Fietsdragerstore.com Bewertungen 71

TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Het monteren is heel eenvoudig op de trekhaak, klik en hij zit vast en stevig. Een verbeterpunt zijn de kabels naar de stekker, deze komen pas bij elkaar bij de handel om hem op de trekhaak te mo... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De website gaf helaas andere dingen aan die ik liever had ontvangen zoals de fietsendrager met een 13 polige stekker later bleek deze enkel een 7 polige te zijn, en dat is spijtig anders had ik zeke... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer Misleidende zaak. Ze bieden fietsdragers aan voor stuntprijzen, en kunnen ze vervolgens nooit leveren. Gewoon mensen trekken naar de website. Bellen kan niet, dan moet je het telefoonnumme... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ik was al een tijdje opzoek naar een trekhaak fietsdrager voor E-bikes uiteindelijk is mijn voorkeur gegaan naar de Atera Strada Evo 3 een redelijk onbekend merk hier in België. Dan ben ik opzo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeug & Transport

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Fietsdragerstore is de specialist van op het gebied van fietsendragers. Het assortiment bestaat uit producten van bekende merken zoals Thule en Hapro. U vindt op onze webwinkel fietsdragers die te monteren zijn op het dak of aan de trekhaak. De producten worden gratis bezorgd bij besteding vanaf 50 euro.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

71 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

heel eenvoudig te monteren

Het monteren is heel eenvoudig op de trekhaak, klik en hij zit vast en stevig.

Een verbeterpunt zijn de kabels naar de stekker, deze komen pas bij elkaar bij de handel om hem op de trekhaak te monteren. Het nadeel is dat dan 1 kabel eigenlijk over de trekhaak hangt. Ik heb dit met 2 simpele tyraps opgelost.

Het voordeel is nu ook dat als je hem op de grond zet, je hem ook niet meer op de kabel kan zetten en deze kan beschadigen.

7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Erg jammer dat de beschermkap niet…

Erg jammer dat de beschermkap niet geleverd kon worden!
Zoja,zou dit de volle 5 sterren verdiend hebben!

28. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fietsdragerstore.com-Logo

Antwort von Fietsdragerstore.com

Beste Gerhard Reinders,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te vernemen dat de Twinny Load Beschermkap uit uw bestelling niet meer leverbaar was.

Heel begrijpelijk dat u deze wel graag had willen ontvangen. Helaas liet de leverancier ons weten dat dit artikel helemaal was uitverkocht, waardoor wij het aankoopbedrag hiervan aan u hebben gecrediteerd.

Hopelijk bent u wel tevreden met de Twinny Load Geleidebus die u bij ons heeft besteld.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik weet niet wat voor bedrijf dit is

Ik weet niet wat voor bedrijf dit is, en of het wel een legitiem bedrijf is. Ik ben, was, een potentiële klant voor een fietsendrager en heb tot tweemaal toe, zoals wordt gevraagd, een email gestuurd met vraag en telefoonnummer. Totaal geen reactie. Wacht nog steeds. Ben blij dat ik van tevoren niet betaald heb, want dan was ik waarschijnlijk €400 lichter geweest, zonder fietsendrager. Kijk uit.......

Ton

21. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fietsdragerstore.com-Logo

Antwort von Fietsdragerstore.com

Beste Ton,

Dankjewel voor uw beoordeling.

Wat vervelend dat u geen reactie heeft ontvangen, wij hebben in ons systeem ook geen mail van u gezien. Zou u misschien een mail kunnen sturen naar klantenservice@etrias.nl dan helpen we u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Etrias

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een zeer slechte onbetrouwbare…

Wat een zeer slechte onbetrouwbare mensen..
Inderdaad net prijzen stunten van producten die ze niet eens leveren kunnen.
En dan met een zielige smoes aankomen van.....
Wat vervelend dat u niet tevreden bent.

26. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fietsdragerstore.com-Logo

Antwort von Fietsdragerstore.com

Beste Jan,

Wij werken met leveranciers en hierdoor zijn we helaas afhankelijk van hun leveringen. Hierdoor kunnen producten wel eens onbedoeld vertraging hebben en uitverkocht zijn, zonder dat wij dit van te voren weten. Hierdoor moeten wij ooit aan klanten doorgeven dat producten uitverkocht zijn, de prijzen zijn dan ook geen manier vanuit ons om klanten te lokken.

Ik hoop dat het zo voor u iets duidelijker is en mocht u verder nog vragen hebben dan mag u altijd onze klantenservice benaderen.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heldere communicatie

Heldere website, goede communicatie, ook van het transportbedrijf dat werd ingeschakeld voor dit grote pakket (fietsdrager).

18. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelling niet ontvangen

Bestelling niet ontvangen! 4weken geleden een email
gestuurd. Waar het achterlicht van de fietsendrager blijft. Enige bericht terug "onderweg".
Nu 16 augustus weer dezelfde vraag gesteld.
Helaas geen reactie!

18. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fietsdragerstore.com-Logo

Antwort von Fietsdragerstore.com

Beste H. van Vliet,

Bedankt voor uw review.

Allereerst onze excuses voor het ongemak. Vervelend om te lezen dat u de bestelling tot op heden nog niet heeft ontvangen.

Wij kunnen helaas op basis van uw naam niet direct nagaan welke bestelling van u is. Graag zouden wij met u mee willen kijken wat er aan de hand is. Zou u per mail of telefonisch contact met ons kunnen opnemen?

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Etrias

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Informatie over levering

Helaas werd er niet aangegeven dat het een brievenbus pakket was.

14. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fietsdragerstore.com-Logo

Antwort von Fietsdragerstore.com

Beste Cees Evers,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat dit niet duidelijk genoeg aangegeven is. Dit zou als het goed is te zien hebben moeten zijn bij de track & trace code die u van ons ontvangen heeft. Wij zullen gaan kijken of we dit duidelijker op onze website erbij kunnen zetten.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duidelijk, snel en eenvoudig.

We hadden om 21:30 besteld, voor 22:00 werd het bevestigd voor verzending en volgende dag was het pakketje binnen.
Dit was voor de vakantie van ons, we waren onze wielgoten kwijtgeraakt en konden toch onze beide fietsen mee!

20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

normaal goed

Nietegenstaande sommige twijfels (geen adres, geen kvk,..) , goede ervaring met bestelling en verzending , de rest zien we nog maar stelt gerust

14. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een bende onbeschofte amateur!

Wat een bende onbeschofte amateurs! Ik stelde een simpele vraag om te weten of mijn e-MTB op een bepaalde fietsendrager past en dit was het eerste antwoord “ Doen wij geen uitspraken over aangezien iedereen een andere definitie heeft of fietsen op een drager passen”.
Op de vraag of ik beide wielen kon vastmaken omdat de fiets op mijn huidige drager niet past, kreeg ik dit antwoord “ De wielen kan u vast maken”. Op de vraag of ik hem dan gratis kon terugsturen moest hij niet passen kreeg ik dit onbeschoft antwoord “Kort antwoord, dat is niet mogelijk”. Dit zegt genoeg over de service die ze bieden en ik vrees dat hun na verkoop service nog erger gaat zijn als ze al geen moeite doen voor een nieuwe klant. Van mij mogen ze hun fietsen dragers steken waar de zon niet schijnt!

30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fietsdragerstore.com-Logo

Antwort von Fietsdragerstore.com

Beste Eric van Cauwenbergh,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te vernemen dat u deze ervaring bij ons heeft opgedaan.

Uiteraard is het niet de bedoeling dat u deze antwoorden van ons ontvangt en dit is ook niet hoe wij onze klanten behandelen. Het antwoord op de vraag of u het product gratis retour mag sturen als deze niet naar wens is, is natuurlijk ja. Bij ons mag het product binnen 14 dagen kosteloos retour gestuurd worden.

Verdere informatie over de fietsendrager kunnen wij helaas aan de hand van dit berichtje niet geven. Hiervoor moeten we namelijk weten welke fietsendrager u op het oog heeft en wat voor soort fietsen u heeft. Uiteraard willen wij u hier graag bij helpen. U kunt hier dan ook opnieuw contact over opnemen met onze klantenservice via de mail.

Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer Misleidende zaak.

Zeer Misleidende zaak.
Ze bieden fietsdragers aan voor stuntprijzen, en kunnen ze vervolgens nooit leveren. Gewoon mensen trekken naar de website.
Bellen kan niet, dan moet je het telefoonnummer doorgeven, dan bellen ze terug ( zeggen ze)
KORTOM.... ZEER SLECHT EN ONBETROUWBAAR !

21. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fietsdragerstore.com-Logo

Antwort von Fietsdragerstore.com

Beste P. Weert,

Dankuwel voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met onze webshop niet positief is. We willen u graag te woord staan maar kunnen met slechts uw achternaam uw order niet terugvinden in ons systeem. Zou u ons een mail kunnen sturen of kunnen bellen? Wij bellen onze klanten niet terug en ons telefoonbandje geeft niet een optie om een telefoonnummer achter te laten, dit is ons telefoonnummer waar wij van 8.00 tot 22.00 op te bereiken zijn: 013 303 0062

Met vriendelijke groet,
Etrias Klantenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uitstekend!

Wij hebben een fietsendrager met oprijgoot besteld en kunnen niet anders zeggen dan dat we tevreden zijn. Het bestelproces ging prima. De producten werden snel geleverd en waren goed verpakt. Goede producten. Ook bij vragen snelle reactie via de mail.

7. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duidelijke site en bestelwijze

Duidelijke site en bestelwijze. Artikelen werden binnen de aangegeven termijn geleverd. Doos wat groot voor de kleine inhoud......maar stevig genoeg. Tevreden over afhandeling en communicatie hierover. Tevreden klant.

1. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima 👌🏻

Product voldoet aan verwachting. 👌🏻Snelle levering , goede communicatie / keuze leverdatum.

1. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uitstekend !

Web site is duidelijk en gemakkelijk te gebruiken.
Prijs van de bestelde goederen was vrij gunstig.
Info aangaande levering waren correct en levering is sneller dan verwacht gebeurd.

15. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr