Fiajewels Bewertungen 

472
•
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cercavo degli orecchini color turchese a goccia ma non trovavo il modello desiderato. Ho visitato casualmente questo sito e viste le recensioni qui,mi sono fidata. Ho fatto bene,arrivati presto co... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consiglio di acquistare da questo negozio.I gioielli sono molto belli,confezionati con cura e la spedizione è veloce!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho appena ricevuto il pacco con le collane ordinate, sono meravigliose, superiori alle aspettative che erano già alte. La signora Fia è seria, precisa e meticolosa e offre dei prodotti ottimi, in ques... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Non avevo mai comprato gioielli online poi casualmente sono venuta in contatto con Fiajewels e le sue creazioni erano così belle che mi sono decisa a provare e non potevo fare scelta migliore. Lo cons... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schmuckhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Gioielli di artigianato Siciliano con corallo, cammei, perle, ceramica artistica di Caltagirone


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

472 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(472)

121 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consegna puntuale

Consegna puntuale, gli articoli ordinati sono corrispondenti alle descrizioni e molto belli. Gradita la spilla in omaggio

3. Februar 2026
Fiajewels-Logo

Antwort von Fiajewels

grazie infinite

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gioielli belli ed originali

Gioielli molto belli, originali, con ottimo rapporto qualità - prezzo. Attenzione al cliente, con messaggi personalizzati scritti a mano. Confezioni eleganti e di pregio. Consegna rapida. Consigliato.

31. Januar 2026
Fiajewels-Logo

Antwort von Fiajewels

Grazie Maurizio

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza pessima

È stata un'esperienza pessima e dubito che il comportamento e le scelte della ditta siano rubricabili nel commercialmente lecito.
Non ho intenzione di perderci altro tempo anche perché ho trovato altrove lo stesso articolo a un prezzo molto più conveniente
Aggiornamento:
In un contesto di corrette relazioni commerciali è normale che un cliente possa esprimere anche delle critiche, senza che l'ordine venga unilateralmente cancellato e l'acquirente bannato.
Faccio presente che parlavamo d'un bonus di 1,5 €, che avreste potuto accortamente offrirmi su un futuro acquisto fidelizzandomi, ma i principi valgono a prescindere.
Mi sarei piuttosto aspettata collaborazione invece che questa alzata di scudi, ma avrei dovuto evincere il trattamento riservato al cliente, non servile e addomesticato, dal primo approccio con l'assistenza.
Mi avete deluso profondamente: non basta avere prodotti interessanti da vendere, ci vuole anche la corretta maniera di relazionarsi che, con ogni evidenza, è mancata.
La mancanza di fiducia l'avete costruita voi, con le vostre mani.
Cito le vostre parole:
"Dopo aver valutato la situazione, abbiamo ritenuto che non ci fossero in questo momento le condizioni ideali per proseguire serenamente il rapporto commerciale.
Per noi è molto importante instaurare con le nostre clienti un rapporto basato su fiducia, dialogo sereno e reciproca comprensione"
Pensavo di fare un acquisto on line: non di candidarmi all'ingresso in una setta.
L'acquisto, con soddisfazione e minor spesa, l'ho fatto altrove e ogni giorno mi arrivano preposte di gioielli in stile siciliano.
Ho scritto questa recensione perché ripetutamente sollecitata: fosse stato per me vi avrei già dimenticato da un pezzo

23. Januar 2026
Fiajewels-Logo

Antwort von Fiajewels

la signora ha effettuato l'acquisto e contemporaneamente ci ha scritto una email stizzita, dicendoci che non avrebbe mai piu acquistato da noi perchè non le si era "materializzato" lo sconto sul primo acquisto. A nulla è valsa la nostra risposta che il codice lo doveva inserire lei, e non era automatico, come tutte le acquirenti che lo usano giornalmente sanno. A quel punto ci ha accusato di scarsa chiarezza. Quindi, siccome non voglio clienti insoddisfatte, le ho subito rimborsato quanto da lei pagato. Dove ho sbagliato?
AGGIORNAMENTO: Confermo cio che le ho scritto via email. Cio che sta continuando a scrivere è la riprova del suo comportamento. Lei non ha fatto una critica, cosa che è sempre ben accetta, lei ci ha accusato sin da subito di non averle applicato lo sconto e scritto che non avrebbe mai piu acquistato da noi, questo è stato il suo approccio.
A nulla sono valse le spiegazioni del mio staff che le hanno detto che il codice va applicato dall'acquirente, che se ci avesse contattato all'atto dell'ordine, la avremmo aiutata, come facciamo con tutte coloro che ci contattano. La sua replica è stata arrogante piu della prima.
Per mia fortuna posso permettermi di selezionare gli acquirenti che desidero avere nel mio shop e Lei non lo è. Sono lieta per Lei che ha trovato altrove di meglio. Continui pure dove si trova bene. Non proseguirò oltre questa discussione e non posterò le sue email ineducate e dai toni alti. Grazie per l'attenzione e per il tempo (che evidentemente le abbonda) fin qui concessoci.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho già acquistato altri gioielli e mi…

Ho già acquistato altri gioielli e mi sono sempre trovata bene. I gioielli sono bellissimi, più belli dal vivo che in foto. I ciondoli di ceramica sono stupendi. Velocissimi nella preparazione dei pacchi e della spedizione.

29. Januar 2026
Fiajewels-Logo

Antwort von Fiajewels

Grazie cara Fabrizia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gioielli artigianali unici.

Gioielli artigianali unici. Molto spesso pezzi unici, quindi solo tuo e non trovi altrove.Confezionati con cura ,consegna puntuale. Magia per gli occhi di tutti.

24. Januar 2026
Fiajewels-Logo

Antwort von Fiajewels

Grazie sepre Emanuela. Baci

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buongiorno...desidero consigliare "Le…

Buongiorno...desidero consigliare "Le Creazioni di Fia" io le chiamo cosi'...Gioielli Unici, pieni di Luce, Fantasia nell'abbinare i Colori, e Tanto Amore per queste Magie ...❤️❤️Grazie e aggiungo puntualita' e precisione nelle Spedizioni meglio di cosi'😉🌈A presto Giuliana (Sesto San Giovanni) Mi ❤️❤️🎈🌟

14. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fia è una professionista molto seria. Crea gioielli stupendi a prezzi accessibili a tutti. Sono molto soddisfatta anche per la sua serieta' e disponibilita'.

Sono molto soddisfatta. Fia iè una vera professionista. Crea gioielli molto belli a prezzi accessibili per tutti. Gentile, disponibile. Onesta. Le sue creazioni dal vivo, sono ancora piu' belle.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fiajewels-Logo

Antwort von Fiajewels

Grazie Silvana cara, sei sempre la benvenuta nel mio negozio <3

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una garanzia

Ho acquistato ormai tante volte gioielli da Fia e cosa posso dire? Sono state tutte esperienze fantastiche a partire dalla definizione dell’ordine, Fia oltre che competente e’ gentile, disponibile e ti consiglia al meglio, fino all’apertura del pacchetto con la vista di gioielli ogni volta stupendi. Una garanzia!

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fiajewels-Logo

Antwort von Fiajewels

Grazie cara Silvia, tu sei stata tra le mie prime e affezionate clienti. Un bacio

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gioielli artigianali di eccellente…

Gioielli artigianali di eccellente fattura e di eccellente qualitá. Disponibilità e cortesia della titolare sempre attenta alle richieste dei clienti. FiaJewels la consiglio assolutamente.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fiajewels-Logo

Antwort von Fiajewels

Grazie, lei è sempre la benvenuta <3

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PACCO APERTO E VUOTO

1. Januar 2026
Fiajewels-Logo

Antwort von Fiajewels

mi dispiace tantissimo per l'accaduto che non puo di certo imputare a me, quindi questo negativo è inopportuno. Inoltre ha ritirato un pacco manomesso e in ogni caso non ha mai contattato l'assistenza clienti per esporci il problema. Ha preferito non avvisarci, lasciare un negativo e tenersi un pacco manomesso...che dire?

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr