fensterversand.com Bewertungen 

1.651
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 778 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchgehend den unkomplizierten Bestellvorgang, bei dem sämtliche Schritte online äußerst benutzerfreundlich und klar verständlich gestaltet sind. Zudem betonen viele Verbraucher die hervorragende Qualität der erhaltenen Produkte sowie die durchdachte und sichere Verpackung. Die bestellten Fenster und Türen passen exakt nach den individuellen Maßangaben und erfüllen voll und ganz die Erwartungen. Einige Personen waren unzufrieden mit der Organisation der Anlieferung und der unzureichenden Kommunikation bezüglich des genauen Liefertages. Einige Rezensenten waren nicht glücklich darüber, dass die Speditionen oft ohne vorherige telefonische Absprache plötzlich vor der Tür standen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferdienst, wobei viele Kunden die pünktliche und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher empfinden die Qualität im Allgemeinen als positiv und loben die einwandfreie und saubere... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu product und berichten über eine hervorragende Qualität sowie eine... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern große Zufriedenheit und berichten durchweg von einer positiven Erfahrung rund um die... Mehr ansehen

Service

Kunden berichten durchgehend von positiven Erfahrungen mit dem Service, wobei die Auftragsabwicklung und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle Zusagen wurden eingehalten, ohne Komplikationen ist alles abgelaufen. Vier Fenster haben wir schon eingebaut. Zum Glück hatte ich vorbohren lassen, meine Bohrer aus meiner roten Kiste sind alle f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auftragsabwicklung läuft völlig unkompliziert, selbst Sonderwünsche werden berücksichtigt. Wir haben 2 mal Nebeneingangstüren bestellt und einwandfrei Ware zum fairen Preis erhalten. Die Transport... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellungvorgang klar und verständlich Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten Man bekommt ständig ein Update über die Bestellung, am Ende hat sogar die Lieferung super geklappt. Ich bin sehr zufriede... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Solar-Rollladen nach Maß bestellt. Absolut Top! Sogar die Löcher waren vorgebohrt, Verschlusskappen für die Löcher und sogar Endkappen von der Führungsschiene waren dabei. Obwohl dies bei der Bestel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #3 der 12 besten Unternehmen in Fensteranbieter
  2. #3 der 10 besten Unternehmen in Türengeschäft
  3. #4 der 10 besten Unternehmen in Türenlieferant
  4. #2 der 8 besten Unternehmen in Garagentoranbieter
  5. #3 der 10 besten Unternehmen in Fachhandel für Kunststofffenster
  6. #3 der 8 besten Unternehmen in Lieferant von PVC-Fenstern

Vom Unternehmen geschrieben

Fensterversand.com - die Nr. 1 für Fenster und Türen online. In unserem Online-Shop konfigurieren Sie einfach und schnell Fenster, Dachfenster, Türen, Rollläden, Pergolen, Fensterbänke, Raffstoren und Garagentore. Mit über 150 Jahren Erfahrung in der Fensterbranche bieten wir Ihnen neben hochqualitativen Produkten zu attraktivem Preis auch erstklassigen Service. Unsere kompetente Kundenberatung ist von Montag bis Freitag von 8-20 Uhr telefonisch und über den Chat erreichbar. In unserem Online-Shop informieren wir Sie außerdem über aktuelle Fenster Themen wie Smart Home oder Energiesparen und stellen Anleitungen zum korrekten Einbau der Produkte bereit. Übrigens: Ab 1.000 € bestellen Sie bei uns versandkostenfrei!


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1651 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(1.651)

768 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kontakt

Guter Kontakt, einfache Bestellung, gute Qualität, Lieferung top

16. August 2026
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Schön zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns, dass Sie auch unseren Service und die Qualität positiv hervorheben.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Ware, pünktliche Lieferung

Super Ware, pünktliche Lieferung, besser geht es nicht .

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Schön zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist und Sie mit der Ware rundum zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, alles schnell produziert und angekommen, wie bestellt. TOP !

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Schön zu hören, dass Ihre Bestellung schnell produziert und geliefert wurde. Wir freuen uns, dass auch die Qualität Ihren Erwartungen entspricht.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbar funktioniert gerne wieder

Hat alles von der Bedienung bis hin zur Lieferung wunderbar geklappt. Auch der Kundenservice war wunderbar und freundlich. Danke

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass von der Bedienung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat. Besonders schön zu hören, dass Sie auch unseren freundlichen Kundenservice so positiv hervorheben.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Sehr enttäuschend – klare Kritik an Produkt und Kundenservice

Ich kann die überhaupt nicht empfehlen. Die bestellte Leimholztür wurde als „ALUMINIUM STAHL“ beworben. Erst sehr versteckt und für mich nicht ausreichend sichtbar wurde deutlich, dass es sich tatsächlich um eine Tür mit Leimholzanteilen handelt. Für mich entspricht das nicht der erwarteten Produktbeschreibung.

Auch die Qualität der Tür ist enttäuschend. Besonders die Dichtungen wirken sehr minderwertig und sind aus meiner Sicht nicht ordentlich verarbeitet.

Der Kundenservice ist ebenfalls eine Katastrophe. Bei Problemen wird man kaum vernünftig unterstützt. Uns wurden beispielsweise Bänder zugeschickt mit der Erwartung, dass wir diese selbst montieren. Gleichzeitig entsteht dadurch die Frage, wie es anschließend mit der Gewährleistung aussieht, wenn der Kunde selbst an der Tür arbeitet.

Insgesamt sind wir mit dem Produkt und dem Umgang mit unserer Reklamation sehr unzufrieden. Für den Preis hätten wir eine deutlich bessere Qualität und vor allem einen zuverlässigen Kundenservice erwartet.

Von unserer Seite leider keine Empfehlung.

6. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung passte mit den Maßen die ich…

Lieferung passte mit den Maßen die ich übermittelt habe überein. Leichte Montage. Lieferung zeitnah. Verpackung sicher und ordentlich. Preis-Leistungsverhältnis passt.

13. August 2026
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Schön zu hören, dass Ihre Bestellung passgenau gefertigt wurde und sich einfach montieren liess. Wir freuen uns, dass auch die zeitnahe Lieferung und die sorgfältige Verpackung überzeugen konnten.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität, schnelle Lieferung toller Support!

5. August 2026
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns besonders, dass Sie neben der Qualität auch unseren Kundenservice positiv hervorheben. Wir freuen uns, dass alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden!

Schöne und intuitive Website mit vielen Konfigurationsmöglichkeiten, top Preise und Qualität, schnelle Lieferung und ein hilfsbereiter Kundenservice! Was will man mehr… vielen Dank :)

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Schön zu hören, dass Sie sich im Bestellprozess gut zurechtgefunden haben. Wir versuchen das Einkaufserlebnis so einfach wie möglich zu gestalten.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen, besser geht nicht!Die Lieferung war sehr schnell, die Qualität ist super und die Bestellung war einfach!

12. August 2026
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass von der einfachen Bestellung bis zur schnellen Lieferung alles reibungslos geklappt hat!

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Abwicklung alles wie besprochen

Tolle Abwicklung alles wie besprochen

13. August 2026
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ware Qualität alles top- kleine Reklamation-Kundendienst absolut schlecht

Ware Qualität alles top, Lieferung war auch gut, Fahrer nett. Lieferung am 05.08.2026
Auf Grund eines falsch angebrachten Ausgleichsteils an der Tür (falsche Seite) mussten wir jedoch eine Reklamation melden, dieses versuchten wir erst telefonisch. Ein Mitarbeiter verwies uns, dieses nur schriftlich per Mail zu machen, dann würde es schneller gehen. Unsere Mail vom 05.08.2026 wurde bis heute (13.08.2026) nicht beantwortet bzw. irgendwie darauf reagiert. Sehr sehr schade. Kundendienst verdient nicht mal 1 Stern, alles andere war wirklich gut und hochwertig.

5. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig Lieferung

Zuverlässig Lieferung
Qualität ist in Ordnung

4. August 2026
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Schön zu hören, dass Ihre Lieferung reibungslos angekommen ist. Eine zuverlässige und sichere Zustellung hat für uns einen hohen Stellenwert.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfach Konfiguration

Sehr einfache Konfiguration, Lieferung im angekündigten Zeitraum.
Die Ware ist super verarbeitet.
Wir sind sehr zufrieden und würden nochmals dort bestellen.

5. August 2026
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Schön zu hören, dass von der Konfiguration bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat. Gerne unterstützen wir Sie auch wieder bei Ihrem nächsten Projekt!

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles top bis auf die Kommunikation mit…

Alles top bis auf die Kommunikation mit der Spedition. Keine Terminabsprache! Stand unverhofft vor der Tür! Deswegen nur nur 4 Sterne 🌟.

5. August 2026
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihren Hinweis zur fehlenden Terminabsprache durch die Spedition nehmen wir gerne auf.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Dachfenster

Dachfenster war gut, die dazu gehörige Sonnenmarkise war katastrophal, da Einbau nicht möglich und kaum funktioniert.

5. August 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität und Kundenservice

12. August 2026
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns besonders, dass Sie neben der Qualität auch unseren Kundenservice positiv hervorheben. Eine gute Betreuung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen 👍 👍 👍

Alles super gelaufen 👍 👍 👍

5. August 2026
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat prima geklappt

Alles hat prima geklappt. Ich musste die Ware an einen anderen Ort umbestellen. Auch das hat problemlos funktioniert.
Vielen Dank!
Fenster habe ich noch nicht verbaut, sehen aber sehr gut verarbeitet aus.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top!

Gute Qualität, pünktliche Lieferung, alles Top!

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis…

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis plus gute Qualität und Kommunikation!

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von fensterversand.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität zufrieden sind. Schön zu hören, dass auch die Kommunikation Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team

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