Fenna Fashion 

Die Erfahrung mit den Shop war unterirdisch. Ich habe zum einen die falschen Teile gesendet bekommen und die Qualität war einfach nur schlecht. Auf Nachfrage zur Rückerstattung wurde mir eine Adresse in China?! genannt, obwohl Online eine Adresse in den Niederlanden angegeben ist. Ich habe das Paket dann retourniert und der Shop hat die Ware nicht angenommen. Ich werde den Shop beim Verbraucherschutz melden.

Der letzte Schrott zu hohen Preisen!!!
Rücksendung wird schwierig gemacht,
sodass man die unterirdischen Artikel
behält um hohe Rücksendekosten zu vermeiden. Bilder der Artikel haben überhaupt nichts mit der gelieferten Ware
zu tun. Geld in den Sand gesetzt!

Leute vergesst diese Firma ganz schnell !!!
Die Ware ist von unterirdischer Qualität und stimmt mit den Abbildungen in keinem Fall überein.
Ich habe einen „Leder-Blazer" für rund 60,-€ bestellt und einen Lumpen bekommen.
Kein Leder, sondern billigste Fernostware aus Kunstfaser.
Wenn man das Teil auszieht ist man elektrostatisch aufgeladen wie eine Batterie und darf am kein Metallteil kommen!!
Der gelieferte Artikel hat nicht mal mit viel Phantasie etwas mit dem abgebildeten Gegenstand zu tun.
Nach meiner Reklamation bot man mir einen Gutschein und einen Rabatt für den nächsten Einkauf an, was ich verneinte. Ich will mein Geld zurück und seit dem lässt Fenna Fashion nichts mehr von sich hören.
Das ist Betrug und unseriös!!!
Ich kann nur jedem raten: Finger weg!! Das sind BETRÜGER!!!👎👎👎

Mindere Qualität. Finger weg!!! Unseriös: AGB und Website weisen Rücksendung nach Amsterdam aus. Wenn es dann nach vielen Emails mit Angeboten von Gutscheinen und Preisnachlass doch bei dem Wunsch nach Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises bleibt, soll die Ware plötzlich für 50 Euro mit Sendungsverfolgung nach China geschickt werden…Hinweise auf AGB und Website werden nicht beantwortet, sondern stumpf „Rücksendung geht nur nach China“ wiederholt. Selbst Screenshots von der Website werden ohne Sinn und Verstand mit „Rücksendung geht nur nach China“ beantwortet.
Also auf keinen Fall etwas bestellen! Hochgradig unseriös und keine Qualität!

Bloß nix bestellen dort! Die minderwertige Ware kommt erst nach Wochen an. Wenn man den Krempel zurücksenden möchte, kostet das 15€.

Diesen Onlineshop kann ich nicht empfehlen einfach nur eine Katastrophe schlechte Qualität Ware reklamieren fast unmöglich soll nach China geschickt werden. Auch bei zurück gesendedeter Ware keine Antwort mehr. Lasst die Finger von diesem Onlineshop

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben, denn wenn ich gewusst hätte, dass die Ware aus China kommt, hätte ich dort niemals bestellt. Allein die Lieferzeit, bis die Rückerstattung erfolgen kann, ist unzumutbar. Nicht zu empfehlen.

Ich habe, genau wie auch in anderen Rezessionen geschrieben, ewig auf meine Bestellung gewartet und dann kam wirklich Billigware aus China mit unangenehmen Geruch. Ich hatte vorher leider nicht gelesen, was andere dazu geschrieben haben.
Nun hab ich mich aber über Paypal beschwert und hatte zwei Tage später mein Geld zurück. Das ging wirklich problemlos, von daher der zweite Stern. Auf einen angeforderten Rücksendeaufkleber warte ich noch.

BETRÜGER Finger weg lassen!
Ware ist gekommen. War keine gute Qualität.
Wenn man dann zurücksenden möchte und um Retourelabel bitte, kommen ständig neue Angebote die Ware zu behalten oder Gutscheine für neue Ware. Wenn man dann endlich das Retourenlabel hat, die Ware muss nach China versendet werden, wird es richtig teuer ca. 25 Euro!!!
Als meine Ware dann in China ankam verschwand komischerweise die Sendung und Fenna Fashion hat nie rücküberwiesen!

Falsche Produktangaben. Unterirdische Qualität.

Habe eine Jacke für ca. 60 € gekauft. Die Lieferung dauerte sehr lang. Die angelieferte Ware sah deutlich minderwertiger aus, als auf dem Foto der Website. Ein Rücksendeformular war nicht beigefügt. Auf meine Nachfrage, an welche Adresse die Rücksendung erfolgen soll, gab es zunächst ein Hin und Her an E-Mails, in denen mir statt Rücksendung ein Gutschein oder eine Ersatzlieferung angeboten wurde. Ich bestand jedoch auf die Rücksendung. Daraufhin erhielt ich eine Adresse in China mit dem Hinweis, man solle zur besseren Nachverfolgbarkeit des Pakets eine Sendungsnummer mitteilen. Dies ist jedoch nur bei Versand per Paket möglich. Nach China kostet das ca. 50 € (bei einem Warenwert von ca. 60 €!). Ich kann nur dringend vom Kauf Kauf bei Fenna Fashion abraten!

1 Stern ist noch zu viel. Hinter dem vermeintlich in Amsterdam ansässigen Unternehmen verbirgt sich in Wirklichkeit ein chinesisches Handelsunternehmen, welches mit undeklarierten Billigimporten Profit macht. Die Internetseite ist völlig intransparent bezüglich der Herkunft, Herstellung, Materialien und Rücksendung der angebotenen Artikel.
Auf der Website wird des weiteren mit kostenlosem Versand geworben, trotzdem werden beim Check-Out 3,90€ "Track&Trace" Gebühr berechnet. Nach abgeschlossener Bestellung plötzlich die böse Überaschung das die Ware aus China verschickt wird. In der Sendungsverfolgung war fast 2 Wochen lang nicht ersichtlich wo und wie lang sich die Ware im Transit befindet. Nach 3! Wochen Erhalt die Ware:
• Schuhe lose in einer zerknitterten Plastiktüte: OHNE Karton, OHNE Etikett, OHNE GRÖßE!, OHNE Materialangabe, OHNE Artikelnummer, OHNE Lieferschein, OHNE Rücksendeschein UND ZU ALLEM ÜBERFLUSS eine falsche Größe!!!
Nach Kontaktaufnahme zwecks Reklamation per Email ging der Betrug in die 2. Runde. Per KI generierten Antworten wird unter Psedonym "geantwortet" aber tatsächlich ausgewichen, mit falschem Namen angeschrieben, 40% Rückerstattung erwogen, im weitereren Verlauf wird nicht auf konkrete Nachfragen geantwortet, sondern freche Formulierungen suggerieren eine Bearbeitung der Rückzahlung die nicht eintrifft.
Über den PayPal-Käuferschutz ist hoffentlich Klärung und Erstattung möglich.

Vor diesem Online-Versand kann man nur warnen. Ich habe dort Schuhe gekauft, die eine schlechte Qualität hatten und deren Schuhgröße (45) zwar richtig geliefert wurden, die aber dennoch zu klein ausfielen. Das Geld war natürlich schon von der Kreditkarte abgebucht. Eine Rücksendung war schwierig (nach China mit sehr teurem, vom Kunden zu tragendem Porto und unklarer Versandadresse). Die angebotene Erstattung des Kaufpreises zu 40 % ohne Rücksendung der Ware wäre für mich die zweitbeste Lösung gewesen (dann kann man die Schuhe noch in die Altkleidersammlung geben). Das war aber wohl ein Werbegag. Auf das Geld warte ich bis heute. Statt dessen wird man mit Werbemails zugespamt. Nie wieder Fenna Fashion !!
Jörgen Ringenberg, Hamburg

Leute! Ich habe mein Geld wieder, 120 Euro über PayPal Käuferschutz, ohne das Zeugs nach China zurückgesandt zu haben. Es kam minderwertige Ware und zwei Bestellungen gar nicht. Nutz PayPal Käuferschutz. Erst Einspruch via PayPal oder CC einlegen und dann Käuferschutz beantragen.

Finger weg!!!!!!!!!!
Immer ZUERST Trustpilot lesen. Das habe ich leider nicht. Selbstschuld.
Letzte Schrott, Rückgabe nicht machbar.

Habe online nach einer Lederjacke geguckt. Bei Fenna Fashion bin ich dann fündig geworden und habe leider bestellt. Ich war am Anfang schon etwas stutzig, da das gleiche Angebot über verschiedene Seiten zu finden war. Als die Bestellung dann nach 3 Wochen mal ankam habe ich die Tüte aufgemacht und mir kam direkt ein wiederlicher Gestank entgegen. Dazu war die in XL bestellte Jacke höchstens Größe M und sah zudem auch nicht aus wie auf den Fotos. Eine Rücksendung will der Verkäufer nicht, entweder behalten und 40% Rückerstattung oder auf eigene Kosten nach China zurückschicken und dafür 100% erstattet bekommen, allerdings nur in Form eines Gutscheines für deren Shop … also alles in allem definitiv Finger weg von dieser Seite !

Hätte ich doch bloß vorher die Bewertungen gelesen!!! (Leider muß ich einen Stern vergeben, um eine Bewertung zu schreiben :(
"Orthopädische Hausschuhe " bei Fenna Fashion mit Sitz in Amsterdam in den Niederlanden bestellt. (Über die minderwertige Qualität will ich mich hier nicht auslassen!) Geworben wird mit der Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen... Erst in diesem Zeitraum folgt das böse Erwachen! Auch nach vielen E-Mails erhält man immer nur eine Rücksendeadresse in China (Teuer und Zollformularitäten) Als "Angebot" von Fenna: Schuhe behalten und 40% Rückerstattung oder Gutschein über 100% des Kaufpreises... HINWEIS von Fenna (Eigentlich plumpe Aufforderung) : Darüber hinaus können Retouren nach Asien, aufgrund der verschiedenen Lager, die wir nutzen, kostspielig sein und sollten vermieden werden.
Einzige Hilfe war den Konflikt bei Paypal zu melden! Ich kann nur ganz entschieden abraten bei Fenna Fashion zu kaufen!!! Finger weg!!! Die Bewertungen anderer Betroffener sprechen für sich!

Totaler Scam - im Gegensatz zur NL Adresse im Internet ist Rücksendung nach China(!) gefordert. Und die Info bekommt man auch nur nach 3x per Mail Nachhaken, vorher versuchen sie Gutscheine anzudrehen. Produkt von minderwertiger Qualität und schlechtester Service!
Eigentlich -5 Sterne …

Bestellt in den Niederlanden. Bei Rücksendung war im Text nicht ersichtlich zu sehen, daß man es nach China zurückschicken muss. Nicht wie angenommen, in die Niederlande.
Bekannt war, Rücksendung auf eigene Kosten.

Auf Anfrage aus welchem Material die Bestellung besteht, fehlt die Antwort.
Keine Deklaration des Materials am Hemd.

Ein Stern ist noch zuviel, für diese offensichtliche Täuschung im Nachgang.

1 Stern für die erhaltene Ware.
Ware: Thema verfehlt