felmo Mobile Tierarztpraxis Bewertungen 32.609

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 4.196 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Tierärzte für ihre Kompetenz, ihr Einfühlungsvermögen und ihren liebevollen Umgang mit den Tieren, was zu stressfreien Behandlungen führt. Der Service wird als professionell, reibungslos und sehr gut organisiert beschrieben, wobei viele die Möglichkeit schätzen, Termine zu Hause zu erhalten. Die Terminbuchung wird als einfach und unkompliziert empfunden, und die pünktliche Einhaltung der Termine wird positiv hervorgehoben. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit den Preisen, die als zu hoch und intransparent empfunden wurden, insbesondere im Vergleich zu herkömmlichen Tierarztpraxen. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass Diagnosen unklar waren oder sich im Nachhinein als falsch erwiesen, was zu zusätzlichen Besuchen bei anderen Tierärzten führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern sich sehr positiv über das Personal, das als kompetent, freundlich und einfühlsam... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele die Bequemlichkeit und den... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen negative Meinungen zu den Preisen und empfinden diese oft als extrem teuer oder als nicht... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Produkt, wobei einige Kunden die Verfügbarkeit von... Mehr ansehen

Booking process

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, wobei viele die schnelle und einfache... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein erstes Mal bei Felmo...Alles vorab in der App eingetragen. Der Tierarzt hat nach eingehender Untersuchung) bei meinem Kater eine Zahnfleischentzündung behandelt. Da ich vorher die Symptome angek... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist schön, dass unsere 3 Katzen regelmässig untersucht werden können, ohne des Stress von Transport und fremden Praxisräumen erleben zu müssen. Herr Dr. Baay und seine Kollegen gehen ausgesprochen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute war Doc Eltahan wieder bei meinem Kater Dusty. Wieder war es wunderbar seinen Umgang mit dem Tier anzusehen. Dusty ist 15 (BKH) und hat seine Probleme aber Doc Eltahan behandelt ihn wunderbar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Sindhu Gyaram Molle ist sehr einfühlsam und ruhig. Ihr Umgang mit unserem 17jahrigen Hund gefällt mir gut. Hätte ich gewusst, wie toll das Ganze ablaufen kann, hätte ich unserem Hund die anstreng... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #3 der 3 besten Unternehmen in Tierarzt

Über felmo Mobile Tierarztpraxis

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier.

Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf.

Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.de

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

32.609 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einschläfern Zuhause

Wir mussten unseren Hund einschläfern und wollten das Zuhause machen.Als mobilen Tierarzt wurde uns felmo von unserem Tierarzt empfohlen.Ich muss sagen, ich hätte mir niemand besseren wünschen können als Ismail Ersoy.Er war zu uns, als trauernde Hundebesitzer, so einfühlsam und ruhig. Zu Bella ganz liebevoll und ruhig und er hat sich auch Zeit genommen.Ich danke Herrn Ersoy von ganzem Herzen für diese tolle Begleitung.Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team das Beste. Danke von Bella und Familie Hallbauer aus Ratingen

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Erstes mal und glaube ich letztes mal…

Ich habe heute das erste Mal bei Felmo einen Tierarzt kommen lassen. Mein Maine Coon Later hatte ein paar verfilzte Stellen. Ich habe vorher schon Handflächengroß eine Seite geschoren, weiter habe ich mich nicht getraut, aus Angst ihn zu verletzen. Also, Termin vereinbart, der Tierarzt kam. Es klingelte, er kam rein und mein Kater saß schon im Wohnzimmer. Kurz gesprochen, das er eine Hauskatze ist, geimpft ist etc. und aktuell die Beschwerden mit den Filzknoten , da er dieses Jahr Probleme hat mit seiner Unterwolle und ich mit der Bürste nicht gut durch komme.
Ich setzte den Kater auf den Tisch und er hat sich einmal die Augen und Zähne angeschaut und dann ging es auch schon los mit dem scheren. Anfangs hat er versucht seine Schermaschine an zu bekommen das ging nicht, da wurde mir die Frage gestellt, ob ich einen Rasierer da habe ? Ich antwortete nein, weil meine Schermaschine leer war. Er ging dann nochmal raus und hat meine Türe auf gelassen obwohl er weiß, das ich eine zweite Katze besitze.
Als er dann nach 5 Minuten wieder rein kam, fing er dann an zu scheren, ob er eine andere Maschine aus dem Auto geholt hat, weiß ich nicht. Mein Kater ist super lieb, hat still gehalten ich hab ihn am Kopf festgehalten . 2x wollte er nicht mehr und ist aufgestanden, man konnte ihn aber ohne Probleme wieder auf die Seite legen und er konnte weiter scheren. Es gab allerdings leichte Kommunikationsprobleme , da er nicht sehr gut deutsch sprach. Im Umgang mit dem Kater , war er sehr gut, ruhig und lieb.
Er fragte mich immer wieder reicht das ? Dann habe ich ihm gesagt, man fühlt ja das er noch Knubbel hat. Er also immer wieder neu angefangen.
Unter anderem kam er mit einer "dreckigen Schermaschine" zu mir. Fragte mich dann ob ich Spülmittel oder Desinfektionszeug da hätte für die Maschine .... Ähm? Er ist der Tierarzt, sowas sollte er dabei haben.

Nachdem er weg war, bekam ich ca. 30 Minuten später über Felmo den Bericht.
Herz und Lunge gut, Urin und Kot gut, Kater sieht gut aus , frisst und trinkt....
Erstmal, hat er mich nicht gefragt wie Urin und Kot aussieht, zweitens wurde mein Kater nicht abgehört, somit weiß er nicht ob Herz und Lunge okay sind... Und dann steht im Bericht auch noch drin " großes Scheren" ... Er hat ca. 2 Handflächengroße stellen geschoren... Unter großes Scheren verstehe ich eine Vollschur oder zumindestens mehr. Ich bin gespannt auf die Rechnung .

Also nochmal werde ich glaube ich nicht über Felmo einen Tierarzt kommen lassen.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
felmo Mobile Tierarztpraxis-Logo

Antwort von felmo Mobile Tierarztpraxis

Hallo Natascha,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback.

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass der Tierarzt so ruhig und lieb mit deinem Maine Coon Kater umgegangen ist und der sensible Kater die Prozedur gut überstanden hat.

Umso mehr bedauern wir es, dass der restliche Ablauf dich so enttäuscht hat. Dass die Ausrüstung unvollständig oder nicht gereinigt wirkte entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.

Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice. Du erreichst uns unter customerservice@felmo.de oder jederzeit im Kundenchat. Unser Team steht dir gerne zur Verfügung, um alle offenen Fragen zu besprechen.

Vielen Dank für deine Rückmeldung – wir hoffen, dass wir dein Vertrauen wiedergewinnen können.

Liebe Grüße
Dein felmo-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Tierarzt war sehr pünktlich und…

Der Tierarzt war sehr pünktlich und sehr nett, er konnte zwar noch nicht helfen, weil mein Kätzchen vom Tierschutz ist und sehr scheu ist. Er gab mir Beruhigungstropfen für die kleine die ich ihr beim nächsten Termin 2 stunden vorher geben soll, damit er die kleine Maus untersuchen kann.

16. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren sehr zufrieden

Wir waren sehr zufrieden, Sie ist gut auf Shaila eingegangen und hat versucht sie zu beruhigen. Die Impfung hat gut geklappt. Beim Krallen schneiden war aber die Geduld des Tieres am Ende.

16. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Dr. Sandra Zimmermann

Unser Hund litt unter starken Schmerzen und war total verändert. Bei der Untersuchung stellte sich heraus, daß die Hündin unter einem geplatzten Analbeutel-Abzess leidet. Frau Dr. Zimmermann ist sehr einfühlsam und sicher mit dem verängstigten und schmerzgeplagtem Hund umgegangen und hat mit viel Geduld all meine Frage beantwortet und zwar so, dass ich alles verstanden habe. Ganz ohne Vorwürfe, die ich mir selber mache, da ich erst so spät gemerkt habe, wie schlecht es meiner Hündin geht. Frau Dr. Zimmermann ist sehr nett und vor allem scheint sie sehr kompetent. Ich würde mich sehr freuen, wenn Frau Dr. Zimmermann auch in Zukunft für uns zuständig wäre.

16. Juni 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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