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2,8
3 Bewertungen
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Die Preise finde ich echt sehr hoch.
Ich dachte erst mal, okay es wird sich lohnen aber nein, sie riechen wie billig Parfums von Rossmann oder wie Kloreiniger.
Bin echt enttäuscht.
Ich bin in jeder Hinsicht enttäuscht. Der Duft verfliegt nach kurzer Zeit und am Abend ist gar nichts mehr davon zu vernehmen, ausserdem verändert er sich unangenehm und wirkt billig auf Dauer.
Was mich aber so richtig geärgert hat, war, daß das eine Flakon von meinen zwei bestellten Düften, benutzt war. Das Siegel war gebrochen und es hat eine ganze Menge gefehlt. Ich habe das umgehend reklamiert, habe aber schnell gemerkt, daß die Seite so gestaltet ist, daß Reklamationen praktisch nicht möglich sind. Man kann nicht mal erklären, warum oder was man reklamiert.
Die Firma nimmt ausserdem keine Produkte zurück. Somit bleibe ich auf meinem angebrochen Parfum sitzen. Man hat mir standartisiert mitgeteilt, daß man sich mit mir in Verbindung setzen wird. Was bis heute nicht passiert ist.
Mein Fazit: Das ganze wirkt auf mich billig, unseriös und unehrlich. Wer hinter seinen Produkten steht und es ehrlich mit seinen Kunden meint, verhält sich anders. Hier soll man kaufen, kaufen, kaufen. Dazu wird man mit Angeboten, Rabatten und Kaufaufforderungen nur so zugeschi......en. Auch die großzügigen Rabatte von 40% sollten stutzig machen. Entweder ist der Duft 80€ wert, oder nicht. Erfahrungsgemäß bin ich der Meinung, daß die Düfte niemals 80€ wert sind.
Ich kann diese Firma in keiner Hinsicht empfehlen und werde dort auch nie mehr etwas bestellen!!!!
Nach langem Überlegen bin ich doch ein Insta-Opfer geworden und habe durch die tolle Werbung bei Faynt bestellt. Beworben werden einzigartige Düfte, die, und das ist schon seltsam mit bis zu 40% Rabatt angeboten werden. Artikel bestellt und nach einer Woche erhalten. Die Düfte ausgepackt und welch Frevel, tatsächlich das Parfüm einmal getestet. Leider für überhaupt nicht gut befinden, vom Duft her leider dem eines günstigen Drogerieduftes entsprochen und sofort auch verflogen. Keinesfalls die ursprünglichen 90€ ohne Rabatt wert. Artikel eingepackt und retourniert. Nach 6 Wochen habe ich von Klarna eine Meldung erhalten, das Faynt die Artikel nicht gut geschrieben hat. Also Kontakt zu Faynt aufgenommen und eine ziemlich überraschende Antwort bekommen:
„…Ich habe gerade nachgesehen und wir haben deine Rücksendung erhalten, konnten die Rückerstattung jedoch nur teilweise freigeben, da unser Lager einige Düfte als "benutzt" markiert hat.
Bitte beachte, dass wir benutzte Ware aus hygienischen Gründen leider nicht akzeptieren oder erstatten können, darunter zählt auch ein einmaliges Sprühen. „
Ich war ziemlich sauer, erstens wegen mangelnder Darstellung sowohl auf der Startseite oder spätestens am Warenkorb, dass die Düfte auf keinen Fall getestet werden dürfen. Klar man kauft ja Parfüm immer anhand der Verpackung. Weiter hinten in den FAQ steht tatsächlich das „
Bitte beachte, dass Rücksendungen benutzter Produkte nicht akzeptiert, bzw. erstattet werden. „ Beim Feld Rücksendungen aber kein Wort davon. Das ist schon als Betrug am Verbraucher anzusehen.
Viel schlimmer finde ich allerdigns, dass die Retoure einfach im Sande verlaufen wäre und man nicht mal den Artikel zurück gesandt bekommt. Ich habe eine Gutschrift für den günstigsten Artikel bekommen, welch ein Zufall und soll jetzt 79 € für Artikel bezahlen, die ich einmalig gesprüht habe und jetzt bei Faynt in die Mülltonne gewandert sind. Das ist Betrug und man sollte dort auf keinen Fall mehr bestellen. Das gleiche trifft übrignes auf AVA-MAY zu, diese beiden Firmen gehören zusammen, dort bestellt man Kerzen und hat auch kein Rückgaberecht.
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