Prachtig shirt (zwart met ijsje op de achterkant), zware kwaliteit en draagt fijn. Print vervaagde na 1x wassen (binnenstebuiten) echter al behoorlijk. Heel jammer natuurlijk. Nadat ik het bedrijf heb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Ik had een T-shirt gekocht dat te groot was en nadat ik ze had gemaild dat ik deze graag wilde omruilen, hebben ze me direct geholpen. Ik heb het shirt teruggestuurd en ze hebben zo snel mogelijk een... Mehr ansehen
Amazing service, they answer very quickly and come up with great solutions for any inconvenience. In my case, they had a minor mistake with availability of a product but they immediately found out and... Mehr ansehen
Al meerdere keren besteld! Nooit problemen gehad met leveringen. Ik vind Fattorino leuk nieuw merk met veel potentie. Altijd leuke designs en goede kwaliteit kleding.
THE HOTELBOY WHO IS IN LOVE – since 2023. Premium clothing with hotel-level care.
Schiekade 189, 3013 AH , Rotterdam, Niederlande
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Top quality, nice designer t-shirt. Very friendly customer service.
Bij mijn eerste bestelling had ik een hele mooie longsleeve en een pet besteld die te klein was. Helaas waren de retourkosten voor de pet wel teveel, wat een verbeterpunt kan zijn in de toekomst.
Toch kreeg ik een volledige waardebon aangeboden van het bedrag van de pet en daarbij free shipping. Waar ik niet voor heb gekozen omdat ik niet zeker wist of ik in de toekomst weer zou willen bestellen.
Toch heb ik een paar weken later besteld toen ik een paar mooie nieuwe designs zag! Het was er al de volgende dag dus dat is ook heel fijn.
Enige wat beter kan is dus de verzend- en retourkosten. Voor de rest zijn de designs, kwaliteit en klantenservice tot nu toe echt top en waren de items er ook snel dus ik raad dit merk zeker aan!!!
Communicatie is goed. Onze mail over een product was per ongeluk niet opgepakt. Door dit na mijn tweede mail eerlijk te zeggen en daarna het probleem goed op te lossen geeft dit vertrouwen.
Mooie shirts en een hele snelle klantenservice voor een retour. 10/10
I had an excellent experience with Fattorino Innamorato and would definitely recommend this brand.
I initially ordered a t-shirt in the wrong size, but after contacting customer service, they were incredibly responsive and helpful. Not only did they reply quickly, but they also went above and beyond to find the best solution. Since the return costs and timing would have been inconvenient, they kindly allowed me to keep the incorrect size and sent me a new t-shirt in the correct size free of charge.
On top of that, the quality of the t-shirt is very good, which makes the whole experience even better. Great customer service and great products!
Goede kwaliteit shirts, door de actie een hele goede deal kunnen krijgen. Originele designs.
Fast and nice delivery, good quality shirts and helpful costumer service
Snelle levering en producten zien eruit als beschreven ook true to size
T-shirt besteld, werd super fijn geholpen over welke maat ik het best kon nemen. Past perfect, fijne service!
Very nice, high quality hoodie. Honestly, I regret buying only one, but I will totally order some more soon. Also, the delivery was fast, I took only 2 days and I am overall really happy with Fattorino.
Keep up the good work!
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