Did my online order with Farro and the good stuff turned up at the door no worries, dead easy to sort. Always find those tasty bits and bobs you just can't get at the big supermarkets. Choice service,... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Very quick response when I mucked up date for delivery to Wellington. Easy to deal with for Gift cards of various amounts and types. Love the shop when in Auckland hence ordering from Farro. Feel it w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Excelllent until it came to paying. Very confusing as bank visa debit did not show up immediately as most do…was explained that will not show until order is packed… guess to allow for no substi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Availability of vegetarian friendly pastry and timely delivery. I had been to four local super markets (these had beef fat or traces of crustaceans options which weren't for me). The delivery was a bi... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Farro has a fast, friendly and efficient online ordering service to bring your favourite Farro items to straight to your door. We offer same-day delivery with your orders picked, packed, and delivered by our personal shoppers, with a smile.
Kontaktinformationen
Auckland, Neuseeland
- farro.co.nz
4,5
Hervorragend
1842 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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All ordered goods were of great quality…
All ordered goods were of great quality and delivery was in good time.
14. Mai 2026
Antwort von Farro
Thank you Karen. That's great to hear !
Easy to order but they don't knock
Pros: Easy to use online booking, notification and pricing
Cons: The delivery was a gift for a solo mother who was looking after 3 sick children. I specified if they could knock on the door at delivery which they were home. Unfortunately they didn't which meant the food sat outside overnight. Hindsight - workaround would be to let my friend know once I received the notification.
11. Mai 2026
Antwort von Farro
Thanks for your feedback, and we’re very sorry the delivery instructions weren’t followed on this occasion. We understand how disappointing this would have been, especially given the circumstances, and we’ll pass this on to our delivery partner for review.
Antwort von Farro
Thank you for your review Judy!
Fabulous communication when I enquired…
Fabulous communication when I enquired about organising an online order as a 🎁. Super helpful and informative. A very professional and positive experience. Arrived safely on time. Thanks for such a wonderful experience.
5. Mai 2026
Antwort von Farro
We are so pleased you had such a good experience.
Antwort von Farro
Thank you for your review!
Antwort von Farro
Thank you for the great review!
Great FOOD and SERVICE .
We love their FOOD and the good people that look after their Customers best interests .
They are absolutely THE BEST .
1. Mai 2026
Antwort von Farro
Thank you for the lovely review!
Used to be great but now!
I am a great fan of Farro and I shop there at least once a week but there has been a definite drop in quality and availability of certain items. For example the red onion I purchased was rotten, apples, cucumber and peppers soft. The meat at the counter looked old and the fish dry.
3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Farro
Thanks for your feedback. We’re really sorry to hear about your recent experience, as that’s not the standard we aim for. Please email us at hello@farro.co.nz so we can look into this further and make it right.
Meal choice easier at a difficult time
The gift of food was sent to a friend and her family as sadly, they had recently lost a husband and father. It was very much appreciated and just made the choice of a meal that little bit easy during a difficult time 💕
23. April 2026
Antwort von Farro
We are pleased our online delivery was a small help at a very sad time.
Antwort von Farro
Thank you for your kind review.
Antwort von Farro
Thank you for your great review!
Have always been a loyal Farro customer…
Have always been a loyal Farro customer until I did a online delivery, requested it be delivered on Tuesday waited all day never received my order had to order takeaways as I was expecting to eat my dinner ordered from Farro unfortunately won’t be placing a online order in a hurry again
26. April 2026
Antwort von Farro
Thanks for your loyalty and for sharing this. We’re really sorry your delivery didn’t arrive as expected. We’ll be in touch with you directly to look into what happened and make this right.
Antwort von Farro
Thank you for your review!
Love Farro
Love Farro; only reason I didn’t give a top score was some of the produce should be marked down when damaged ie; capsicums ; wilted bags of lettuce, salad leaves etc that were still full price. I know you can’t help the impact of the weather but still sub-standard!
16. April 2026
Antwort von Farro
Thanks for your feedback! We will reach out to you directly regarding the produce and organise a refund for you.
Quick, Efficient and great value
Very quick and efficent clear about delivery and great unique items at really good and competitive prices to the standard chains.
22. April 2026
Antwort von Farro
Thanks for your review! We're so glad you had a good experience.
First time doing an online delivery…
First time doing an online delivery order and it was brilliant
22. April 2026
Antwort von Farro
Thanks so much! We look forward to serving you again.
Antwort von Farro
Thank you for the great review!
Great for gifting
Ordered for a friend coming out of hospital. Everything was delivered as ordered on the day. Perfect experience.
22. April 2026
Antwort von Farro
Thank you for your lovely review! We hope your friend felt cared for :)
Be warned the butter Chicken is very
Be warned the butter Chicken is very, very spicy, to hot for me
21. April 2026
Antwort von Farro
Thanks for your feedback, and we’re sorry to hear it was too spicy for your taste. We’ll pass this on to our kitchen team as we know preferences can vary.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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