Service pitoyable. Gros problèmes de livraisons. Un premier envoi n’est jamais arrivé et le deuxième envoi a été envoyé à une mauvaise adresse… finalement je n’ai jamais reçu le parfum et ils osent di... Mehr ansehen
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J'ai l'habitude d'acheter ces parfums et c'est vrai qu'un moment les livraisons étaient hyper en retard mais c'était la période de changement de Propriétaire. Mais actuellement, la livraison est hyper... Mehr ansehen
J'ai effectué une commande il y a un mois, ils m'ont débité deux jours après néanmoins aucun lien de suivi de colis ma été envoyé et malgré de nombreux mails de ma part leur indiquant que je n'avais... Mehr ansehen
J’ai commandé un produit en choisissant et en payant pour une livraison à domicile. Or, à ma grande surprise, ma commande a été livrée dans un point relais situé dans une autre ville, très éloignée... Mehr ansehen
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Ne commandez pas chez eux FUYEZ!!
Ne commandez pas chez eux FUYEZ!!! Pas sérieux ils ne meritent pas qu’on dépense un centimes sur leur site, pourtant j’aime beaucoup les parfums d’Igor mais j’irai les acheter ailleurs.
Site à fuir !!!
Site à fuir !!!
J'ai passé commande sur leur site le 27/06/2025.
Le 20 Juillet pas de nouvelle de ma commande et ma commande est toujours en préparation !!! Je les contacte.
Le 21 Juillet : Nous sommes navrés on va vérifier et revenir vers vous.
Le 30 Juillet : Pas de réponse, je les relance.
Le 31 Juillet : on a vérifié, votre colis sera expédié aujourd'hui ou demain... comme par hasard.
Le 04 Aout : je demande un numéro de suivi.
Le 08 Aout : pas de nouvelles, je demande un remboursement.
Le 20 Aout : pas de nouvelles, je relance par mail
Le 20 Aout : réponse, "je me renseigne"
Le 22 Aout : pas de nouvelle, je relance par mail
Le 01 Septembre : pas de nouvelle, je demande le remboursement.
Le 02 Septembre : votre commande sera expédié cette semaine.
Le 08 Septembre : je demande un numéro de suivi
Le 09 Septembre : Votre commande est en cours de préparation et sera expédié au plus tard ce jeudi (le 11), on vous communiquera un numéro de suivi.
Le 12 Septembre : Je demande mon numéro de suivi. Pas de réponse depuis.
Nous sommes aujourd'hui le 19/09, soit 3 mois après ma commande et rien à été fait !!!!!
Je vais commencé les démarches juridique ce jour.
Si vous ne voulez pas perdre votre argent fuyez ce site !!!
Delai de livraison annoncés entre 3 et…
Delai de livraison annoncés entre 3 et 5 jours ouvrés.
Commandé passée depuis plus de 10 jours et toujours rien..:
Service au top
J'ai commandé plus d'une fois et que dire service impeccable du début à la fin. Réception à temps et colis bien emballés. De vraies pépites leurs parfums. Et leur sav waouw ! Je les recommande à 1000%. Encore merci.
Belle découverte depuis 1ans !
Belle découverte depuis 1ans !
Sans regret de passer mes commandes à l’aveugle chez FANTASYA l’odeur fort agréable avec de très belle note olfactive ! Une fois un pti couac qui a été résolu sans problème par l’équipe FANTASYA. Je recommande vivement à chaque proches intéressé de plus le prix qui est doux.
Je suis très satisfait de ma commande…
Je suis très satisfait de ma commande bon produit livraison rapide.
Parfum avec une forte tenue
Parfum avec une forte tenue , code promo régulier !!
J’ai découvert cette marque sur Instagram.
J’ai découvert cette marque car je suis une personne sur Insta . Je recommande vivement la marque de parfum Fantasya -les parfums digor pour son excellence et son raffinement.
Chaque fragrance de la collection est le fruit d’un savoir-faire exceptionnel, alliant des ingrédients de haute qualité à une créativité olfactive remarquable. Que vous recherchiez une senteur fraîche, florale, boisée ou orientale, Fantasya propose une palette de parfums uniques, élégants et durables.
Les parfums tiennent parfaitement tout au long de la journée, et la présentation soignée des flacons ajoute une touche de luxe à chaque utilisation.
Que ce soit pour un cadeau ou pour se faire plaisir, choisir Fantasya c’est faire le choix du goût, de l’élégance et de l’authenticité.
Services irréprochables
Commande arrivé en temps et en heure
Service Client au top
Je comprends pas pourquoi il y’a des mauvais commentaires, je commande tout le temps chez eux j’ai jamais eu de soucis 👌
Site fiable à 💯 % et parfums de qualités à prix abordables
Je commande depuis des années c’est vraiment la référence en matière de parfums ils sont fiables à 💯 % les parfums sont dingues ils tiennent même après lavages des vêtements. Quand je sors on me demande toujours quel est mon parfum. J’en suis très satisfaite et je commande exclusivement sur ce site. De plus il y a énormément de choix.
Cliente fidèle depuis des années
Cliente fidèle depuis des années, je commande toujours mes parfums chez eux et j’ai toujours été satisfaite, d’une part pour la qualité des parfums proposés ainsi que leur prix très abordable et des parfums durable ! Le service client au top et surtout livraison rapide je recommande fortement !
Meilleurs parfums sur le marché
Meilleurs parfums sur le marché
Service client irréprochable et à l'écoute, très réactif
Livraison rapide et soignée
C est la 3ieme commandes que je passe…
C est la 3ieme commandes que je passe chez fantasya je viens d acheter 5 parfums chez eux et il s ont géniaux l odeur est magnifique, le parfum tiens toute la journée
Service client au top
Expédition rapide et à hauteur de nos exigences
Foncez commander les yeux fermés vous ne serai pas déçu
Je recommande a 100%
Vraiment parfait je commande depuis des années je n'ai jamais eu aucun soucis les parfums sentent super bon ils tiennent toute la journée les gens m'arrêtent pour me demander se que je porte comme parfum quand je lis les commentaires je ne comprend vraiment livraison rapide la personne qui s'occupe est super sympa donc je recommande à 100%
Livraison catastrophique/Manque de sérieux
J’ai commandé un produit en choisissant et en payant pour une livraison à domicile. Or, à ma grande surprise, ma commande a été livrée dans un point relais situé dans une autre ville, très éloignée de mon domicile, ce qui est totalement inacceptable!
J’ai contacté le service client à ce sujet, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.
Ce silence, ajouté à une erreur de livraison aussi importante, traduit un manque de sérieux regrettable.
Des années que je commande sur Fantasya…
Des années que je commande sur Fantasya et je ne suis jamais déçu!
L'emballage est soigné les parfums sentent super bon,je recommande à 1000%.
Un grand merci!
Je suis cliente chez Fantasya depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu le moindre problème, que ce soit au niveau des livraisons ou des produits. Les parfums sont vraiment qualitatifs, avec une tenue et des senteurs qui n’ont rien à envier aux grandes marques. Le service après-vente est également très réactif et professionnel. Une enseigne sérieuse que je recommande les yeux fermés !
Top j’ai reçue dans les temps mon colis…
Top j’ai reçue dans les temps mon colis tout était parfait merci !
Commande reçue rapidement et en parfait…
Commande reçue rapidement et en parfait état. Parfum qui tient bien sur la peau et qui sent vraiment beau. Je recommande !
Nickel
Nickel, SAV réactif, parfum bluffant par sa qualité et sa durée , bien supérieur à d’autres équivalents. Je recommande vivement 😉
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