Wirklich ganz lässige, freundliche und mega kompetente Mitarbeiter. Leider isst die Auftragsabwicklung und vor allem die Lieferung ein Problem, gerade wenn Urlaubszeit ist. Ich dachte die Lieferung ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Antwort dauert ein wenig Zeit! Guter und schneller Versand. Fotos von Artikeln könnten etwas besser sein. Ansonsten alles Bestens ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bewertungen - na gut! Dort zu bestellen ist sehr einfach und die HP soweit übersichtlich. Teile sind leicht über die Kategorien auffindbar. So ging es mir mit der Bestellung:... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die schnelle freundliche Rücksprache mit Noah möchte ich besonders hervorheben . Bei Anfragen zügige Rückantworten . Ware und Preis waren gut.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Falan Parts is a Vespa specified parts webshop. We ship worldwide with an availability of more than 50.000 Vespa parts. We have a wide variety of parts, from unique brands to mainstream Piaggio parts.
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@falanpart.com
- falanparts.com
4,4
Hervorragend
382 Bewertungen
Hat 45 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Schneller Versand,Arikel wie…
Schneller Versand,Arikel wie beschrieben, Super gelaufen
31. Dezember 2024
Fallanparts eine schlechte Erfahrung
Eben……. Habe ich ja schon geschrieben, immer so hindrehen das die anderen daran Schuld haben 😂😂😂😂😂 dann 3 Wochen zu Tode schreiben, nix passiert den großen Retter spielen wollen und dann ein Diplomatisches Schlusswort.
Dieser rote Faden zieht sich durch eure ganzen Bewertungen die negativ bewertet wurden. 😂😂😂😂😂😂
Ach ja ……da wahren ja noch die Automatischen Sprachroboter …… auch sehr Lustig 🤣
23. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von falanparts.com
Lieber Peter,
Wir sind uns ehrlich gesagt nicht sicher, was Sie von uns wollen. Sie haben mehrere E-Mails von uns erhalten, auf die Sie nicht geantwortet haben.
Aus diesem Grund sind wir zu dem Schluss gekommen, dass Ihre Probleme gelöst sind. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir beantworten sie gerne.
Viele Grüße,
Team Falan Parts
Antwort von falanparts.com
Lieber Steffen,
Vielen Dank für die Bewertung.
Wir freuen uns, dass dir unsere Teile gefallen. Unser Shop wird fast wöchentlich um neue Teile erweitert :)
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Team Falan Parts 🛵
Produkt war/ist beschädigt und passz…
Produkt war/ist beschädigt und passt nicht.
Verkäufer reagiert auf keine Mails.
Edit: Die Firma hatte Urlaub und hatte deshalb nicht aif meine Mails geantwortet.
Das beschädigte Produkt wird jetzt ausgetauscht, mal sehen ob das Ersatzteil besser ist.
31. Juli 2024
Versandzeit extrem lange
Versandzeit extrem lange, Kommunikation keine.
Bestellt wo anders der Shop ist eine Katastrophe!
16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von falanparts.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für die Bewertung. Allerdings können wir Ihre Informationen nach drei Informationsanfragen nirgendwo finden. Leider haben Sie darauf nicht geantwortet. :( Wenn Sie uns kontaktieren, können wir die Angelegenheit für Sie klären.
Wenn Sie noch Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Falan Parts 🛵
Ich kann Falanparts empfehlen
Ich kann Falanparts empfehlen!
Alles hat super gut funktioniert und Preis/Leistung passt!
23. April 2024
Vespa Felgen
Antwort dauert ein wenig Zeit!
Guter und schneller Versand.
Fotos von Artikeln könnten etwas besser sein.
Ansonsten alles Bestens ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24. April 2024
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen
Super Qualität
Freund von mir , hat nach meiner Meinung gefragt und sich die gleichen bei euch bestellt
24. April 2024
Ware wie beschrieben zeitgerecht
Ware wie beschrieben zeitgerecht, gelifert gerne wieder
12. April 2024
Die schnelle freundliche Rücksprache…
Die schnelle freundliche Rücksprache mit Noah möchte ich besonders hervorheben . Bei Anfragen zügige Rückantworten .
Ware und Preis waren gut.
21. März 2024
Alles bestens 1A 👍🏼
29. Februar 2024
Was soll ich sagen einfach 5 von 5…
Was soll ich sagen einfach 5 von 5 Sterne !!
Super Support und bemühen sich in jeder Hinsicht !
Ein großes Lob an das ganze Team !!!!
26. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terrible shop, never again!
Terrible shop! Took ages for delivery and I had to ask 3 times where my order was.
Nie wieder! Bumsbude! Dauerte 5 Wochen bis die Lieferung da war und erst nach mehreren nachfragen.
15. November 2023
Antwort von falanparts.com
Dear Victor,
We are very sorry for the lack of communication with your order.
Sadly, this is 100% our fault. However, we are happy the matter has be solved.
We wish you all the best with the parts and hope to see you back.
--
Lieber Victor,
Es tut uns sehr leid, dass es zu Ihrer Bestellung keine Kommunikation gab.
Leider ist das zu 100 % unsere Schuld. Wir sind jedoch froh, dass die Angelegenheit gelöst werden konnte.
Wir wünschen Ihnen alles Gute mit den Teilen und hoffen, Sie wiederzusehen.
Best Regards,
Beste grüße,
Team Falan Parts
Ich bin mit dem Bestellvorgang voll…
Ich bin mit dem Bestellvorgang voll zufrieden.
Gute Auswahl gute Preise.
Es dauert etwas länger bis die Ware eintrifft aber das ist normal.
Bis jetzt 100% ok.
Gerne wieder.
MfG.
7. November 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.