Individuell und doch jederzeit gut betreut. Jede Reise ein einmaliges Erlebnis. Vielen Dank an Belen unsere Reisebegleiterin in Ecuador, die stets bei Fragen schnell weitergeholfen hat.
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Das sagen Bewerter
Von Anfang an wurden wir zeitnah und gut beraten. Auf unsere Wünsche ging man ein und es wurden dazu mehrere Vorschläge gemacht. Sehr gute Betreuung und Organisation von Liesbet und Iris. ( Witzi... Mehr ansehen
Von Anfang an hatten wir mit unserer Reisebegleiterin vor Ort einen tollen E-mailverkehr. Alle Fragen wurden immer zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Unsere Wünsche flossen, sofern machbar, in di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gut organisierte Reise Kuba, schöne Unterkünfte, gute Transfers, gute Guides, alles reibungslos - gerne wieder mit Fairaway. Dafür, dass Kuba aktuell in einer ziemlichen Krise steckt, kann FairAway ni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
FairAway bedeutet mehr als nur Urlaub zu erleben! Wir bringen dich in direkten Kontakt mit einem lokalen Reiseexperten, der alle Geheimtipps und schöne Ecken kennt. Deine Reise wird 100 % auf deine Wünsche maßgeschneidert. Unsere lokalen Reiseexperten geben dir Insidertipps und du reist abseits des Massentourismus und triffst die einheimische Bevölkerung.
Kontaktinformationen
Lohstraße 25, 47798, Krefeld, Deutschland
- 02151-3880159
- hallo@fairaway.de
- fairaway.de
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Individuell und doch jederzeit gut betreut
Individuell und doch jederzeit gut betreut. Jede Reise ein einmaliges Erlebnis. Vielen Dank an Belen unsere Reisebegleiterin in Ecuador, die stets bei Fragen schnell weitergeholfen hat.
Guter Veranstalter und Konzept für nachhaltige(er)s Reisen
Der lokale Partner von FairAway war hervorragend. Die Reise wurde individuell nach unseren Wünschen und Bedürfnissen gestaltet.
Tolle Peru Rundreise
Wir haben mit Fairaway eine 4 wöchige Peru Rundreise gemacht. Die Planung hatte Maria zusammengestellt. Vor Ort hatten wir eine WhatsApp Gruppe die bei Fragen immer erreichbar war.
Alles war nach unseren Wünschen super organisiert und hat perfekt funktioniert.
Wir hatten klasse Guides: Charla, Carolina, Miluska, Kantu, Guido, Alejandro, Octavio
Marokko mit fairaway nicht…
Marokko mit fairaway nicht empfehlenswert. Lustloses Team vor Ort, schlechte Kooperation. Mietauto schlechter als zugesagt, "Stadtführung" Marrakesch schlecht und durch Verkaufsshows offensichtlich finanziert. Keine adäquate Reaktion auf Kritik. Keine Bereitschaft zu helfen.
Das Geld für fairaway hätte man gut sparen können, wenn man Unterkünfte und Mietauto selbst organisiert hätte, was in Marokko kein Problem ist (das wussten wir vorher nicht).
1 Stern, weil Unterkünfte soweit ok waren und vor allem der Wüstentrip sehr schön.
3 wöchiger Peru-Urlaub :-) TOP // alles…
3 wöchiger Peru-Urlaub :-) TOP // alles hat bestens geklappt, einmalig, zuverlässig, besser geht es nicht. Sensationelle Betreuung.
Nordspanien - eine tolle Reise!
Schon die Erstellung eines für uns in allen Punkten passenden Angebotes zeigte die Flexibilität und Kundenorientierung des Unternehmens. Während unserer Reise durch Nordspanien wurden wir jederzeit und auch bei Problem bestens betreut und können Fairaway vollumfänglich empfehlen.
Reise nach Finnland
Reise nach Finnland
Von der Planung bis hin zur Reise selbst rundum zufrieden. Es wird auf die Wünsche und eigenen Vorstellungen eingegangen und somit eine unvergessliche Reise geplant und erlebt. Kann es nur weiterempfehlen eine längere Reise mir FairAway zu planen.
Fairaway organisiert hervorragende nachhaltige Fernreisen…
Fairaway organisiert hervorragende nachhaltige Reisen, kompensiert sämtliche CO2-Emissionen, beteiligt lokale Anbieter und schafft damit Einkommen vor Ort und kommuniziert während der Reise in vorbildlicher Weise. Die Elemente der Reise kann man sich selbst zusammen stellen, die Unterkünfte sind sehr empfehlenswert und die Betreuung vor Ort ist spitze - weiter so, Fairaway.
Schon 3 mal mit FairAway…
Wir sind schon 3 mal mit FairAway verreist.
Südafrika, Sizilien, Thailand.
Die Organisation war jedesmal perfekt. Auf individuelle Wünsche wurde immer Rücksicht genommen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt immer.
Alle Ansprechpartner sind sehr kompetent und freundlich.
Wir fahren immer wieder gerne mit FairAway und können FairAway nur empfehlen.
18 besondere Tage in Tansania
Wir unternahmen als Familie eine 18 tägige Reise nach Tansania… Sie war toll geplant und organisiert, tolle lodges, super Fahrer, und vor allem wunderbare Eindrücke von dem Land.
Es gab keinerlei Schwierigkeiten, auf Wünsche und Besonderheiten unsererseits wurde sofort eingegangen… Alles wirklich top👍

Antwort von FairAway
Tolle Peru-Reise
Tolle Peru-Reise mit individuellem Zuschnitt auf unsere Anforderungen. Völlig reibungslose Zusammenarbeit mit FairAway, mit den Planern in Peru und mit der lokalen Organisation vor Ort. Auswahl nachhaltiger lokaler Aktivitäten, sehr schöner Unterkünfte (auch immer sehr schön gelegen), kompetenter und äußerst angenehmer Guides, Fahrer, usw.
Da hat wirklich alles gepasst.

Antwort von FairAway
Ich war das 2.mal mit FairAway als…
Ich war das 2.mal mit FairAway als Alleinreisende unterwegs. Die individuelle Planung sowie die Betreuung und Organisation vor Ort ist für mich einfach perfekt. Es gibt sicherlich ein Nächstesmal.
Perfekte Kubareise
Wir haben eine Kubareise über Fairaway gebucht. Bei der Buchung wurde auf unsere Wünsche eingegangen und die Reise auf diese angepasst. Die Reise selbst, durchgeführt durch einen lokalen Partner, hat reibungslos funktioniert. Die Auswahl der Casas war super, genau wie die verschiedenen Guides und Transfers vor Ort. Gerade in einem Land wie Kuba, was doch in einigen Sachen anders funktioniert als Europa, war dies für uns Gold wert. Insgesamt top Preis/Leistung.

Antwort von FairAway
Peru Rundreise mit FairAway
Freundliche Mitarbeiter, schnelle und kompetente Bearbeitung der Anfrage, Organisation und Betreuung der Reise, Preis-Leistung Verhältnis, Nachhaltigkeit

Antwort von FairAway
Nachhaltiger Reiseanbieter mit vielfältiger Auswahl
Wir haben eine Reise nach Suriname über FairAway gebucht. Die Detailplanung lief über einen Touroperator im Land, die Abwicklung über FairAway. Mit beiden Kontakten war die Abstimmung einfach und unkompliziert. Der Preis war fair und die Reise verlief genau wie geplant. FairAway hat viele Länder im Angebot, die insbesondere mit Kindern nicht ohne weiteres aus Deutschland selbst organisiert werden können. Daher werden wir sicher wieder auf das nette Team zurückkommen.

Antwort von FairAway
Toll organisierte Reise Kuba
Gut organisierte Reise Kuba, schöne Unterkünfte, gute Transfers, gute Guides, alles reibungslos - gerne wieder mit Fairaway. Dafür, dass Kuba aktuell in einer ziemlichen Krise steckt, kann FairAway nichts. Tipps: Wechselt Geld in erster Unterkunft und nicht mit dem Taxifahrer! Kauft Wasser wo möglich, aktuell nicht immer einfach, gerade am Flughafen...

Antwort von FairAway
Tolle Organisation, verantwortungsvoll reisen
Tolle Organisation, persönlicher Kontakt vor Ort, individuell und verantwortungsvoll.
Besonders begeistert waren wir von den Unterkünften! Toller Standard, super Essen, nette Leute - und immer irgendwie ein bisschen besonders.

Antwort von FairAway
Perfekte Kundenbetreuung von Anfang an
Ich habe mit meinem Sohn diesen August bereits die dritte privat organisierte Reise mit FairAway gemacht und bin mehr als dankbar, dass ich als Alleinerziehende und Weltenbummlerin mit meinem Sohn dennoch auf kein Traumziel verzichten muss. Die Betreuung war von Anfang an großartig, Beratung und Flexibilität perfekt und auch das eigene Budget wird immer berücksichtigt. Die lokalen Partner sind absolut zuverlässig und zugewandt, so dass man bei Einreise sofort wunderbar aufgehoben ist. Nie habe mich mein Geld lieber ausgegeben als für FairAway.

Antwort von FairAway
Nepal - Wie Fairaway in schwierigen Situationen handelt
Relativ kurzfristig (aber noch vor der extremen Entwicklung des Covid-19) entschied ich mich, in Nepal ein 10-tägiges Retreat im Westen des Landes zu buchen. Die sehr lange Distanz von Kathmandu (600km +) und den straffen Zeitplan liessen mich im Internet bald einen Landesspezialisten aufsuchen, der mich innert zügiger Zeit zuverlässig vom intern. Flughafen zum Retreat bringt und danach wieder zurück. Eine solche besondere Zusammenstellung eines Reiseprogrammes, in dem dazwischen eine Lücke von 10 programmlosen Tagen liegt, ist äusserst unüblich, sodass ich von sämtlichen Agenturen Absagen erhielt; bis auf eine: Fairaway.
Maaike, die Landesspezialistin von Nepal, ist auf meine besonderen Anliegen extrem schnell und freundlich eingegangen und hat die Hin- sowie Rückreise sogar noch mit weiteren Highlights unterwegs bestückt, sodass ich noch das Mindeste an der nepalesischen Kultur kennen lernen könne, was in einer solchen kurzen Zeit überhaupt möglich sei. Auf Wünsche und Anfragen ging sie sofort ein und hielt mich vor dem Reiseantritt bezüglich der Covid-19-Entwicklung aus erster Hand auf dem Laufenden. Total bedenkenfrei startete mein Trip am 6. März 2020 in Kathmandu.
Maaike war in der Zeit nicht vor Ort, allerdings wurde alles lokal durch ihren Gatten Chuda gemanagt, der es nicht nehmen liess, ständig und persönlich im Kontakt zu mir zu stehen: vom Empfang am Flughafen über die morgendliche Begrüssung im Hotel, Flughafentransfers, sowie Übergabe aller wichtiger Vouchers für unterwegs. An sämtlichen Schlüsselstellen kümmerte er sich pflichtbewusst und selbstverständlich mit seinem fliessenden Englisch um mich. Anfragen per Telefon und What's App wurden immer sofort beantwortet. Mit Maaike tauschte ich mich durch ihre Abwesenheit schriftlich aus, welche mir besonders unterwegs mit essentiellen Tipps auf deutsch Unterstützung geben konnte. Die lange Hinfahrt über teilweise sehr schlechte Strassen zu meinem Zielort wurde in zwei Etappen zurückgelegt, welche der Fahrer in bewundernswert schnellem Tempo sicher bewältigte.
Die folgenden Zeilen habe ich inhaltlich nur deswegen ausgeschmückt, um dem Leser die Zusammenhänge zu geben und konkret aufzeigen zu können, wie Fairaway in schwierigen Situationen handelt:
Während der 10 Tagen Retreat in einem unberührten Wald oberhalb Surkhets waren aufgrund der örtlichen Abgeschiedenheit sowie des Codex' des Retreats weder Kontaktpflege nach aussen noch Zugang zu Medien sämtlicher Art möglich. Gerade in der Zeit entwickelte sich das Virus extrem in Europa in unermessliche Höhen. Fairaway beobachtete im Hintergrund ständig diesen Verlauf. Als für diese, Maaike und Chuda dann über Entscheidungen der Regierung plötzlich klar wurde, dass der intern. Flughafen innert weniger Tage die Tore nach Europa schliessen werde, wurde alles Mögliche versucht, mich sofort zu erreichen. Über das Center, direkt an mich, sowie über meine Notfallkontakte, allerdings erhielt ich seitens Center keinen Zugang zu diesen Informationen. Tägliche Versuche wurden sogar auch aus dem Management in Deutschland unternommen, um mit mir Kontakt aufnehmen zu können. Erst die Ansage seitens Fairaway über Hinzuziehung höherer behördlicher Instanzen und dem Ende der Kontaktunterbindung im Retreat wurde ich unsanft in die Realität zurückgebracht. Jetzt musste schnell gehandelt werden! Chuda buchte mir umgehend den nächst möglichen Inlandsflug nach Kathmandu zurück um, während ich von Maaike über die aktuelle Lage in Nepal informiert wurde. Es wurden mir Sofortmassnahmen für die Rückreise angeboten und die persönliche Unterstützung war in der für mich stressigen Situation unglaublich und bemerkenswert. Erst als ich am nächsten Tag fixfertig im Flugzeug sass und am 19. März wohlbehalten zu Hause ankam, atmete Fairaway und ich auf.
1000 Dank an Fairaway, Maaike & Chuda für die unermüdliche und selbstverständliche Unterstützung, mir auch in solchen Zeiten professionell zur Seite zu stehen und mich sicher nach Hause zu bringen!!

Antwort von FairAway
Rundreise Costa Rica
Fairaway hat nach unseren Wünschen eine unvergessliche Reise durch Costa Rica zusammengestellt mit hervorragenden und außergewöhnlichen Unterkünften!
Es wurde schon in der Planungsphase alles perfekt vorbereitet und Antoinette war auch während der Reise jederzeit für uns erreichbar.
Während des 2 1/2 wöchigen Urlaubs hat sich die Sitution mit Corona verschärft, aber auch diesbezüglich fühlten uns sehr gut von Fairaway betreut. Vielen Dank noch einmal dafür!
Wir können Fairaway auf jeden Fall weiterempfehlen!!

Antwort von FairAway
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







