Superschnelle Lieferung, das Fahrrad war perfekt verpackt. Allerdings habe ich ein Problem mit dem Batterieschloss. Der Schlüssel im Abus-Zylinder ist extrem hakelig und lässt sich nur nach mehreren V... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Durch den detaillierten Filter kann man das geeignete Fahrrad recht gut finden - man sollte allerdings schon eine Ahnung von den Ausstattungen haben. Dazu große Auswahl und günstige Preise. Lieferung... Mehr ansehen
Sehr schnelle Lieferung Fahrrad war optimal eingestellt und sehr gut verpackt, nur Pedale aufschrauben Sattel und Lenker einstellen. Als Zugabe es einen Fahrradhelm. Der Fahrradpass wurde per email n... Mehr ansehen
Von Bestellung bis Erhalt, alles super geklappt. Fahrrad wie beschrieben. Leider gab es mit der Hinterbremse ein kleines Problem, was aber nach Rücksprache mit Fahrrad24 bei einem Fahrradhändler vor... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #13 der 37 besten Unternehmen in Fahrradgeschäft
- #3 der 19 besten Unternehmen in Aktivbekleidungsgeschäft
- #11 der 26 besten Unternehmen in Geschäft für Fahrradzubehör
Vom Unternehmen geschrieben
Neben Kompletträdern (Mountainbikes, Rennräder, Trekkingräder, E-Bikes und Kinderfahrräder), Fahrradbekleidung und einem riesigen Zubehörprogramm rund um Fahrrad und Fahrer bieten wir in unserem Shop auch Ersatzteile wie Reifen, Schläuche, Sättel, Pedale, Lenker, Griffe und vieles mehr.
Kontaktinformationen
Neureuter Str. 55, 76185, Karlsruhe, Deutschland
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Falscher Artikel wurde geliefert
Falscher Artikel wurde geliefert. Artikel wurde retourniert. Bis jetzt habe ich keine Antwort ob oder wann ich den richtigen Artikel erhalte.
5. August 2026
Antwort von fahrrad24.de
Guten Tag,
wie bereits mitgeteilt, sind wir bei der Bearbeitung der Retouren aufgrund der Urlaubszeit wenige Tage ind Verzug und baten um etwas Geduld. Schade, dass Sie uns diese nicht einräumen. Wir tauschen die Ware selbstverständlich aus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fahrrad24.de Team
Alles Ok.Bis zum nächsten Mal.
29. Juli 2026
Die Lieferung erfolgt prompt aber nicht wie angeboten und bestellt
Die Lieferung erfolgt prompt. Das Problem des mit angebotenen und bestellten Schloss wurde nicht sehr zuvorkommend gelöst. Der Vorgeschlagene Weg umständlich, sodass ich selbst tätig wurde um das Problem zu lösen. Dadurch sind mir zusätzliche Kosten entstanden.
5. August 2026
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, Qualität wie beschrieben, eine kleine Handteichung zu Einstellungen des Rades wäre hilfreich gewesen
29. Juli 2026
Unkompliziert 👍🏻
29. Juli 2026
Schon nach einer Woche hat das…
Schon nach einer Woche hat das Fahrradschloss
gewackelt und ist nun vollends abgegangen!
Ein Dieb hätte das Teil einfach abzhiehen können!
Wenn das die Qualität des Rades ist, dann ist das sehr ärgerlich!
28. Juli 2026
Antwort von fahrrad24.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass sich die Befestigung des Fahrradschlosses gelockert hat und es letztendlich abgegangen ist. Selbstverständlich hätten wir Ihnen bei einer entsprechenden Kontaktaufnahme gerne weitergeholfen.
Bei einem neu montierten Fahrrad kann es allerdings vorkommen, dass sich Schraubverbindungen durch die ersten gefahrenen Kilometer etwas setzen und anschließend nachgezogen werden müssen. Dies betrifft insbesondere Anbauteile wie ein Fahrradschloss, die während der Fahrt Vibrationen und Erschütterungen ausgesetzt sind. Daher ist es wichtig, die entsprechenden Schraubverbindungen nach den ersten Kilometern zu kontrollieren und gegebenenfalls nachzuziehen.
Das bedeutet nicht, dass sich ein Bauteil einfach lösen und verloren gehen sollte. Eine regelmäßige Kontrolle und Wartung gehört bei einem Fahrrad jedoch grundsätzlich dazu – gerade bei sicherheitsrelevanten oder stark beanspruchten Verschraubungen.
Schade ist insbesondere, dass Sie uns offenbar keine Möglichkeit gegeben haben, das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Hätten Sie sich bei uns gemeldet, hätten wir gerne geprüft, warum sich die Befestigung gelockert hat, und Ihnen eine entsprechende Lösung angeboten.
Wir nehmen Ihre Kritik dennoch ernst und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fahrrad24.de Team
Artikel war anders als angegeben nicht…
Artikel war anders als angegeben nicht auf Lager: Versand verzögerte sich zudem um weitere 5 Tage -> es gab leider auch kein Update oder Rückmeldung hierzu.
4. August 2026
MTB Fahrradhelm
MTB Fahrradhelm. Gute Verarbeitung. Nicht nur verstellbare Kinnriemen, sondern auch zusätzliche Stirneinstellmöglichkeit über im Helm integriertes Zugband mit zentralem Einstell-Rändelrad im Helm.
Lieferung promt und einwandfrei.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Ist auch in der Stadt doch wohl erst recht gut.
4. August 2026
Alles gut und schnell geklappt
4. August 2026
Die Lieferung war top
Die Lieferung war top, das Fahrrad war heile und ist super beim fahren. Bestellung und Versand ging schnell und ohne Probleme.
4. August 2026
sehr gutes Produkt
27. Juli 2026
Das Angebot für Ebike war ausgezeichnet…
Das Angebot für Ebike war ausgezeichnet und bin mit dem Versand und vor allem dem Ebike sehr zufrieden . Immer wieder gerne
27. Juli 2026
Bin voll zufrieden bester kauf schnell…
Bin voll zufrieden bester kauf schnell Lieferung super
3. August 2026
Alles super
3. August 2026
Seriös
Seriös, zuverlässig, netter Kontakt, so muss Kundenbeziehung sein
Vielen Dank nochmals für den reibungslosen Ablauf!
3. August 2026
Preis/Leistung top.
Preis/Leistung top.
Verpackung und Lieferung hervorragend.
Empfehlenswert!!!
3. August 2026
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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