Superschnelle Lieferung, das Fahrrad war perfekt verpackt. Allerdings habe ich ein Problem mit dem Batterieschloss. Der Schlüssel im Abus-Zylinder ist extrem hakelig und lässt sich nur nach mehreren V... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Durch den detaillierten Filter kann man das geeignete Fahrrad recht gut finden - man sollte allerdings schon eine Ahnung von den Ausstattungen haben. Dazu große Auswahl und günstige Preise. Lieferung... Mehr ansehen
Sehr schnelle Lieferung Fahrrad war optimal eingestellt und sehr gut verpackt, nur Pedale aufschrauben Sattel und Lenker einstellen. Als Zugabe es einen Fahrradhelm. Der Fahrradpass wurde per email n... Mehr ansehen
Von Bestellung bis Erhalt, alles super geklappt. Fahrrad wie beschrieben. Leider gab es mit der Hinterbremse ein kleines Problem, was aber nach Rücksprache mit Fahrrad24 bei einem Fahrradhändler vor... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #13 der 37 besten Unternehmen in Fahrradgeschäft
- #3 der 19 besten Unternehmen in Aktivbekleidungsgeschäft
- #11 der 26 besten Unternehmen in Geschäft für Fahrradzubehör
Vom Unternehmen geschrieben
Neben Kompletträdern (Mountainbikes, Rennräder, Trekkingräder, E-Bikes und Kinderfahrräder), Fahrradbekleidung und einem riesigen Zubehörprogramm rund um Fahrrad und Fahrer bieten wir in unserem Shop auch Ersatzteile wie Reifen, Schläuche, Sättel, Pedale, Lenker, Griffe und vieles mehr.
Kontaktinformationen
Neureuter Str. 55, 76185, Karlsruhe, Deutschland
- info@fahrrad24.de
- fahrrad24.de
4,7
Hervorragend
14.793 Bewertungen
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Fahrrad und Preis war perfekt
Fahrrad war perfekt, genau wie beschrieben. Der Preis war unschlagbar, nur 2/3 der UVP.
Lieferung erfolgte sehr schnell und absolut professionell.
Der Händler ist sehr zu empfehlen, ich würde dort jederzeit wieder bestellen
11. August 2026
Ist alles super gelaufen
Ist alles super gelaufen, Fahrrad unbeschadet und gut verpackt angekommen.
10. August 2026
keine Lieferung
nach 2 Wochen keine Ware und dann Begründung keine Artikel auf Lager. Sollte dann auch nicht angeboten werden.
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von fahrrad24.de
Guten Tag,
gerne können Sie uns mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren, wir sind sicher, eine Lösung finden zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fahrrad24.de Team
Positiv war die Lieferung kam schnell
Positiv war die Lieferung kam schnell
Negativ ist keine Beschreibung dabei musste öfter anfragen sollte dann 280 Seiten runterladen
10. August 2026
Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt. Fahrrad kam einwandfrei mit der Spefition hier an. Zwei drei Hsndgriffe (Pedale montiert, Sattel und Lenker eingestellt) und fertig! Akku komplett geladen und los ging es. Das Fahrrad entspricht voll meinen Erwartungen. Die Ersten 200 Km sind gefahren. Alles gut.
10. August 2026
Alles gut und schnell angekommen und in…
Alles gut und schnell angekommen und in bester Qualität
10. August 2026
Umtausch mit Hindernissen
Der persönliche Kontakt war angenehm, die Leute vor Ort freundlich. Nach einer Probefahrt an der Niederlassung habe ich mich für eine andere Rahmenform entschieden. Den Umtausch wollte Fahrrad24 erledigen. Ab da ging alles schief. Mehrfach den Aufpreis per PayPal angefordert, neues Fahrrad in falscher Rahmenhöhe geliefert, mehrfach Rechnung mit unrichtigen Daten. Angeblich enthalte die Rechnung keine Rahmennummer. Nach Hinweis auf die falschen vorherigen Angaben ging es dann doch. Der angeforderte Fahrradpass ist quasi ein leeres Blatt, außer meiner Adresse. Zum Glück ist das Fahrrad topp und macht Spaß. Vom Einkaufserlebnis kann ich das nicht sagen. Ich hoffe, dass ich die Garantie nicht brauchen werde.
1. August 2026
habe ein e Bike bestellt wurde…
habe ein e Bike bestellt wurde geliefert ,leider entsprach es nicht meinen Vorstellungen.
Kein Problem sofortige Rücknahme und Rücküberweisung, sehr Vorbildlich und korrekt
29. Juli 2026
Hier kaufe ich nie wieder. Nie mehr!!
Wenn ein Produkt in Wirklichkeit nicht so ist wie beschrieben und man es reklamiert und zurückschickt, erhält man noch die Bestätigung, dass es bei der Post eingeliefert wurde – und dann folgt nichts mehr. Keine Rücküberweisung des Kaufpreises, keine Kontaktmöglichkeit. Unter der angegebenen Servicenummer und verschiedenen Durchwahlen geht niemals jemand ans Telefon. Man ist einfach nicht erreichbar. Hier kaufe ich nie wieder. Nie mehr!!
21. Juli 2026
Antwort von fahrrad24.de
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Urlaubszeit und Hochsaison bei der Bearbeitung der Retouren wenige Tage in Verzug sind. Dies hatten wir Ihnen auch auf die Emailanfrage hin mitgeteilt, und noch um wenige Tage Geduld gebeten. Wir bearbeiten die Retouren chronologisch nach Eingang.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fahrrad24.de Team
Insgesammt ist alles super gelaufen
Insgesammt ist alles super gelaufen, vom Bestellvorgang, über Mitteilung des Geldeinganges sowie der Versendung. Das Fahrrad ist super, der Preis unschlagbar, alles zu meiner Zufriedenheit, gerne wieder
7. August 2026
Reifen platt
Reifen platt, Kabel hat am Schutzblech geschliffen...meines Erachtens hat keine Endabnahme stattgefunden....Schadensabwicklung mühsam
7. August 2026
Antwort von fahrrad24.de
Guten Tag Herr Amann,
danke für die Nachricht und harten Worte. Wir bedauern, dass das Bike mit einem schleichenden Platten angekommen ist. Leider können wir dies auf unserer kurzen Probefahrt nicht ermitteln. Wir haben daraufhin wunschgemäß den Tausch bzw Besuch der örtlichen Werkstatt zugestimmt und auch dem Wunsch nach einem weiteren Entgegenkommen. Schade, dass Sie uns nun nur mit einem Stern bewerten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fahrrad24.de Team
Ein blitzschneller Versand
Ein blitzschneller Versand, top Kundenservice! Ich bin sehr zufrieden und bleibe gerne Kundin. Danke!
7. August 2026
Alles reibungslos geklappt
Alles reibungslos geklappt,der Telefonkontakt war auch perfekt.Die Lieferung erfolgte umgehend und das Rad war pünktlich da und perfekt verpackt.Immer wieder.
7. August 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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