fahrrad24.de Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.037 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und berichten durchgehend von sehr positiven Erlebnissen. Kunden loben vor allem die extrem schnelle Lieferung, die sichere Verpackung sowie die hervorragende Qualität der gelieferten Artikel. Zudem schätzen Verbraucher die völlig unkomplizierte Kaufabwicklung, die große Modellauswahl und die unglaublich fairen Preise im Vergleich zu lokalen Anbietern. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit vereinzelt verspäteten Lieferterminen, fehlenden Reaktionen des Supports nach Reklamationen oder kleineren Mängeln bei der Endmontage. Einige andere Personen fanden zudem, dass bestimmte Bauteile oder verstellbare Komponenten insgesamt etwas hochwertiger gestaltet oder einfacher zu bedienen sein könnten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben durchweg positive Erfahrungen mit dem Produkt und heben den robusten Gesamteindruck... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu delivery service und berichten von superschnellen sowie reibungslosen... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität und beschreiben das Fahrrad als prima und in Top-Zustand.... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von äußerst positiven Erfahrungen mit dem Preis und dem hervorragenden... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu service, insbesondere bezüglich der schnellen Lieferung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnelle Lieferung, das Fahrrad war perfekt verpackt. Allerdings habe ich ein Problem mit dem Batterieschloss. Der Schlüssel im Abus-Zylinder ist extrem hakelig und lässt sich nur nach mehreren V... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durch den detaillierten Filter kann man das geeignete Fahrrad recht gut finden - man sollte allerdings schon eine Ahnung von den Ausstattungen haben. Dazu große Auswahl und günstige Preise. Lieferung... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung Fahrrad war optimal eingestellt und sehr gut verpackt, nur Pedale aufschrauben Sattel und Lenker einstellen. Als Zugabe es einen Fahrradhelm. Der Fahrradpass wurde per email n... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Bestellung bis Erhalt, alles super geklappt. Fahrrad wie beschrieben. Leider gab es mit der Hinterbremse ein kleines Problem, was aber nach Rücksprache mit Fahrrad24 bei einem Fahrradhändler vor... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #13 der 37 besten Unternehmen in Fahrradgeschäft
  2. #3 der 19 besten Unternehmen in Aktivbekleidungsgeschäft
  3. #11 der 26 besten Unternehmen in Geschäft für Fahrradzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Neben Kompletträdern (Mountainbikes, Rennräder, Trekkingräder, E-Bikes und Kinderfahrräder), Fahrradbekleidung und einem riesigen Zubehörprogramm rund um Fahrrad und Fahrer bieten wir in unserem Shop auch Ersatzteile wie Reifen, Schläuche, Sättel, Pedale, Lenker, Griffe und vieles mehr.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

14.793 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(14.793)

1.929 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser gehts nicht

Besser gehts nicht. Hatten zunächst das falsche Fahrrad bestellt. Die Bestellung wurde nach Email Anfrage problemlos storniert und eine Neubestellung konnte dann sofort getätigt wrtden. Lieferung fix und direkt vors Haus. Das Fahrrad selbst ist makellos, passt perfekt zur Körpergröße der Fahrerin. Absolute Empfehlung

21. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war auf der Suche gewesen nach…

Ich war auf der Suche gewesen nach einem schönen E-Bike, weil mir mein Auto mittlerweile halt einfach zu teuer geworden ist Versicherung, Benzin usw. Bei Fahrrad24 bin ich fündig geworden und habe für relativ gesehen kleines Geld ein ordentliches E-Bike bekommen, was keine Wünsche offen lässt. Also ich kann diese Seite nur weiterempfehlen. Kauf, Lieferung verlief alles problemlos.

5. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Lieferperformance

1. Bestellung wurde schon mit Verzögerung ausgeliefert, 2. Bestellung steht seit Tagen auf "Deine Bestellung ist noch nicht ausgeliefert." und ist nun schon eine Woche in Verzug. Eine Anfrage zum Bestell-/Lieferstatus blieb bislang unbearbeitet.

Die Antwort des Lieferanten auf meine Bewertung, sie hätten meine Anfrage zur Lieferung beantwortet, entspricht schlicht und einfach nicht den Tatsachen. Die zusätzlich enthaltene Begründung "Inventur beim Lieferanten" ist ebenfalls wenig glaubwürdig.

Die erneute Antwort des Lieferanten bezieht sich auf meine erste Bestellung, die mit Verzögerung ausgeliefert wurde. Meine zweite Bestellung (F24DE220106426) ist nach wie vor offen. Der Lieferant kann wohl nicht gut mit Kritik umgehen.

6. August 2026
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Antwort von fahrrad24.de

Guten Tag,

die Bestellung wurde nachweislich per DHL ausgeliefert und erfolgreich zugestellt. Bewertung entspricht somit nicht der Realität.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fahrrad24.de Team

Ergänzung: Der Kunde sollte dann auch die richtigen Bestellnummern angeben. Da der Kunde nicht mehr weiter warten möchte, und für die Gründe kein Verständnis hat, werden wir die Bestellung stornierun und die Zahlung erstatten.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tolles Bike.

An dem Fahrrad gibt es nichts zu meckern ein absolut tolles Bike, was ich schon immer haben wollte. Nur zu empfehlen. Aber der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig.

21. August 2026
fahrrad24.de-Logo

Antwort von fahrrad24.de

Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Was hatten Sie denn an diesem auszusetzen?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fahrrad24.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fahrradkauf

Der Ablauf des Verkaufes war problemlos und das Rad ist sicher verpackt angekommen. Eine Anfrage wurde zeitnah bearbeitet

20. August 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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