Exclusive Sports Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very happy with my trainers . Super fast delivery & great price . Will be buying off you again. Thank you. Highly recommend

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ordered paid of Addidas OG samba arrived within 48 hours ! Sadly they were too small and re ordered another paid that arrived within 24hrs! Full refund to be issued on original pair as soon as they... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Interesting to see another issue with converse high tops. Bought pair and after 4 weeks eyelets for laces came off. Reported to Exclusive Sports by email and phone and never heard another word. Buyers... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Sportbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

We are a small family run online sportswear retail company. Providing our customers with excellent customer service and good value for money is our main priority! We offer free tracked standard delivery on all orders and accept a wide range of payment options to provide our customers with the most pleasant buying experience possible.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

55 Bewertungen

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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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3,5

Alle Bewertungen

(55)

7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Underrated Store!

great experience with the worker, he was kind and willing to offer refunds if i was not happy with product, it shipped out pretty quick too. great website i recommend shopping there!

5. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very efficient refund

Accidentally ordered mens trainers instead of womens and emailed to cancel order. Had a rely straight away and order cancelled and refunded.
Excellent service.

25. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I purchased an item from their website…

I purchased an item from their website then received the same item as a gift so had to cancel. I contacted them straight away to cancel and they processed a refund the next working day. Cannot fault. Excellent customer service and would recommend.

10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid avoid avoid Extremely unhappy with the customer…

Extremely unhappy with the customer service and product. Company refused to accept return of faulty Nike Air force after 30 days of use. Had to contact via Paypal dispute as they never respond to emails.

Company stated it was our fault as trainers were used as school shoes! Never experienced this type of customer service, poor, unfriendly, unhelpful, not contactable. Do not bother as you get zero protection by using paypal.

Avoid avoid avoid.

30. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haviana flip flops

Bought some havaiana flip flops from the company. Amazing quality and my mum loves the pattern and colour. Definitely would recommend this company.

29. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The worst company I have ever dealt…

The worst company I have ever dealt with. Customer service is a joke. I would never ever purchase from here again or recommend this company to anyone I know. Let me down to the maximum. They do not accept faulty items under the consumer rights act.
I asked for any offers to be made in reply to my contact page query and received nothing in return.

23. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Exclusive Sports-Logo

Antwort von Exclusive Sports

Customer opened a Paypal dispute trying to return the trainers due to damaging them after 57 days of use. We tried our best to come to a fair compromise as a good will gesture but the customer was un willing to cooperate.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fantastic customer service

After a wait to get my items ( due to issues with Royal Mail not exclusive sports) I was pleased with the goods recieved. I must also say their customer service was great and they were very patient and accomodating when I was upset due to issues beyond their control. Will most definitely buy from here again

7. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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