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So wie auf dem Bild zu sehen (leider hier nicht möglich, alle Batterien lose in einem Paket) versendet der Anbieter Batterien. Die Begründung für diese Art von Versand ist, dass es sich um „Bulk-War... Mehr ansehen

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Habe bereits mehrfach Filter und Schirmchen für meine Hörgeräte gekauft. Bin mit der Qualität der Ware und der Abwicklung durch den Kundendienst sehr zufrieden. Ein Liederproblem, verursacht durch... Mehr ansehen

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Ich beziehe dort immer meine Batterien für das Hörgerät. Selbst bei einem vermeintlichen Fehler wurde der Sachverhalt schnell aufgegeklärt. Den Fehler hatte ich selber gemacht. Ich bin also weiterhin... Mehr ansehen

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Habe am 11.01.2026 für ca. 5,13€ 4 Batterien bestellt. Obwohl ich nie Vorauskasse mache und mit Karte bezahlen wollte, wurde mir nur Vorauskasse angezeigt. Da es nur 5,13 € kosten sollte, habe ic... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Computer- und Zubehörgeschäft
  2. Fachhandel für Batterien
  3. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  4. Computergeschäft
  5. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Über uns: EWANTO GmbH ist ein führendes Handelsunternehmen, das sich auf den Vertrieb von mobilen Energieträgern, paramedizinischen Artikeln, Krankenhausbedarf und technisches Zubehör spezialisiert hat. Gründung: 2011 gegründet, hat sich das Unternehmen als einer der führenden Anbieter für mobile Energieträger in Deutschland etabliert. Leitbild: Qualität, Zuverlässigkeit und volle Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Produktportfolio: Von Hörgerätebatterien und Akkus über Krankenhausbedarf bis hin zu IT-Zubehör für verschiedene Branchen. Hauptsitz: Standort in Berlin


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

38 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Keine Rückmeldung

Ein Stern ist immer noch zu viel. Es gibt keinerlei Möglichkeit, nach dem Kauf mit diesem Unternehmen in Kontakt zu treten. Auf Telefon- und E-Mail-Anfragen wird nie reagiert. Seit einem Monat warte ich auf mein Geld – das ich wohl nie wieder sehen werde. Absolut unprofessionell und enttäuschend!

11. November 2024
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Bestellung vom 08.11.2024 wurde taggleich bearbeitet. Leider haben Sie bei Ihrer Vorkassezahlung die deutsche Umsatzsteuer gekürzt. Die Kürzung erfolgte ohne Absprache und ist unzulässig. Hierauf haben wir Sie mit unserer Nachrichten vom 08.11.2024 um 10:06 Uhr, am 14.11.2024 um 15:41 Uhr und letztmalig am 15.11.2024 um 05:18 Uhr schriftlich per E-Mail hingewiesen. Sollten Sie unsere Nachrichten nicht erhalten haben, prüfen Sie ggf. Ihren Spam Orderner oder kontaktieren Sie Ihren E-Mail Provider. Nachdem alle unsere Nachrichten unbeantwortet blieben, haben wir Ihre Bestellung storniert und Ihnen Ihre Anzahlung zu Ihrer Bestellung per Banküberweisung zurück erstattet. Ihre Darstellungen entprechen somit keineswegs der Wahrheit. Wir möchten Sie daher darum bitten, solche realitätsfernen Aussagen zu unterlassen. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

PS: Bitte beachten Sie, dass die EWANTO GmbH die Plattform Trustedpilot weder aktiv bewirbt, noch regelmäßig prüft. Darstellungen sind daher sehr einseitig und auf Anfragen wird nicht in einer angemessenen Frist reagiert. Bitte kontaktieren Sie uns bei Anfragen immer direkt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keinerlei Entgegenkommen trotz Stammkundschaft

Wert 12€, vermutlich Einkaufspreis 3€, ein Rücknahme (weil es nicht passt) wird nach Ablauf der Rücknahmefrist rigeros verwehrt. Ich habe meinen Fehler erst jetzt bemerkt (falsche Größe bestellt), Rückgabefrist Ende 20.8.24 - meine Anfrage war 14 Tage später-was macht das für einen Unterschied? Original verpackt...

Gleichzeitig habe ich bei dieser Firma die korrekte Ware bestellt - hier wäre zumindest ein Entgegenkommen erwartbar.

6. September 2024
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrter Kunde,

die von Ihnen benannte Auftragsnummer war von Ihrer Schilderung nicht betroffen. Bitte beachten Sie generell, dass Hygieneartikel vom Umtausch ausgeschlossen sind. Davon abgesehen bieten wir bereits eine sehr lange 60 Tage Widerrufsfrist. Wir würden uns freuen, Sie zu unseren Stammkunden zu zählen, wir bitten jedoch zeitgleich um Verständnis, dass wir aus o.g. Gründen Ihrer Anfrage nicht entsprechen konnten. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen Alexander Ahlers vom EWANTO.de Kundenservice

PS: Bitte beachten Sie, dass die EWANTO GmbH die Plattform Trustedpilot weder aktiv bewirbt, noch regelmäßig prüft. Darstellungen sind daher sehr einseitig und auf Anfragen wird nicht in einer angemessenen Frist reagiert. Bitte kontaktieren Sie uns bei Anfragen immer direkt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich beziehe dort immer meine Batterien…

Ich beziehe dort immer meine Batterien für das Hörgerät. Selbst bei einem vermeintlichen Fehler wurde der Sachverhalt schnell aufgegeklärt. Den Fehler hatte ich selber gemacht. Ich bin also weiterhin sehr zufrieden mit EWANTO, daher volle Punktzahl !

22. Mai 2024
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrter Kunde,

nobody is perfect. Schön, dass sich am Ende doch noch alles aufklären konnte.

Wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kommunikatives Minenfeld mit System?

Aus meiner Sicht ist dieses Unternehmen nicht empfehlenswert, sondern ein "kommunikatives Minenfeld“!
Ware angeblich am 19. April 2024 verschickt, EBAY eingeschaltet und dann kam eine Zusage zum umgehenden Ersatz, der bis heute nicht erfolgt ist. Ich fühle mich von dem Team regelrecht verar***t…!

19. April 2024
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrter Kunde,

leider haben Sie uns keine Chance gegeben zu Ihren Anschuldigungen Stellung zu nehmen, da der "Immer Gewinner" leider nicht zu unseren Kunden zählt.

Generell gilt, dass wenn wir sagen, dass wir einen erneuten Versand vornehmen, dann tun wir dies auch. Nicht nur angeblich. Sollte eine Sendung auch beim zweiten Versand nicht zugestellt werden, dann ist meist Schindluder im Spiel. Was nicht heißen soll, dass dieser zwingend durch unsere Kunden getrieben wurde.

In jedem Fall löst Kommunikation in der Regel das Problem. Eine Bewertung auf einer beliebigen Internetplattform tut es eher nicht. Ihr Geld werden wir Ihnen ohnehin bereits erstattet haben, insofern wird sich das Problem zumindest diesbezüglich hat lösen können.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

PS: Bitte beachten Sie, dass die EWANTO GmbH die Plattform Trustedpilot weder aktiv bewirbt, noch regelmäßig prüft. Darstellungen sind daher sehr einseitig und auf Anfragen wird nicht in einer angemessenen Frist reagiert. Bitte kontaktieren Sie uns bei Anfragen immer direkt.

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Täuschung des Kunden

Da. Ewanto verspricht im Angebot, durch ein Bild des angebotenen Produktes, mehr als es dann liefert. Es wird nicht ausdrücklich darauf hingewiesen, dass nur die Hälfte für den vollen Preis geliefert wird. Ich betrachte das als bewusste Täuschung des Kunden. Juristen könnten dazu Arglist sagen. Und das ist kriminell, sollte man es zur Anzeige bringen.

15. November 2023
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrter Kunde,

jetzt mussten wir uns einmal die Mühe machen und Ihre Bestellung recherchieren. Adelnde Attribute, wie Täuschung, ja gar Arglist, die haben unser Interesse geweckt. Leider waren Sie nicht zu freundlich uns Ihre Bestelldaten mitzuteilen, aber macht ja nichts, mit so einem besonderen Namen sind wir Ihnen selbst bei mittlerweile über 5 Millionen Kunden auf die Schliche gekommen. Aber der Reihe nach; was wird uns denn nun konkret vorgeworfen?

Wir haben hier einen Verkauf über eine Uhrenbatterie im Wert von 2,31 EUR inkl. Versand, Umsatzsteuer und Verkaufsprovisionen. Wir haben hier einen Profit nach Kosten von ganzen 12 Cent. Da sind die Kapitalisten in uns wieder mit uns durch gegangen. Tut uns Leid. Sie müssen verstehen, bei solchen Margen, da wird man schnell gierig. Und die besten Deals beschreibt nun einmal das Strafgesetzbuch.

Dass im Angebot auch nur die Menge 1 bei der Anzahl der Batterien benannt wurde, ist vermutlich auch unsere perfide Art, unsere Kunden durch ein weiteres Täuschungsmanöver in die Irre zu führen. Einem Angebot, für welches lediglich der Markeninhaber und Amazon Schreibrechte hinsichtlich der Gestaltung der zu bewerbenden Inhalte übertragen wurden, müssen wir noch hinzufügen. Ein Komplott! Endlich wurde es aufgedeckt.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

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Nie wieder Ewanto.GmbH

Ich habe über amazon 12 Ansman CR2 Batterien für eine Alarmanlage bestellt - Verkäufer war die ewanto.gmbh.
Leider kamen 12 Ansman CR123A, die deutlich größer sind und dem zu Folge nicht passen. Rücksendung ging, obwohl der Fehler beim Verkäufer lag, nur auf meine Kosten.
Da keine Erstattung des Kaufpreises erfolgte, habe ich mehrmals über amazon nachgefragt -standarisierte Antwort: Bearbeitung dauert 2-4 Tage , es passierte aber nichts.
Fernmündlich kommt man nicht weiter. Man wird elektronisch "durch ein Zahlenmenue geführt", erreicht aber nichts.
Heute, am 12.10.23 und damit 14 Tage nachdem die Rücksendung bei ewanto eingegangen war, bekam ich die Rückmeldung, dass ich keine Gelderstattung erwarten könne, da am 6.10. die richtigen Batterien an mich verschickt wurden. Dies hätte ich so gewünscht. Als Beweis wurde eine Textzeile übermittelt, die von der Gramatik und Rechtschreibung her niemals von mir stammt.
Ich weiß im Moment nicht, wie es weiter geht, die ~ 32 € plus 5,49 € für die Rücksendung kann ich wohl abschreiben.
Meine persönliche Meinung: Nie wieder ewanto.gmbh

12. Oktober 2023
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrter Kunde,

bei Ihrer Bestellung ist leider in der Tat einiges schiefgelaufen. Die optisch ähnlichen CR123 wurden unsererseits falsch eingelagert und daher als CR2 verschickt. Dies erklärt auch, dass Sie auch bei der Nachlieferung die falschen Batterien erhalten haben.

Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Bitte erlaufen Sie uns dennoch eine Richtigstellung. Die Ihnen entstandenen Unkosten für den Rückversand wurden Ihnen von uns via Amazon erstattet. Keiner unserer Kunden bleibt auf unberechtigten Kosten sitzen.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

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Nie wieder mit dieser Firma

Nie wieder mit dieser Firma. Finger weg. Und hatte so auf ebay vertraut!! Auch hier Vorsicht nötig.

27. September 2023
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrter Kunde,

auch wenn es sich bei Ihrer Bewertung nicht um den Shop und EWANTO.de, sondern auf eBay handelt, hätten wir uns darüber gefreut, wenn Sie zumindest benannt hätten, was Sie genau zu bemängeln hatten. Ggf. hätten wir Ihnen helfen können. So aber stellt sich die Sache für uns recht ziellos dar. Wir hoffen, dass es Ihnen zumindest, nachdem Sie hier etwas Dampf ablassen konnten, jetzt besser geht.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

PS: Bitte beachten Sie, dass die EWANTO GmbH die Plattform Trustedpilot weder aktiv bewirbt, noch regelmäßig prüft. Darstellungen sind daher sehr einseitig und auf Anfragen wird nicht in einer angemessenen Frist reagiert. Bitte kontaktieren Sie uns bei Anfragen immer direkt.

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Die Logistik ist miserabel

Die Logistik ist miserabel. Am 11.9 Batterien bestellt. Jetzt soll der Versand nach vielen Reklamationen nach dem 25.9.erfolgen, ursprünglich sollte Lieferung bis.spätestens 15.9. erfolgen

19. September 2023
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung Ihrer Schilderung nach zu einer verspäteten Lieferung gekommen ist. Viele unserer Sendungen werden briefformatig gepackt und durch Postdienstleister zugestellt. Diese sehr günstige und meist auch schnelle Versandart birgt jedoch das Risiko, dass vereinzelt Sendungen erst mit einer Verzögerung zugestellt werden. Die von uns als spätestmögliches Lieferdatum kommunizierten Erfahrungswerte sind daher genau als solche zu werten, als spätestmögliche Daten. Wahrscheinlicher ist eine frühere Zustellung. Jedoch können wir dies mangels Nachvollziehbarkeit im Tracking nicht versichern.

Bitte beachten Sie, dass wir Sendungen immer taggleich versenden. Bitte beachten Sie weiterhin, dass wir immer einen kostengünstigen und schnellen Paketversand anbieten. Wir möchten Sie daher bitten, in Zukunft nicht erst den kostenlosen, aber langsameren Sparversand zu wählen, um sich im Anschluss über die Versandzeit zu beschweren. Wir bitten um Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

PS: Bitte beachten Sie, dass die EWANTO GmbH die Plattform Trustedpilot weder aktiv bewirbt, noch regelmäßig prüft. Darstellungen sind daher sehr einseitig und auf Anfragen wird nicht in einer angemessenen Frist reagiert. Bitte kontaktieren Sie uns bei Anfragen immer direkt.

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Ware bezahlt aber nicht bekommen

Ware bezahlt aber nicht bekommen,
Ist dann doch nach anderthalb Wochen geliefert worden.

11. September 2023
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung vermeintlich zu einer verspäteten Lieferung gekommen ist. Wenn Sie Ihre Ware nach eigenen Angaben erhalten haben, dann wäre es schön, wenn Sie nicht gegenteiliges in Ihrer Bewertung behaupten würden.

Bitte beachten Sie, dass wir Sendungen immer taggleich versenden. Bitte beachten Sie weiterhin, dass wir immer einen kostengünstigen und schnellen Paketversand anbieten. Wir möchten Sie daher bitten, in Zukunft nicht erst den kostenlosen, aber langsameren Sparversand zu wählen, um sich im Anschluss über die Versandzeit zu beschweren. Leider sind unsere Möglichkeiten bei Sendungen ohne Tracking begrenzt, was die Nachvollziehbarkeit und den Lieferzeitpunkt anbelangt. Wir bitten um Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

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Finger weg Ewanto

UPDATE:
Nach knapp 2 Jahren wollte die Firma jetzt eine Bestellnr. von mir. Ich habe zwar ein gutes Gedächtnis,
aber Bestellnr. von vor Jahren kann ich daraus nicht abrufen. Ich weiß auch nicht was man jetzt überhaupt noch von mir will. Ich fühle mich massiv belästigt. Es wird auch behauptet ich hätte Ware zum Nulltarif bekommen, was aber nicht stimmt. Nachdem trotz Zahlung meinerseits die Lieferung der Ware nicht erfolgte, habe ich Rückerstattung angefordert und diese erhalten. Sehr viel später wurden die Batterien auf Betreiben der Firma dann doch noch geliefert. In Absprache habe ich die zurück geschickt und dafür sogar noch die Portokosten getragen. Warum jetzt behauptet wird ich hätte was zu Nulltarif bekommen weiß ich nicht. Mir ist das rätselhaft.

Ich habe über Amazon dort Hörgerätebatterien bestellt. Nachdem die Ware zum angegebenen Zeitpunkt nicht geliefert wurde, erhielt ich eine merkwürdige Nachricht mit der Auskunft ,,Verspätung,, ich soll mich an einen Versender mit Namen PIN wenden. Dort liegt überhaupt kein Sendeauftrag vor. Das ergab ein Telefonat mit PIN. Das stinkt doch zum Himmel. Die Ware ist bereits bei Amazon bezahlt. Ich warte jetzt noch 3 Tage. Wenn ich dann die Batterien nicht habe und auch kein Geld erstattet wurde, erdtatte ich Anzeige. Fake Shops haben bei mir keine Chance.

11. August 2023
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrte Kundin,

auch wenn Sie keine Bestellnummer angegeben haben, konnten wir Ihre Bestellnummer nur raten. Bitte beachten Sie allgemein, dass Briefdienstleister zwar eine Sendungsnummer für warentragende Briefsendungen vergebene, diese jedoch nicht öffentlich trackbar sind. Dies hätte Ihnen die Pin (ihrerseits ein privater Briefdienstleister aus dem Raum Berlin) eigentlich auch mitteilen müssen. Ihre Bestellung vom 05.08.2023 (dies war ein Samstag) wurde am 07.08.2023 an Sie versandt. Auf Ihre Rückfrage zum Lieferstatus Ihrer Sendung vom 11.08.2023 haben wir nicht nur taggleich eine Nachforschung bei dem Logistiker eingereicht, sondern Ihnen bereits wenige Minuten nach Ihrer Anfrage schriftlich eine Rückmeldung gegeben und den Sachverhalt erklärt. Zwei Tage nach Ihrer Reklamation und auf unsere Reklamation beim Postdienstleister haben wir Ihre Sendung zurück erhalten. Darüber haben wir Sie ebenfalls am 13.08.2023 schriftlich informiert. Der Grund war eine fehlerhafte Sortierung der Sendung im Postverteilzentrum. So ein Umstand ist natürlich ärgerlich und überaus selten, kommt aber dennoch ab und zu vor. Um weitere Verzögerungen zu vermeiden, haben wir die Ware taggleich erneut in den Versand gebracht. Trotz unserer Bemühungen Ihnen ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten, haben Sie bereits am 14.08.2023, also einen Tag nach unserem erneuten Versand den Marktplatz des Verkaufs damit beauftragt, den Kaufpreis von unserem Konto zurück zu buchen. So hatten Sie am Ende die Ware aus der Bestellung zum Nulltarif. Wir sind ein kleines Familienunternehmen und uns treffen solche Verhaltensweisen immer hart. Haltlose Drohungen und Verleumdungen machen das alles nur schlimmer.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und

mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

PS: Bitte beachten Sie, dass die EWANTO GmbH die Plattform Trustedpilot weder aktiv bewirbt, noch regelmäßig prüft. Darstellungen sind daher sehr einseitig und auf Anfragen wird nicht in einer angemessenen Frist reagiert. Bitte kontaktieren Sie uns bei Anfragen immer direkt.

PPS: Die im Update zur Bewertung aufgestellte Behauptung, die Ware wäre auf eigene Kosten zurück gesandt worden ist schlicht falsch. Zum einen stellen wir in solchen Fällen unseren Kunden immer ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung und zum anderen haben wir die vermeintliche Retoure nie erhalten.
Wir hätten uns darüber gefreut, wenn nach all dem, was in diesem Fall gelaufen ist, am Ende wenigstens eine Entschuldigung gestanden hätte. Schade.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder EWANTO

Anzeige bei Amazon über6 Deosticks für einen tollen Preis. Das Ganze 2xbestellt.Geliefert 2 einzelne.Keine Retoure möglich. Angeblich Fehler bei der
Angebotsseite.Also einfach zurückschicken, Briefmarke nach Anforderung per PDF.
Service sieht anders aus.Nie wieder.

17. Mai 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top!

Hervorragende Abwicklung, prompte Lieferung, guter Preis

29. März 2023
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrter Kunde,

so ein feedback hört man gern. Haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

habe 100 Schuhüberzieher bestellt

habe 100 Schuhüberzieher bestellt, 7,-Euro bezahlt, jedoch nur 10 Stück geliefert bekommen.
Diese 10 Stück waren mit Plastikabfällen vollgestopft.
Bei der Hotline läuft nur eine Bandansage ohne die Möglichkeit verbunden zu werden.
Sehr unseriöses Verhalten. Nicht zu empfehlen.

23. März 2022
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrte Kundin,

wir versuchen immer unseren Kunden Verständnis entgegenzubringen. Und dass Sie unseren Sprachcomputer, der gleich zum Beginn angibt, dass dieser ausschließlich für allgemeine Informationen und zur Übermittlung von Sprachnachrichten gedacht ist, nicht toll finden, dass verstehen wir. Privatkunden empfehlen wir den direkten Kontakt via E-Mail. Die Kollegen aus dem Endkundenservice antworten auf Anfragen bereits binnen weniger Stunden.
Bei welchem Punkt Verständnis hingegen schwer fällt ist der Umstand, dass Sie 10 Schuhüberzieher gefüllt mit Plastikmüll bekommen haben sollen. Wäre es denn im Rahmen des Möglichen, dass die Schuhüberzieher so gepackt wurden, dass je ein Schuhüberzieher mit je 9 weiteren Schuhüberziehen gefüllt wurde und diese Rollen zu 10 Stück je ein 100er Pack bilden? Das wäre doch denkbar. Dann wäre der Plastikmüll gar kein Plastikmüll, sondern Ware. Und dann wäre nichts an dem Ganzen unseriös, sondern alles in bester Ordnung.

Wirklich schade, dass wir uns im Konjunktiv verirren. Es hätte doch alles so schön sein können.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstig und schnell

Ich kann mich den anderen Bewertungen hier nicht anschließen. Meine Bestellung war günstig und wurde schnell geliefert (wenn auch ohne Tracking), daher immer wieder gern.

21. August 2022
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Antwort von EWANTO

Sehr geehrter Kunde,

uns freut es sehr, dass Sie zufrieden mit unseren Leistungen waren. Das ist unser täglicher Antrieb.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ahlers
vom EWANTO.de Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plötzlicher "Verlust" der Ware

Die EWANTO GmbH verkauft Produkte über Amazon, die nach Wochen des Hin-und Herschreibens und Ankündigens von Lieferterminen schliesslich nicht geliefert werden können. Dabei wird behauptet, der Versandt sei bereits (völlig ohne Angabe von Trackingnr. beim Zusteller etc.) erfolgt und die Ware sei später "verloren gegangen". Eine Ersatzlieferung könne leider nicht erfolgen, da das Produkt nicht mehr lagernd sei. Das gesamte Prozedere des Produzierens einer Versandtbestätigung und plötzlicher "Verlust" ist höchst zweifelhaft. Ich kann nur jeden warnen, über diesen unseriösen Anbieter zu bestellen.

10. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung kommt nicht an

Habe am 27.11.21 akkus bestellt und sofort bezahlt, leider bis heute nichts erhalten... die hotline ist unbrauchbar da dort nur ein tonband läuft... einmal und nie wieder... werde noch ein paar tage warten und das Geld zurück buchen

3. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

unfreundlich

Als Nicht-Kunde, aufgrund Täuschungsmanöver in Kontakt, wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Ich werde dort sicher nicht einkaufen.

20. März 2021
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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