European League of Football Bewertungen 

Ganz ehrlich man bezahlt dafür das man sich ein Spiel anschauen kann und dann passiert gar nix! Alles schwarz etc. Schlechter Support!

#3181
Hätte ich die Bewertung schon früher gelesen, hätte ich erst gar nicht bestellt..
Leider kein telefonischer Kontakt möglich und auf die E-Mails wird nicht geantwortet..

Absolut unseriös und reine Abzocke.
Versenden minderwertigen Schrott, den man reklamiert, da nach zwei Monaten die Beflockung komplett weg ist, den man reklamiert.
Schicken dann ohne Info, nach Rücksendung der Hose, Ersatz, der direkt zum Paketshop geht , wovon ich erst Wochen später erfahre, als es schon zu spät ist. Laut Paketshop ist das Paket da schon lange auf dem Rückweg. Der ELF-Shop sagt "Haben wir nicht zurück bekommen" und auch UPS kann nicht helfen.
Kauft da bloß nicht!

Artikel nicht erhalten,
Bestellupdates nicht erhalten,
Nicht auf Nachrichten reagiert.

Auf einem Event der EFL haben wir unsere Dienstleistungen zur (nach eigenen Angaben der EFL) vollsten Zufriedenheit aller angeboten.
Unsere Rechnungen wollte man dennoch nicht bezahlen und wir wurden über 8 Monate vertröstet bzw. man hat sich Tot gestellt.
Erst nach einem gerichtlichen Mahnverfahren hat sich was getan. Wir raten jedem davon ab mit diesen Leuten zu arbeiten!

Wichtig: Meine Bewertung bezieht sich auf den ELF-Shop, der ja hier als Webseite angegeben ist, nicht auf die Liga an sich. Ich habe noch nie eine negative Rezension zu einem Shop geschrieben, doch leider muss ich hierfür eine Ausnahme machen.

Ich kann alles, was hier in letzter Zeit geschrieben wurde, nur bestätigen. Ich habe in meinem Leben bisher so etwas noch nie erlebt.
Mitte Juli 24 bestellte ich in voller Euphorie ein Rheinfire-Trikot mit Spielerflock (für den stolzen PReis von weit über 100€). Mit Blick auf die noch etwas entfernen Playoffs und das Finale hatte ich Hoffnung, es noch tragen zu können. Jetzt begann der Wahnsinn:
Als ich nach ein paar Wochen mal nachfragte, wann in etwa mit der Lieferung zu rechnen sei, wurde mir gesagt, dass man auf die Flocknummern warten müsse. Nun gut, habe nicht ganz verstanden, wie man im Shop die Nummern angeben konnte, die nicht auf Lager lagen, aber nun gut, passiert.

Was danach bis vergangene Tage ablief, kann man nur mit viel Humor ertragen. Insgesamt gingen bis Anfang Februar mind. 18 Mails hin und her. Hierbei muss man hervorheben, dass keinerlei Kommunikation vom Shop ausging, sondern immer nur eine Reaktion auf meine Anfragen stattfand. Ich habe viel Verständnis für Probleme, aber was ich immer wieder zu lesen bekam, kann man nur als Ausreden betiteln. Antworten in ungefährer chronologischer Reihenfolge:
- Nummern nicht verfügbar. Kommen bald!
- Qualität der gelieferten Nummern entsprach nicht dem Standard, mussten also zurück.
- Flockmaschine war zum Finale unterwegs (keine Info zu Nummern, Nummern scheinbar da?); Lieferung könne nicht mehr lange dauern.
- Leider waren genau die beiden Nummern nicht mehr verfügbar, die ich wollte (Zufälle gibt's...)
- Man erwarte "diese Woche" die Nachlieferung (mehrfache Antwort)
- Leider genau diese Nummern wieder nicht da.

Das Groteske dieser Aussagen lässt sich gar nicht zusammenfassen, es war einfach nur lächerlich. Man muss den Mitarbeitern zugute halten, dass immer eine Antwort kam (wenn auch manchmal erst nach einer Woche) und sie immer nett waren. Auch eine Stornierung wurde oft angeboten, ich wollte aber mein Trikot.
Besonders schade finde ich, dass ich wahrscheinlich bis heute keine Nachricht erhalten hätte, wenn ich mich nicht gemeldet hätte. Es war kein Entgegenkommen, evtl. ein Gutschein o.ä. (den ich aber auch gar nicht gebraucht hätte), das finde ich schade.
Ich kann nur vor diesem Shop warnen und muss sagen, dass dies auch echt mein Bild von der Liga trübt, denn das ist im höchsten Maße unprofessionell.

Habe am 28 November 2024 im Shop ein Authentic Jersey von Rhein Fire bestellt, am 27 Dezember 2024 bekomme Ich die Meldung,. Ware ist auf dem Weg zu UPS mit Sendungsnummer, nun ist mittlerweile der 22 Januar 2025 und die Ware ist immer noch nicht angekommen. Habe mehrmals per E-Mail geschrieben was den los ist. Antwort. Ja unser Dienstleister für den Versand hat Schwierigkeiten... Das ist in meinen Augen total Unprofessionell und Geschäftsschädigenden für alle Kunden die die ELF Liga unterstützen als Fans . Patrick Esume verspricht live in Düsseldorf auf einer ELF Liga Veranstaltung 2023 . Ja es wird sich alles bessern für den ELF Shop was Bestellen und Versand angeht. 🤣 Und bis heute 2025 passiert nichts. Der Defshop der auch den Merchandise der ELF Liga verkauft seit 2024 braucht 4 Tage bis die Ware beim Kunden ist. Leider gab es keine Authentic Jersey im Defshop sonst hätte ich dort eins bestellt. Lieber ELF Shop tut euch und uns Fans den Gefallen und gibt das Merchandise Fanshop Geschäft in Professionelle Hände ab .. Aber so geht es nicht mehr weiter.

Mieser Kundenservice…

Bin total enttäuscht und wütend. Ich habe ein Stuttgart Surge Authentic Game Jersey 2022 bestellt.
Geliefert bekam ich aber ein Stuttgart Surge Fan-Trikot.
Die Bitte um Zusendung des bestellten Stuttgart Surge Authentic Game Jersey wurde verwehrt, stattdessen Rückerstattung ohne Lieferkosten. Das ganze ging über Wochen hin und her - keine Info oder Rückmeldung erhalten - nicht mal ein Entgegenkommen.
Was soll man von so einem Kundenservice halten?
Auf alle Fälle dort nix mehr bestellen !!!!

Ich bin leider zu tiefst enttäuscht. Die Bestellung ging reibungslos, doch die Lieferung war zwar langsam, aber das ist nicht so schlimm. Schlimmer war, dass ich keinerlei Info über die genaue Zustellung oder wo sich das Paket bzw. die Bestellung überhabt befindet bekommen habe. Als die Bestellung irgendwann eintraf, musst ich feststellen, dass ein Artikel fehlte. Kontakt zum Shop habe ich aufgenommen. Des Weiteren ist die Qualität nicht wirklich überzeugend. Für diese Preise solch eine geringe Qualität ist echt enttäuschend. Das Sortiment in diesem Shop ist reichlich, aber die Qualität muss sich unbedingt bessern, denn so kann ich es keinen empfehlen. Da entsteht was großes und es wird billig verarbeitet und teuer verkauft. Echt schade.

Lieferung war nicht vollständig und etwas langsam, Erstattung hat aber unproblematisch geklappt

Die Bestellung ist seit über 4 Monaten überfällig. Mails werden nicht beantwortet und Geld auch nicht zurück überwiesen. Habe mittlerweile rechtliche Schritte eingeleitet um mein Geld zurückbekommen. Nie wieder!

Sehr, sehr bedauerlich wie hier Schindluder mit dem Geld der Fans getrieben wird. Bestellte Artikel werden nicht geliefert, auf Anfrage wird man dann frech belogen („Artikel wurde an UPS übergeben“, UPS:“ Wir haben kein Paket zur Auslieferung erhalten“), dann wird von Seiten des Shops wieder etwas versprochen, was nicht eingehalten wird („Lieferung in 2Wochen) und zu guter Letzt wird dann der von mir bezahlte Expresszuschlag für sofortige Lieferung einbehalten und nur der Warenwert erstattet, obwohl keine Lieferung erfolgt ist. Leute, ganz im Ernst, So geht’s nicht. Schämt ihr euch eigentlich gar nicht?Ganz schwache Leistung. Ich hoffe, dass nicht noch mehr gutgläubige Kunden auf dieses unseriöse und betrügerische Geschäftsgebaren hereinfallen.

Die Qualität des Tshirts ist recht gut. Die Lieferung hat aber länger gedauert, als angegeben. Man hat keine Bestellbestätigung bekommen, so weiß man auch gar nicht, ob die Bestellung eingegangen ist. Auf E-Mails wird nie geantwortet

Habe Artikel bestellt die ich zurückschicken möchte.
„Anscheinend“ geht dies ganz leicht über das Rücksendeportal. Doch dort wird meine Bestellung 12641 nicht angezeigt. Laut Agb‘s sind Rücksendung die nicht darüber abgewickelt werden nicht erstattbar.
Habe jetzt in 4 Tagen ~10 Emails bezüglich dieses Problems geschrieben.
Keine wurde beantwortet und ich bleibe warscheinlich auf meinen Sachen sitzen.
Nie wieder!

T-Shirt und Jacke wie abgebildet, leider für die bestellten Artikel keine Rechnung erhalten.

Schnelle Lieferung. Qualität nicht sehr gut schlecht vernäht. Nähte gehen leicht auf.

Schneller Versand, unkomplizierte Rückgabe

Lieferung nur teilweise geliefert.
Antwort auf die Reklamation dauerte sehr lange und die bestellte Ware war nicht mehr lieferbar.

Schnelle Lieferung (zwei Werktage), Ware ist von sehr guter Qualität. Nur zu empfehlen!