Euroflorist Deutschland Bewertungen 

Schöner Blumenstrauß
Leider war eine Reklamation notwendig, wobei diese sehr gut und schnell bearbeitet wurde ==> Problem war der Lieferdienst

Blumenstrauß war wunderschön, wie auf dem Bild. Die Lieferung hat reibungslos funktioniert und ich konnte jederzeit nachverfolgen wann der ankommt.
Alles hat top funktioniert...

Ich habe Blumen für meine Frau bestellt und fast 8 Euro extra für den Versand bezahlt. Die Blumen kamen nicht rechtzeitig an. Meine Frau hat mittlerweile Feierabend, das Büro verlassen und ist erst nächste Woche wieder da.
​Als ich den Kundenservice kontaktierte, um die Bestellung zu stornieren (da der Strauß nun völlig nutzlos ist und im leeren Büro verrotten wird), bekam ich nur lächerliche, automatische Standardantworten. Sie weigern sich nicht nur, das Geld zu erstatten, sondern schicken mir E-Mails, in denen sie andeuten, ich hätte eine falsche Adresse angegeben! Sie lesen die Nachrichten der Kunden überhaupt nicht.
​Ein absolut miserabler Service. Spart euch das Geld und den Ärger.

1 Stern ist zu viel! 3-4 Tage nach einem Tag verspäteter Lieferung ist die Blume komplett kaputt, kam schon in „trockenem“ Zustand an!
Natürlich nicht so gut bei einem Geschenk!
Absolute Enttäuschung

Super Qualität. Und super Service

Haben schon oft Blumen versendet aber das war bisher die beste Erfahrung

Ich habe die große Variante eines Blumenstraußes für rund 60€ bestellt. Dass je nach saisonaler Verfügbarkeit einzelne Blumen ausgetauscht werden können, ist für mich grundsätzlich nachvollziehbar und wäre auch kein Problem gewesen, solange der Charakter und das Gesamtbild des bestellten Straußes erhalten bleiben.

Genau das war aus meiner Sicht hier jedoch nicht der Fall. Der gelieferte Strauß wich deutlich in Form, Farbgebung, Blumenart und Gesamtwirkung von der Produktabbildung ab. Besonders auffällig fand ich, dass auf dem Produktbild eine erkennbare floristische Komposition und ein gebundener Strauß gezeigt werden. Bei der Lieferung wirkten die verschiedenen Blumen dagegen eher schlicht nebeneinandergesetzt, ohne dass für mich eine vergleichbare Komposition oder Bindung erkennbar war. Da hätte es der Strauß vom Discounter auch getan.

Der Kundenservice war schnell, vertrat jedoch die Auffassung, dass die Vorgaben eingehalten worden seien, und bot keine weitere Lösung an.

Leider kann man hier keine Bilder teilen, so hätte sich jeder selbst ein Bild davon machen und entscheiden können, ob die Ausführung aus seiner Sicht der Darstellung und dem Preis von rund 60 € entspricht.

Die Empfängerin hat sich sehr gefreut, obwohl die Lieferung mehrere Tage unterwegs war. Der Vorgang der Bestellung war diffus. Eigentlich haben wir einen Dienstleister gesucht, der das Blumenpräsent vor Ort fertigt und auf direktem Weg in eine Klinik in München liefert. Stattdessen wurde der Strauß augenscheinlich am Donnerstag im Norden der Republik gefertigt und am Montag per DHL in München zugestellt. Und das mitten in einer Hitzeperiode. Die Erfassung des Auftrags war ebenfalls diffus. Wir haben angegeben, dass wir Geschäftskunde sind. Eine Rechnung ist allerdings nie angekommen. Auf Nachfrage hatte man uns gesagt, dass die Bestellung im privaten Portal abgegeben worden sei - was weiß ein Kunde, dass Sie mit mehreren Portalen arbeiten? Und warum routet die Technik nicht richtig, wenn die Option 'Wir sind Geschäftskunde' aktiviert wird.
Die Rechnung wurde im Nachgang kurzfristig und problemlos zur Verfügung gestellt.

Ich hab zwar persönlich den Blumenstrauß nicht gesehen. Die Empfängern hat sich sehr gefreut. Bin zufrieden mit der Lieferung, kam persönlich an.
Empfehlenswert.

Absolut unzuverlässig...man bestellt bezahlt und bekommt nach Stunden erst die Information das es nicht lieferbar ist ..anstatt persönlich Kontakt zu halten kommt eine Email mit einem Gutscheincode von 5€... Bis das Geld zurück kommt Dauert Tage.. nicht zu empfehlen

Absolute Enttäuschung – Kurzfristige Absage zum Geburtstag!

Ich bin maßlos enttäuscht von diesem Service. Ich habe heute am 19.08.2026 Blumen für einen Geburtstag bestellt und mich auf die Zusage verlassen.
Erst 5 Stunden nach der Bestellung – und mitten am Geburtstag – erhielt ich die Nachricht, dass die Lieferung angeblich nicht möglich sei.
Ein solch unzuverlässiges Verhalten ist bei einem Termingeschäft wie einem Geburtstagsgruß absolut inakzeptabel.
Mir bleibt jetzt kaum noch Zeit, für adäquaten Ersatz zu sorgen.
Nie wieder!

Die Blumen sind in guter Qualität und pünktlich angekommen. Danke!

Eigentlich müsste man minus 5 Sterne vergeben. Sommerstrauß 4Tage zu spät geliefert. Total vertrocknet. Danke für nichts!

Nie wieder werde ich bei Ihnen bestellen. Fehlende Telefonhotline. Mangelhafte email-Resonanz zu Reklamation. Geliefert wurde Trauergesteck aber nicht Trauerkranz.
Sehr peinlich bei der Beerdigung. Habe umfangreiche email-Reklamationen gesandt.
Reaktion war mehr als dürftig. Geld zurück-Anforderung über paypal läuft.
Bin schwer enttäuscht von Ihrem Unternehmen. Ihre Entschuldigungen können Sie sich sparen.
Wie kann man europaweit ohne funktionierende Tel.-Hotline so ein Geschäft betreiben? Sehr fragwürdig. DANKE NIE wieder!!!

Der Strauß ist wohlbehalten bei dem Empfänger angekommen. Er hat sich sehr darüber gefreut.

Also das ist wirklch unfassbar. Ich habe heute morgen um 9Uhr eine Bestellung für unseren Jahretag aufgegeben. Es sollte am gleichen Tag geliefert werden können. Um 10 Uhr erhielt ich eine Mail das die Bestellung einging. Um 11 Uhr bekam ich eine Mail, dass meine Bestellung an einen lokalen Floristen übergeben wurde. Um 15:49 Uhr (11 Minuten vor der Lieferung) erhielt ich eine weitere Mail, dass kein lokaler Florist verfügbar sei. So oder so, es wurde mindestens einmal gelogen, es ist eine ABSOLUTE Unverschämtheit, zumal ich mit KK bezahlt habe und nun bis zu 7 Tage auf mein Geld warten muss! Absolut NICHT zu empfehlen!!!

Bestellung kam sehr spaet, obwohl ich eine extra Zahlung von 15 EUR gemacht habe damit es rechtzeitig ankommt. Blumen waren nicht schoen!

Das Unternehmen wirbt damit, dass der Liefertermin zu 95% eingehalten wird. Die Blumen wurden zu Samstag bestellt ( wo alle Zuhause waren) und wurden Dienstag Mittag versucht zugestellt zu werden (wo alle arbeiten sind). Anstatt sie vor die Tür zu stellen oder bei der Nachbarin abzugeben sind sie zu einer Postfiliale geschickt worden. Dort habe ich die Blumen Mittwoch abgeholt. Der Strauß sah einfach nur schrecklich aus und das Tuch um die Stiele herum war total trocken. Ob die Blumen vorher so aussahen wie auf dem Foto meiner Bestellung bezweifle ich ebenfalls. Über 40 Euro und dann noch Versandkosten für vertrocknete Blumen. Nie wieder und nicht empfehlenswert! Leider kann ich die Fotos als „Beweis“ nicht hochladen.

Wir hatten einen Strauß in der Größe "groß" bestellt. Es kam ein ganz kleiner Strauß an, die Blumen waren schnell gezählt. Es war nicht mal 1 viertel von der bestellten Menge!!!
Auf die Reklamation bekamen wir vorgefertigte Antworten wie "die Knospen gehen noch auf" "abhängig von der Saison" "abhängig vom Liefergebiet" ...
Kein Kundenservice, unglaublich bei den eingereichten Fotos.
NIE WIEDER!!!!!! NICHT zu empfehlen!!!

Pünktlich ,Sträusse genau wie beschrieben und frisch.
Alles in allem top