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Eurocamp Bewertungen 

1.890
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 737 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den unkomplizierten und gut erklärten Buchungsprozess, der als einfach und effizient empfunden wird. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität des Personals sowie des Kundenservice werden von vielen Rezensenten besonders hervorgehoben. Viele schätzen die schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung von Anliegen, was den gesamten Service von der Buchung bis zur Abreise als exzellent erscheinen lässt. Einige Kunden waren jedoch nicht zufrieden mit dem Online-Buchungsprozess, der als unübersichtlich empfunden wurde oder keine spezifischen Anfragen wie das Hinzufügen von Extras zuließ. Einige andere Personen empfanden den Kundenservice in bestimmten Situationen als wenig hilfreich oder unprofessionell, was zu ungelösten Problemen oder abgebrochenen Telefonaten führte. Zudem bemängelten einige Rezensenten die Sauberkeit der Unterkunft bei Ankunft oder hielten die Kosten für die Endreinigung für ungerechtfertigt hoch.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Buchungsprozess, der oft als einfach, unkompliziert und... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden über das Personal, das als freundlich, hilfsbereit und kompetent... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, wobei viele die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice und loben die schnelle Hilfe, die freundliche und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Unterkünfte. Viele Rezensenten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit 2006 Kunde und war von Anfang an begeistert, mehr als angenehm überrascht. Freundlichkeit, Sauberkeit, hilfsbereit...um nur einige Eigenschaften zu nennen...negatives kann ich nix benenn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also angefangen mit dem Buchungsprozess, der ist mega gut erklärt, wunderschöne Plätze und leicht mit der Zahlungsabwicklung. Zum Urlaub generell, tolle Betreuung vor Ort und sehr saubere Mobil Homes.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt bin ich absolut zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Buchungsabwicklung. Ich habe zwei Mal anrufen und kam beide Male sofort durch. Die Mitarbeiterinnen waren ausgesprochen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wer es gerne einfach und gut haben möchte ist bei Eurocamp genau richtig. Bisher immer komplett zufrieden gewesen, von der einfachen Suche, bis zur Buchung und dem Urlaub selbst. Dazu, meiner Meinung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #36 der 51 besten Unternehmen in Reiseanbieter
  2. #1 der 5 besten Unternehmen in Campingparzelle
  3. #8 der 16 besten Unternehmen in Ferienunterkunftsvermittlung
  4. #6 der 15 besten Unternehmen in Ferienhaus
  5. #1 der 5 besten Unternehmen in Tierfreundliche Unterkunft
  6. #2 der 6 besten Unternehmen in Unterkunft für Selbstversorger

Vom Unternehmen geschrieben

Eurocamp - Die Große Urlaubsfreiheit Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub ab der ersten Minute genießen! Deshalb geben wir jeden Tag unser Bestes, damit Sie auf einem unserer handverlesenen Campingplätze eine tolle Zeit verbringen. Vom Angebot über die Buchung bis zum Aufenthalt. Stellen Sie sich Ihren Campingurlaub so zusammen, wie Sie es sich wünschen - ob auf einer Campinganlage oder auf mehreren, ob im aufregenden Safarizelt oder im komfortablen Luxusmobilheim. Überall in Europa haben wir über 400 schöne Campingplätze ausgewählt und unsere eigenen Unterkünfte für Sie dort aufgestellt. Einer davon ist bestimmt auch Ihr persönlicher Lieblingsplatz. Was suchen Sie? Schöne Strände? Eindrucksvolle Landschaft? Interessante Städte? Bei uns werden Sie garantiert fündig. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Unterkunftstypen: Von komfortablen Mobilheimen über schicke Lodges und Bungalows bis hin zu Safarizelten. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt so, wie es für Sie passt - in komplett ausgestatteten und bezugsfertigen Unterkünften mit Platz für bis zu 8 Personen. Unsere Preise gelten natürlich pro Unterkunft und Nebenkosten sind selbstverständlich inklusive! Die meisten unserer Campingplätze bieten vielfältige Einrichtungen: Kinderclubs, Poolanlagen, super Wasserrutschen und ein buntes Sportangebot, aber auch tolle Bars, Restaurants und Abendunterhaltung für die Erwachsenen. Warum sollen nur die Kinder Spaß haben? Bei Eurocamp hat die ganze Familie Urlaub!


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1890 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(1.890)

735 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Südfrankreich

Die Buchung verlief wie gewohnt völlig reibungslos. Nach etlichen guten Erfahrungen mit den Mobilhomes von Eurocamp, gehen wir auch für diese Reservierung (bereits jetzt für 2027) von positiven Erfahrungen aus.

18. Mai 2026
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Antwort von Eurocamp

Herzlichen Dank für Ihre Treue und das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits jetzt Ihre Pläne für 2027 anvertrauen. Dass Sie bisher immer zufrieden mit unseren Mobilheimen waren, ist für uns der schönste Ansporn. Wir geben alles, damit auch Ihr nächster Aufenthalt wieder genau so reibungslos und positiv verläuft.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Eurocamp

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Kundenberatung so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen bei allen Fragen kompetent zur Seite zu stehen. Bis zum nächsten Urlaub!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Anliegen wurde direkt geklärt so…

Mein Anliegen wurde direkt geklärt so wie ich es bei Eurocamp gewohnt bin. Buchen bereits seit mehreren Jahren hier.

15. Mai 2026
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Antwort von Eurocamp

Herzlichen Dank für Ihre Treue und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihr Anliegen direkt klären konnten. Dass Sie bereits seit mehreren Jahren bei uns buchen, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert!

Wer es gerne einfach und gut haben möchte ist bei Eurocamp genau richtig. Bisher immer komplett zufrieden gewesen, von der einfachen Suche, bis zur Buchung und dem Urlaub selbst. Dazu, meiner Meinung nach, der super Kundendienst, wo einem wirklich schnell und zufriedenstellend geholfen wird.

20. Mai 2026
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Antwort von Eurocamp

Herzlichen Dank für Ihre Treue und diese großartige Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass wir Sie bisher bei jedem Schritt – von der ersten Suche bis zum Urlaubsende – komplett überzeugen konnten. Besonders das Lob an unseren Kundendienst geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Schön, dass Sie Teil der Eurocamp-Familie sind. Auf viele weitere gemeinsame Urlaube

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache und schnelle Suche und Buchung

Ich war zum ersten Mal auf dieser Seite und war sehr überrascht, dass sie so toll aufgebaut ist. Die Suche gestaltet sich als einfachen problemlos. Und auch die Buchung lief perfekt.

11. Mai 2026
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Antwort von Eurocamp

Herzlichen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Seite so gut zurechtgefunden haben. Unser Ziel ist es, die Urlaubsplanung so entspannt wie möglich zu gestalten – schön, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen tollen Urlaub.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Eurocamp

Herzlichen Dank für das tolle Kompliment! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Übersichtlichkeit geholfen hat. Genau so soll es sein: unkompliziert und direkt auf den Punkt. Wir freuen uns schon darauf, Sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung hat super schnell geklappt

Buchung hat super schnell geklappt

8. Mai 2026
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Antwort von Eurocamp

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass von der Buchung an alles so reibungslos für Sie geklappt hat. So soll ein entspannter Urlaub beginnen! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer gerne

Immer gerne

7. Mai 2026
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Antwort von Eurocamp

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, wir freuen uns auf Sie.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buchung war einfach. Zahlung nicht.

Buchung war einfach. Zahlungsprozess weniger: Kreditkarte Zahlung wurde geweigert. Nachfrage bei meiner Bank lernte dass das Problem nicht an ihre Seite sondern dass Greenland überhaupt nicht um eine Zahlung gebeten hatte. Schlussendlich den nächsten Tag mit eine Überweisung Rechnung ausgeglichen.

13. Mai 2026
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Antwort von Eurocamp

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die Buchung einfach war, jedoch bedauern wir die Unannehmlichkeiten beim Zahlungsprozess sehr. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Kreditkartenzahlung sehr ernst und werden dies umgehend mit unserem Zahlungsdienstleister prüfen, um solche technischen Hürden künftig zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie die Zahlung dann per Überweisung beglichen haben. Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Urlaub

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Statt des gebuchten Confort Mobilhome …

Statt des gebuchten Confort Mobilhome mit Überdachung wurde uns ein Teilüberdachtes kleineres Mobilhome zur Verfügung gestellt! Dort konnten wir aufgrund des Wetters nicht draußen sitzen, da die Überdachung zu kurz war! Unsere Sachen wurden alle nass! Für 3 Erwachsene war das Mobile Home sehr beengend! Leider war es wieder mal anders als gebucht! Im August haben wir schon einmal eine schlechtere Unterkunft bekommen wie gebucht! Wir würden in Zukunft über andere Anbieter buchen

8. Mai 2026
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Antwort von Eurocamp

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Wetterbedingungen Ihren Aufenthalt so stark beeinflussen – wir wissen natürlich, wie wichtig die Zeit im Freien für einen gelungenen Campingurlaub ist.

Bezüglich der Terrasse möchten wir kurz zur Erläuterung ergänzen:Die von Ihnen gebuchte Kategorie ist mit einer Teilüberdachung ausgestattet. Eine vollständige, wetterfeste Überdachung schreiben wir nicht aus.
Ein Blick in unsere Unterlagen bestätigt, dass die Ihnen zugewiesene Unterkunft genau der gebuchten Kategorie entspricht. Da uns bisher weder vor Ort noch über unser Beschwerdemanagment eine Rückmeldung von Ihnen vorliegt, melden Sie sich gern bei uns, damit wir Ihren Vorgang prüfen und eine Lösung suchen können.
Wir hoffen sehr, dass sich das Wetter bald bessert und Sie Ihre Urlaubstage noch genießen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top.Team

Wir buchen schon seit Jahren über Eurocamp und sind auch wie dieses mal wieder super zufrieden gewesen mit dem Kundenservice am Telefon
Sehr liebe Mitarbeiter
Erklären alles sehr gut
Immer wieder

11. Mai 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe 2 EC Goldkarten und BEIDE…

Ich habe 2 EC Goldkarten und BEIDE wurden nicht akzeptiert. Somit musste ich überweisen!!!! Ist mir nicht erklärbar, da die Karten überall angenommen werden!

11. Mai 2026
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Antwort von Eurocamp

Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Kreidtkartenzahlung nicht funktioniert hat und werden dies intern prüfen. Wir wünschen Ihnen dennoch einen tollen Aufenthalt.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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