Service doesn’t exist…. they are just delaying to solve a problem that they already know and have evidences ( package not delivered)
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Das sagen Bewerter
Commande facile à introduire. Mais en cas de problème (dans mon cas commande incomplète) aucune réponse du "service client" malgré 5 demandes par email (impossible de charger des photos dans leur app)... Mehr ansehen
This is a great place for people that can't afford high-end fashion. However I'd say you should only buy from here if you're actually in need of something important. The working conditions are extr... Mehr ansehen
Ho effettuato un ordine sul sito Shein, che dopo pochi minuti la stessa Azienda ha annullato; Shein ha comunque prelevato l'importo dell'acquisto dalla mia carta ma, dall'8 di aprile a tutt'oggi, non... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Service doesn’t exist…
Service doesn’t exist…. they are just delaying to solve a problem that they already know and have evidences ( package not delivered)
ABSOLUTE FRAUD
ABSOLUTE FRAUD!
They received my returned items, there is a proof from shipping company, but are saying that is not received and steal my money! So called support is lying and is useless! When you send to then a claim for not delivered goods, which they have to sign /because they are recipient, not me/, they refuse. Why? Because they are lying!
It's just to usseless comunication with…
It's just to usseless comunication with client and their refund policy is just to bad... Just try not to use this website
Nous avons acheté un article fin…
Nous avons acheté un article fin décembre et, bien que n'ayant pas enregistré la carte, le site a continué à prélever des petites sommes, 10 à 40€.
J'ai fait une procedure ce matin. Payez par Paypal !!!
Ze hebben geen klantenservice
Ze hebben geen klantenservice, dus je kan nooit iets retourneren of corrigeren. Vroeger wel via instagram nu ook niet meer. Dus ik bestel niet meer bij hun alleen bij temu die zijn top tot nu toe!
I received 7 items not as described…
I received 7 items not as described with sizing or poor workmanship issues. I addressed the customer support 9 days ago, sent the pictures proving the issues, but the agent is just stretching the time and disagrees to process return for a few items that are visibly defective or too big. There is no possibility to file a complaint or change the agent on the website, I'm stuck with this case. Please help.
No he comprado nunca ni he sido nunca…
No he comprado nunca ni he sido nunca clienta de ustedes, y hoy me han efectuado unos cobros, por un total de 139,42 €. He tenido que bloquear la targeta y hacer gestiones con el banco para hacer la reclamación.
Son ustedes unos estafadores o tratam con ellos. Procedere a efectuar la denuncia en la comisaria de Policia, para q los investiguen
Me pasaron el pago 2 veces como puede…
Me pasaron el pago 2 veces como puede ser no son de fiar
Por la culpa de ustedes me bloquearon…
Por la culpa de ustedes me bloquearon las tarjetas porque me hacen pagos sin mi autorización
j'attends un colis depuis le 20 Juin…
j'attends un colis depuis le 20 Juin 2024 provenant de shein via INFINITE STYLES ECOMMERCE CO LIMITE, la poste répond que le colis est toujours en préparation chez l'expéditeur or le colis est supposé être envoyé , je n'ai aucune possibilité de demander un remboursement.
No se que ha pasado,me han hecho un…
No se que ha pasado,me han hecho un cargo no me he metido en ningún link de ningún lado, estaba durmiendo a esa hora. Han cogido lis datos y no sé como, alguna solución?
I cant wait to wake up to shop on Shein now.!
I think it's a wonderful store..I highly recommend it to everyone including men of all ages and women too. I have been madly in love with everything I have bought . I get lots of compliments all the time when I wear Rowme among other shein items. I'm still a little new at the checkout but I'm getting better with my smart phone. Thank you Shein!!!!
ZLODZIEJE SHEIN Odesłałem 4 zamówienia…
ZLODZIEJE SHEIN Odesłałem 4 zamówienia w 1 paczce i…
PO KONTAKCIE Z DZIALEM OBSLUGI ZOSTALA NAPISANA TA RECENZJA,
Odesłałem 4 zamówienia w 1 paczce i zwrócono mi pieniądze tylko za 1 zamówienie -OBECNIE JUZ ZA 2 BYL ZWROT....
NIE MOGLI ZWROCIC ZA WSZYSTKO OD RAZU. TYLKO DROCZĄ SIĘ I ZWRACAJĄ W ODSTĘPIE TYGODNIOWYM- A PACZKA DOSZLA DO NICH JEDNEGO TEGO SAMEGO DNIA!!!!
EDIT PO TYGODNIU NASTAPIL KOLEJNY ZWROT PIENIEDZY
CZEKAM NA ZWROT PIENIEDZY ZA KOLEJNE 2 ZAMOWIENIA
CIAGLE MUSZE DO NICH PISAC....
GSONL949F001AX5 GSONL949B00M7S6
I TWIERDZA , ŻE W PAKIECIE NIE BYLO INNYCH ZAMÓWIEŃ! I ŻE KTOS INNY OTWORZYŁ PACZKĘ I USUNĄŁ 3 INNE ZAMÓWIENIA.
TO SA ZŁODZIEJEI!!! UWAGA ZLODZIEJE!!!
WSZYSTKIE PRZEDMIOTY ODESLANE. A PO KILKU DNIACH PO MOICH EMAILACH ODPOWIADAJA, ŻE SPRAWDZILI COŚ W MAGAZYNIE I NIC NIE MA!!!
SUGERUJA WIĘC, ZE INPOST OTWORZYŁ PACZKĘ I USUNĄŁ TYLKO TE PRZEDMIOTY, ZA KTÓRE NIE ZWRÓCILI PIENIEDZY...
WIEDZIELI, JAKIE PRZEDMIOTY DOKŁADNIE WYJĄĆ Z PAKIETU, I ZOSTAWILI DOKŁADNIE JEDEN PRZEDMIOT, TEN, ZA KTÓRY MOŻNA BEDZIE ZWRÓCIĆ PIENIADZE - NAJTANSZY.
PÓŹNIEJ ZAKLEILI TAŚMĘ. PRAWDA? TO JEST ICH WERSJA.
Moja wersja jest taka, że SA złodziejami, a ICH obsługa klienta jest słaba.
W KAŻDYM ZAMÓWIENIU ZWRACAJĄCYM PODANY JEST PRZEZE MNIE NUMER PRZESYŁKI INPOST TEJ SAMEJ PACZKI.
WSZYSTKO BYŁO W JEDNEJ PACZCE.
NIGDY NIE WYSYŁAŁBYM TEGO W 1 PACZCE, GDYBY ONI NIE PRZYSLALI DO MNIE W TEN SAM SPOSÓB W JEDNEJ PACZCE 4 OSOBNYCH ZAMOWIEN!
ZAMÓWIŁEM 4 RAZY OSOBNO, ALE PRZYSLALI MI TYLKO JEDNĄ PACZKĘ Z 4 ZAMÓWIENIAMI. NIBY EKOLOGICZNIE...DLACZEGO? WCZEŚNIEJ NIE BYŁO ŻADNEGO PROBLEMU.
ALE KIEDY ZWRÓCONA ode mnie przesyłka dotarła do NICH, PROBLEM
NIE WIEM JACY LUDZIE PRACUJĄ W TEJ FIRMIE.
ALE JESTEM PEWIEN, ŻE NIE SA UCZCIWĄ FIRMĄ.
KUPOWALEM KILKA RAZY OD RÓŻNYCH CHIŃSKICH FIRM.
NIGDY NIE MIALI TAKICH PROBLEMÓW JAK SHEIN.
DLA MNIE SA ZDYSKWALIFIKOWANI.
PRZESTANCIE WYPISYWAC FORMULKI, ZE WYSTARCZY SKONTAKTOWAC SIE Z DZIALEM OBSLUGI!!!
BZDURA, PO KONTAKCIE Z DZIALEM OBSLUGI ZOSTALA NAPISANA TA RECENZJA
BRAK POMOCY
UMYWANIE RĄK
UWAGA ZŁODZIEJE!!!!
De nægtede at refundere mig pengene
De nægtede at refundere mig pengene, selv om pakken blev sendt tilbage til dem. Hold dig væk fra Shein
Det er god kvalitet i forhold til…
Det er god kvalitet i forhold til prisen. Jeg er virkelig godt tilfreds. Alting kommer der er aldrig noget der mangler. Rimelig hurtig levering. Kan kun sige godt om shein 🌺
Ordine annullato dalla Shein e non ancora rimborsato
Ho effettuato un ordine sul sito Shein, che dopo pochi minuti la stessa Azienda ha annullato; Shein ha comunque prelevato l'importo dell'acquisto dalla mia carta ma, dall'8 di aprile a tutt'oggi, non ho alcuna notizia del rimborso. Sto provando a contattarli in ogni modo senza esito. Spero mi spieghino l'accaduto e mi risarciscano del dovuto.
Estafadores hoy nos han cargado en la…
Estafadores hoy nos han cargado en la cuenta un importe de 122,78€ compra que no hemos realizado ni tenemos la app de Shein. Por cierto les envío mail respuesta: correo lleno no admite mensajes 😡
Absence totale de service
Commande facile à introduire. Mais en cas de problème (dans mon cas commande incomplète) aucune réponse du "service client" malgré 5 demandes par email (impossible de charger des photos dans leur app). Leur "Service client" est exclusivement un système de FAQ qui vous fait tourner en rond: impossible de poser une autre question que celles prévues ou d'introduire une plainte (qui vous renvoie vers les FAQ's). A fuir!
A mi me ha pasado lo mismo intentan…
A mi me ha pasado lo mismo intentan cobrarme una compra de 21 euros que nunca hice como puedo solucionarlo porque he leido por aqui que hay personas que le ha pasado mas de una vez.
I didn't receive my order placed 3…
I didn't receive my order placed 3 weeks ago and they don't even bother . I got no refund and no answers at all . It's the first time such thing happens to me by shopping at Shein .
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







