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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service für seine schnelle und unkomplizierte Abwicklung, insbesondere bei der Bearbeitung von Entschädigungsansprüchen. Viele sind beeindruckt von der Geschwindigkeit der Auszahlungen, die oft innerhalb von 24 Stunden oder wenigen Tagen erfolgen. Die Effizienz und der reibungslose Prozess werden von den Verbrauchern besonders geschätzt, da sie sich dadurch nicht selbst mit den Fluggesellschaften auseinandersetzen müssen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden, da ihre Fälle nicht angenommen wurden, obwohl sie diese als rechtlich eindeutig empfanden. Diese Personen äußerten die Ansicht, dass das Unternehmen nur Fälle übernimmt, die leicht durchzusetzen sind und bei denen kein großer Aufwand zu erwarten ist.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele Verbraucher loben die schnelle,... Mehr ansehen

Payment

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Zahlungsprozess. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Response time

Kunden äußern sich sehr zufrieden über die schnelle Reaktionszeit. Viele loben die zügige Bearbeitung von... Mehr ansehen

Refund

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit Rückerstattungen. Viele Kunden loben die schnelle Abwicklung... Mehr ansehen

Claim

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Entschädigungsansprüchen hervor. Viele Kunden berichten von... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten zwei Flugausflälle samt Mehrkosten für Bahn und Übernachtung bei Easyjet. Die Erstattung war superschnell und genau in der vorher geprüften Höhe. Es gibt keinen Telefonsupport, dafür jedoch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Flug von Tiflis nach Düsseldorf war 3h und 2min zu spät und wir mussten von Köln nach Düsseldorf mit Bussen gebracht werden, weil der Flug umgeleitet wurde. EUflight hat den Fall innerhalb eines... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da sich die Fluggesellschaft WizzAir geweigert hat zu zahlen (eindeutiger Fall: unbegründeter Stornoflug von Skopje SK / Mazedonien nach Dortmund DTM eindeutig war) wandten wir uns an EUflight! Di... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem sich Aer Lingus seit 4 Monaten nicht meldet und außer dem Bot keine Kontaktmöglichkeit zum Unternehmen für diese Fälle besteht, entschied ich mich für EUflight. Kundenservice war schnell, mein... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Rechtsdienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

✈️ Flugverspätung oder Flugannullierung? Wir entschädigen oder erstatten sofort und ersparen Dir ein langes und teures Verfahren gegen die Fluggesellschaft. 💸


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

435 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Flug von Tiflis nach Düsseldorf…

Unser Flug von Tiflis nach Düsseldorf war 3h und 2min zu spät und wir mussten von Köln nach Düsseldorf mit Bussen gebracht werden, weil der Flug umgeleitet wurde. EUflight hat den Fall innerhalb eines Tages geprüft und am nächsten Tag hatten wir unsere Entschädigung von 1066 EUR für 3 Erwachsene und ein Kleinkind. Man muss zwar 33% als Provision abtreten (normalerweise wären es 1600 EUR gewesen), aber dafür hat man sein Geld sofort und muss sich nicht mit der Airline auseinandersetzen. Absolut Top! 🙂

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Air Cairo zahlt nicht

Air Cairo hat nach einem Flug mit 32 Stunden Verspätung leider nicht reagiert. Entschädigung über Euflight war am nächsten Tag auf dem Konto, zwar mit einem großen Abzug, aber sehr schnell und ohne Probleme.

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert in der…

Schnell und unkompliziert in der Abwicklung , die Gebühren sind wie auch bei anderen Anbietern. Schön ist aber, dass man sein Geld in sehr kurzer Zeit auf dem Konto hat. Bei mir waren es 3 Werktage vom ersten Kontakt bis zur Auszahlung.

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles bestens

Die Abwicklung hat schnell und problemlos zu unserer vollen Zufriedenheit geklappt!
Danke - jederzeit bei Bedarf wieder!

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und zuverlässige Bearbeitung

Mir hat gefallen,die schnelle und unbürokratische Antragsbearbeitung und schnelle Zusage. Obwohl ich skeptisch war,muss ich zugeben das alles reibungslos bis zur Auszahlung der Entschädigung gelaufen ist, und ich heute sagen kann,wenn Überprüfung positiv,dann wie versprochen pünktliche Auzahlung

26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriös, erfolgreiche Abwicklung, kleines Manko

Erstmal top Geschäftsmodell, lief grundsätzlich in Ordnung ab, nur etwas schleppend, die Website scheint prozessual nicht ganz durchdacht zu sein, Abwicklung war am Ende trotzdem erfolgreich und Erstattung kam super fix an. Noch seriöser wäre es, wenn man seine doch hochsensiblen Daten auch genauso seriös in einen sicheren Ort hochladen könnte und nicht einfach per Email verschicken müsste… Einziger Kritikpunkt, plus eben die Prozente die man bei Anspruchsabtretung in Kauf nehmen muss…

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten zwei Flugausflälle samt…

Wir hatten zwei Flugausflälle samt Mehrkosten für Bahn und Übernachtung bei Easyjet. Die Erstattung war superschnell und genau in der vorher geprüften Höhe. Es gibt keinen Telefonsupport, dafür jedoch eine supernetten und schnellen Support via Email. Mein „Erstlingsfragen“ wurden alle voll verständlich beantwortet. Total hilfreich. Wir sind happy!

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Nach erstem Kontakt nach Internetrecherche sofort eine Mail für die weitere Verfahrensweise erhalten. Nach kurzer Rückfrage bei einem befreundetem RA habe ich die notwendigen Unterlagen per Mail gesendet und zwei Tage später eine Bestätigung mit den vorbereiteten Verträgen erhalten, Verträge sofort unterschrieben und wieder per mail eingereicht. 24 h später war das Geld auf dem Konto, besser geht es nicht, Super

30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Euflight hilft nur wenn sie keine Arbeit damit haben

Wie bei compensation2go hat auch euflight meinen Fall abgelehnt weil man angeblich nichts machen könne.
Beim Iberia Flug FRA nach La Palma Kanaren, wurde ein Anschlussflug verpasst weil Iberia zu spät kam und wir mussten eine nacht in Madrid verbringen. Flightright hatte dann übernommen und nach einer Klage heute das Geld überwiesen. Euflight hilft nur wenn sie damit keine Arbeit haben und ohne große Mühen kassieren können.

27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
EUflight-Logo

Antwort von EUflight

Hallo Stefano,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.

Gern möchten wir Ihre Erfahrung richtig einordnen und den Unterschied zwischen EUflight und anderen Anbietern, z. B. Flightright, erläutern.

EUflight arbeitet als Factoring-Unternehmen – das bedeutet, wir kaufen Ansprüche von Fluggästen sofort auf und zahlen die Entschädigung direkt aus, sobald wir den Fall annehmen. Damit übernehmen wir das volle finanzielle Risiko, bestehend aus:

- der an Sie ausgezahlten Sofort-Entschädigung,

- den Anwaltskosten (wir arbeiten ausschließlich mit externen Kanzleien, deren Kosten wir im Fall einer Niederlage selbst tragen),

- sowie den anfallenden Gerichtskosten.

Sollte die Fluggesellschaft die Entschädigung später verweigern oder der Fall rechtlich scheitern, tragen wir allein den vollständigen Verlust.

Inkasso-Dienstleister hingegen lassen sich in der Regel jeden Fall – ohne vorherige Prüfung – abtreten, kontaktieren anschließend automatisiert die Fluggesellschaft, gegebenenfalls mehrfach, und entscheiden erst danach, ob ein Gerichtsverfahren eingeleitet wird. Die Auszahlung an Sie erfolgt somit erst, nachdem das Inkasso-Unternehmen die Entschädigung selbst erhalten hat. Zudem zahlen Kundinnen und Kunden dort häufig – trotz des geringeren Risikos – bis zu doppelt so hohe Provisionen inklusive Mehrwertsteuer im Vergleich zu unserem Angebot.

Unsere Entscheidung, einen Fall nicht zu übernehmen, hat daher nichts mit „Arbeitsaufwand“ oder „Bequemlichkeit“ zu tun, sondern ausschließlich mit einer juristischen und wirtschaftlichen Risikobewertung. Wenn ein Fall aus rechtlicher Sicht unsicher ist – etwa weil die Fluggesellschaft voraussichtlich nicht zahlungsfähig ist oder die Beweislage unklar erscheint – können wir ihn im Rahmen unseres Geschäftsmodells leider nicht annehmen.

Wichtig ist uns zu betonen, dass eine Absage von EUflight nicht bedeutet, dass kein Entschädigungsanspruch besteht. Wir kommunizieren das stets transparent und empfehlen in solchen Fällen alternative Wege, um die Entschädigung dennoch einzufordern.

Wir verstehen, dass das enttäuschend sein kann, freuen uns aber, dass Sie letztlich zu Ihrer Entschädigung gekommen sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von EUflight.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank!

Da sich die Lufthansa jeglicher Verantwortung entzogen hatte, wandte ich mich an EUflight und konnte den Fall mit schneller und professioneller Hilfe abschliessen, bin mehr als begeistert.

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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