AYBL Bewertungen 232

Meine Sendung wurde am 12.05. abgeschickt, allerdings mit einer falschen Lieferadresse, trotz meinerseits korrekten angegebenen Lieferadresse. Dhl kann mein Paket nicht zustellen, da die Meldeadresse nicht existiert. Schließlich wohne ich da auch nicht. Laut DHL muss sich der Absender darum kümmern! Ich habe mehrfach Aybl kontaktiert und aufgefordert sich um das Paketdilemma zu kümmern und es kam keine Rückmeldung. Bei meinem letzten schreiben, habe ich mein Geld zurück verlangt. Allerdings ohne Rückmeldung, mal wieder. Kundenservice gleich 0! Die haben nicht mal 1 Stern verdient. Ich habe auch meinen Freunden abgeraten da zu bestellen!

Ware wurde fehlgeleitet und ging deshalb zurück. Kein neuer Versand, keine Rückerstattung der 150€ und keine Reaktion vom Kundendienst! Seit mehreren Wochen! Katastrophal!

Bestellung wurde geliefert. Teile wurden zurück gesendet. In der Erfassung fehlte ein Tshirt, welches "wohl nicht eingescannt wurde", auf Nachfrage erst erstattet wurde. Hose rutscht beim Training, entgegen der hoch angepriesenen Sitzform.

Seit mehr als einem Monat habe ich weder meine Bestellung noch die Versandbenachrichtigung erhalten. Ich versuche, eine Rücksendung zu erhalten, aber der Kundendienst antwortete gar nicht antworten. Ich bereue es völlig, bei ihnen gekauft zu haben.

Keine Retoure möglich.

Ich wollte einen Teil meiner Bestellung, neu, ungetragen und *innerhalb der Rückgabefrist* zurücksenden.

Als ich meine Retoure im Portal beantragen wollte, wurde sie mir verwehrt. Grund: Rückgabefrist sei abgelaufen. Vollkommen erlogen, ich lag noch SEHR gut in der Rückgabefrist.

Auch per Mail halfen sie mir nicht weiter.

Zusätzlich verdächtig war, dass, noch bevor ich überhaupt meine Bestelldaten eingegeben habe, eine Fehlermeldung im Retoure-Portal angezeigt wurde: zur Zeit würde man irrtümlich die Meldung bekommen, dass eine Retoure nicht möglich sei, an diesem Problem würden sie aber bereits arbeiten, und die Rückgabefrist werde für betroffene Kunden (wie mich) verlängert.
Darauf hab ich mich natürlich auch zunächst verlassen, jedoch war das alles genauso erlogen.

Weshalb ein solcher Shop sowas nötig hat, ist mir echt ein Rätsel!
Da ich wenige Monate vor meinem juristischen Examen stehe, kann ich mir die Kosten für den Anwalt zum Glück sparen meine Anzeige selbst stellen, hier aber ein letzter Weckruf an die Firma, dass sie mir MEIN Geld senden und ich nicht weiter meine Zeit damit verbringen muss.

keine Rückerstattung
die Nachverfolgung bei DPD zeigt, das Paket ist ausgeliefert und in Empfang genommen.
Nur es wird bei dieser Firma nicht bearbeitet.
Und somit gibt es kein Geld zurück.

Rücksendungen werden nicht erstattet und es gibt keine email Adresse die antwortet. Sitz in UK, kein Imprint. Finger weg!

Die Klamotten sind zwar echt super, ich würde aber nie wieder bei Aybl nach Deutschland bestellen. Ich hatte ein Problem mit den Zollgebühren und den Paketen und bis auf automatisierte Emails, die nicht auf das was ich in meiner Mail geschrieben hatte, eingegangen sind, kam quasi keine Hilfe von Aybl. Echt schade, hatte mir mehr erwartet. Kann es leider gar nicht weiterempfehlen.

Ich würde nie wieder dort bestellen. Ich habe Probleme mit meiner Bestellung, da meine bestellte Leggings durchsichtig ist und total Falten wirft. Daraufhin habe ich den Support mehrmals angeschrieben und mehrmals um eine Antwort gebeten und habe seit 2 Wochen keine Antwort bekommen… Weiß nicht was ich jetzt tun soll und muss jetzt knapp 13€??? Rückversand bezahlen… ich bin echt enttäuscht und werde nie wieder dort bestellen.