ETravelSim - Travel eSIM Bewertungen 737

Ich hatte zwei Sims in Neuseeland die einwandfrei funktioniert haben. Die dritte Sim für Australien stellte keine Verbindung her. Nach einige Kontakten per Mail wurde per WhatsApp ein Kontakt zu einem Mitarbeiter in Indien hergestellt. Diese kümmerte sich intensiv um mein Problem. Als alle Versuche nicht klappten sandte er mir eine neue eSIM inkl. QR-Code. Dann funktionierte es. Ich hatte das Gefühl individuell betreut zu sein. Sehr gut

Für mich ein absolutes No Go es wird mit unbegrenztem Datenroaming geworben, aber nach 4 Gb ist Schluss pro Tag. Es wird auf ganz aber wirklich ganz langsames Datenroaming reduziert nach 4 Gb so das sich nicht mal Seiten öffnen lassen und sozial Media nicht mal geht .
Also mit Netflix oder YouTube ist mit dieser E sim nur kurz möglich da 4 Gb schnell weg sind .

Auf der deutschen Seite wird vorgetäuscht, dass der Hotspot möglich sei, was nicht stimmt! Man erklärte mir, dass nur die englische Homepage gültig sei... In Yucatan konnte ich an vielen Orten nur LTE odef 3G empfangen, während meine Begleiter mit anderen Providern 4G Empfang hatten.

Leider wird der Tarif auf 4GB pro Tag begrenzt obwohl es als unbegrenzt angeworben wird.
Zwei Beschreibungen die einen verwirren.
Bei dem einen wird die Limitierung beschrieben.
Bei dem anderen Text nicht.
Ich erwarte bei einem was Unbegrenztes Datenvolumen angepriesen wird auch so zu leisten.

Für vier Reisende in die Türkei ESim per Paypal über die Webseite ETravelSim (Abbuchung war dann Premier Singapore) gekauft zu einem fairen Preis, zweimal 25 GB und zweimal 10 GB incl. je 100 min Telefonie und alle vier Laufzeit für 30 Tage. Per Mail kam ne Anleitung und die vier QR Codes. Die abgescannt mit den vier verschiedenen IPhones. Einen Tag vor Abflug alle Karten im Handy aktiviert und den ganzen Urlaub Netz und auch für die zwei Karten Telefonie gehabt. Die türkischen Angerufenen bekommen eine europäische Nummer aufs Display angezeigt. Beim Selbstanruf war es eine aus dem Vereinigten Königreich (England) Auch in Deutschland funktioniert die ESim noch mit Daten und Telefonie, wichtig: immer mit Landesvorwahl. Also: rundherum zufrieden mit ETravelSim.

Ich habe zwei eSIM für die USA gekauft, welche beide nach fünf Tagen einfach aufgehört haben, zu funktionieren. Der E-Mail Support ist unter aller Würde, alles, was man ihnen schreibt, wird ignoriert, und man wird gemäß einem Standard Procedere tagelang hingehalten. Nach zwei Tagen und 400 km Fahrt durch die USA ohne Mobile Daten faselte der Typ tatsächlich etwas von punktuellen Funklöchern. Nachdem ich sauer wurde, wurde mir zugesagt, den Kaufbetrag zu erstatten. Dies ist nun auch nach mehreren Wochen noch nicht erfolgt. Nie wieder kaufe ich etwas bei diesem Anbieter.
EDIT 02.11.2024. Ich habe nun die Rückzahlung des kompletten Kaufpreises für beide SIM Karten von etravelsim erhalten.

Habe mir eine esimkarte für die Türkei gekauft. Die Installation hat geklappt mit dem QR-Code. Alles bestens.

Keine Ahnung wie diese Firma noch existieren kann... E-Sim für die Türkei gekauft, die Aktivierung hat nicht funktioniert, dem Support geschrieben, warte bis heute noch auf eine Rückmeldung, geschwiege denn auf eine Rückerstattung.

Komisch das bei den Konkurrenten alles ohne Probleme funktioniert.

Wir haben 2 SIM Karten für die Türkei gekauft und die Aktivierung funktioniert bei beiden Handys nicht. Der Support hilft nicht und das Geld ist weg! Absolut nicht zu empfehlen!

Nachtrag: im Nachgang funktionieren beide eSim Karten. Irgendwann konnte man die sim Karten aktivieren.

Sanjay helped me really fast he was really friendly and kind.

Nicht empfehlenswert, Kundenservice ist eine absolute Frechheit. Habe eine esim für einen USA Trip gekauft, die Aktivierung hat jedoch nicht funktioniert. Auf Nachfrage beim Kundenservice kam nur die kurze und völlig nutzlose Nachricht, dass die esim entsperrt werden müsste, aber keine Information darüber, wie das zu erfolgen hätte. Auf das Verlangen, deswegen den bezahlten Kaufpreis rückzuerstatten wurde nicht mehr reagiert.
Sollte es also Probleme geben, scheint es, dass man sein Geld bei diesem Unternehmen nicht wieder sieht.

Unkompliziert und einfache Installation. Ich habe während der Türkei Urlaub etravelsim benutzt. Über Internet war ich immer erreichbar und Internet überall nutzbar gewesen. Danke.

Funktioniert nicht!! Support sucht irgendwelche ausreden

Sehr sehr guter Service, bei mir hat es nicht direkt geklappt deswegen habe ich eine Mail geschrieben, mir wurde nach weniger als 24h geantwortet und um mein Anliegen gekümmert. Schritt für Schritt ist man alles mit mir durchgegangen bis alles geklappt hat, super empfehlenswert!

Für USA zwei eSim Karten bestellt. Nach paar Anlaufschwierigkeiten, konnte das etravelsim Team helfen und mein Problem lösen. Sehr gut

Ich habe im Internet geschaut, ob mein Smartphone eSUIM tauglich ist. Laut einer Information aus dem Internet war dem so. Ich habe dann bei etravelsim ein Produkt gekauft. Bei der Installation gab res Probleme. Mein Smartphone ist doch nicht eSIM tauglich. Ich habe dann den Kauf storniert. Ich bekam eine Email, dass ich den Betrag innerhalb von 15 Tagen zurück erstattet bekommen werde.
Dann kam nochmals eine E-Mail, in der stand, dass ich eine Rückerstattungsgebühr von 5$ oder 30% vom Einkaufswert bezahlen muss und zwar welcher höher ist. 30% von 36,95€ sind dann 11,08€.
Meiner Meinung nach ist das nicht okay.
Update, ich habe nun den vollen Betrag zurück bezahlt bekommen. Deswegen habe ich meine Bewertung etwas angehoben. Hätte ich aber nicht Einspruch eingelegt, wäre nichts passiert. Finde ich trotzdem nicht ganz okay.

Der Support Hilfe mir und konnte mein Problem Lösen

Ich habe eine E-Sim für eine China Reise benötigt. Bestellt habe ich eine E-Sim mit 5GB Datenvolumen und einer 30 tägigen Gültigkeit. Bestellung, Bezahlung (paypal) und Aktivierung einfach und ohne Probleme. Die E-Sim kam innerhalb weniger Minuten per E-Mail. Dafür volle 5 Sterne.

In Shanghai angekommen die E-Sim aktiviert. Whatsapp, Google etc. hat sofort alles wie gewohnt funktioniert. Nach 5 Tagen dann keine Verbindungen mehr möglich. Handy zeigt einen Datenverbrauch von 3GB an. E-Mail an den Support geschrieben und innerhalb von 10 Minuten eine Antwort erhalten! Dafür schon mal 5 Punkte.
Allerdings war die Antwort, dass das Volumen bereits zu 100% verbraucht sei. In Deutschland habe ich zum Verbrauch lt. Handy und zum Provider zwar auch Unterschiede, aber noch nie in dieser Höhe. Im Reisezeitraum lag auch kein Monatswechsel, so das ich der Berechnung des Smartphones eher vertraue. Deshalb ein Stern Abzug wegen nicht transparenter Abrechnung.

Vor dem Kauf hatte ich die eine oder andere Frage, die habe ich per Chat gestellt und bekam sofort qualifizierte Antworten. Kaufabwicklung problemlos. Habe sofort eine E-Mail mit dem QR-Code erhalten. QR-Code scannen und fertig. Hatte sofort eine Verbindung, auch der Wechsel zwischen den Reiseländern hat problemlos geklappt, Spanien, Frankreich, Schweiz, Deutschland. Herzlichen Dank und gerne wieder.

Hatte anfangs Probleme mit der E-Mail Zustellung, der Customer Service hat sehr rasch geantwortet und gehandelt. Top!