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Tuve una excelente experiencia trabajando con Javsy López de Esto es Merca. Desde el inicio hasta la entrega final, su enfoque fue completamente profesional, mostrando en todo momento una gran capacidad técnica, organización y atención al detalle.

Destaco especialmente su ética de trabajo, la claridad en la comunicación y su compromiso por cumplir con cada etapa del proyecto de manera impecable. Supo entender perfectamente lo que necesitaba y lo tradujo en un sitio web funcional, bien estructurado y alineado con mis objetivos.

Sin duda, es una profesional altamente recomendable para cualquier proyecto digital que requiera calidad, seriedad y resultados.

We trusted Esto es Merca to rebuild our outdated website, and we couldn’t be happier with the result. Javsy was very thorough in explaining what we needed and provided great insight based on her experience.

We had a lot of ideas and a specific vision, so it wasn’t easy to bring everything together—but it was absolutely worth it. She even added a few features we hadn’t initially discussed, which made the final result even better. We’re really happy with how everything turned out.

⭐ Reseña como cliente – Servicio de Plan de Marketing

Contraté un servicio de plan de marketing con la expectativa de desarrollar y escalar mi proyecto en conjunto con un equipo especializado. Desde el inicio, la Dirección mostró interés en el potencial tecnológico del proyecto, lo cual fue clave para tomar la decisión de trabajar con ellos.

Es importante mencionar que mi proyecto se encontraba en fase de prototipo, con áreas de oportunidad tanto técnicas como de estructura, algo completamente normal en este tipo de desarrollos. Precisamente por ello, busqué expertos que pudieran aportar valor y ayudarme a llevarlo a un nivel más sólido y rentable.

Durante el proceso inicial, la comunicación fue principalmente por correo electrónico y, previo a la firma, se me compartió el contrato para revisión y posibles ajustes, lo cual generó confianza.

Sin embargo, una vez realizado el pago e iniciado el servicio, se llevó a cabo un diagnóstico sobre la aplicación. Como resultado de este análisis, la Dirección decidió no continuar con el proyecto, argumentando que el mismo no se alineaba con su ética profesional.

Ante esta situación, me acerqué para explicar que, al tratarse de un prototipo, era natural que existieran áreas de mejora y que estaba completamente en disposición de realizar ajustes y correcciones necesarias para cumplir con cualquier lineamiento técnico o legal. No obstante, la respuesta fue negativa: no hubo posibilidad de continuar, no se ofreció alternativa de solución, ni se realizó reembolso alguno por las horas contratadas.

Cabe aclarar que no cuento con experiencia técnica ni conocimiento profundo del marco legal en el desarrollo de aplicaciones, motivo por el cual justamente recurrí a su asesoría profesional.

Lamentablemente, la situación escaló a un punto en el que fui bloqueado de los canales de comunicación (teléfono y redes sociales), sin una solución clara o seguimiento adecuado.

No atribuyo el 100% de la responsabilidad a la empresa, ya que reconozco que el proyecto aún tenía áreas de mejora; sin embargo, considero que faltó apertura, acompañamiento y una gestión más profesional ante una situación que pudo haberse resuelto de forma colaborativa.

Comparto esta experiencia para que otras personas tomen precauciones: revisen detalladamente los contratos, los alcances del servicio y los términos de cancelación o reembolso antes de contratar.

La experiencia que tuve trabajando con Javsy fue sumamente positiva, ella es una persona responsable, sabe de lo que está hablando, es proactiva y está siempre pendiente de los alcances a los que se comprometió y se esfuerza en alcanzarlos.

Ofrecen un excelente servicio, puntual y muy proactivo, se adelanta tus necesidades y eso es un excelente apoyo, no puedo pensar en una mejor lugar para acudir para este increíble servicio.

Me ayudaron bastante a orientarme sobre como debo atraer nuevos clientes y que estrategias son las más adecuadas. Realizaron algunos reels muy profesionales y que tuvieron un gran alcance desde el principio, con el fin de generar publicidad para mi negocio; en la creación de estos reels fueron muy pacientes y supieron adaptarse a mi personalidad, además de apoyarme con ciertos tips para que pueda desarrollarme de mejor manera frente a la cámara.

Además solicité de Branding y el resultado fue muy hermoso y bien explicado.

En términos generales quedo muy satisfecho con los servicios solicitados.

Javsy tiene un conocimiento técnico amplio que me ayudó a configurar muchas cosas que una persona promedio no sabe hacer y que nos permitió tener una visibilidad correcta de lo que sucede en la página, además me ayudó a mejorar mis campañas y optimizar mis costos de adquisición. Muy bien en conocimiento, en experiencia y en atención.

Nuestra página web presentaba un error en el certificado SSL; pero al hacer Javsy una revisión a profundidad, encontró varias inconsistencias y problemas a resolver. Lo cual agradezco profundamente que su nivel de conocimiento y profesionalismo haya dado pauta para que podamos corregir de raíz problemas en nuestra web que pudieron habernos costado mucho más. No sólo nos ayudó a resolver el certificado SSL de nuestra página, también nos ayudó a migrarla a un mejor servidor, unificó también nuestras cuentas de correo y nos dió varias sugerencias de mantenimiento de nuestra plataforma de WordPress. Sin duda seguiré solicitando su apoyo.

Tuvimos una excelente atención para la solución de nuestro caso, las cuentas de nuestra tienda estaban desvinculadas por lo que no podíamos actualizar estados y promoción de manera uniforme.gracias a la excelente orientación de nuestra amiga Javsy pudimos realizar la vinculación de todas nuestras cuentas, mediante una charla virtual con instrucciones claras y precisas . Recomendamos absolutamente su servicio

Me gustó trabajar con Javsy por que es una profesional, entiende el proyecto y avanzamos con tiempo y forma.

Recibimos un servicio dedicado y muy eficiente de Esto es merca en el diseño y construcción de nuestro sitio. Estuvieron dispuestos a ofrecer soluciones y trabajar en los desafíos que salieron al paso.

Sentimos que nos escuchaban al momento de explicar las propuestas, siempre abiertos al diálogo y lograron captar lo que queríamos para nuestra tienda y volverlo realidad.

Lo que distingue a Esto Es Merca es su consistente capacidad para entregar resultados de alta calidad en tiempo y forma. Cada proyecto ha sido ejecutado con precisión y eficiencia, superando nuestras expectativas y garantizando la satisfacción de nuestros clientes. Su ética de trabajo ejemplar y su atención meticulosa a los detalles han sido cruciales para alcanzar los objetivos establecidos.

Además de su destreza técnica, Esto Es Merca han demostrado ser unos colaboradores excepcionales, siempre dispuestos a compartir conocimientos, brindar orientación y trabajar en estrecha colaboración con el equipo. Su actitud positiva, comunicación clara y capacidad para adaptarse a los desafíos han hecho que cada proyecto sea una experiencia fluida y exitosa.

Excelente forma de trabajo, te permite cumplir con tus objetivos tanto personales pero a la vez profesionales sin sentir estrés

Excelent service. Efficiently handled every request and implementation. Strongly recommended.

Excelente servicio, entendieron las necesidades de nuestra empresa para poder expresarlo en las redes.

El servicio y nivel de profesionalismo es muy bueno.
Lo único que agregaría es que se considere bajar el "tecnicismo" al trabajar o plantear un proyecto, ante personas que no estamos familiarizados con está jerga de marketing y de programación ✅
Aunque entiendo que esto le ocurre a cualquier profesional 🤭
En cuanto al tema de desarrollo y puesta en marcha de un proyecto, son magníficos 🥳

I received an outstanding service from Esto es Merca in the design and construction of my business’s website. They were proactive, detail-oriented and deliver on time.