ESSENTIALBAG Bewertungen 

4.400
TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.562 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, deren hohe Qualität und edles Aussehen oft gelobt werden. Der schnelle und transparente Lieferservice sowie der einfache Bestellvorgang tragen zur positiven Benutzererfahrung bei, die von der übersichtlichen Webseite bis zur unkomplizierten Einrichtung reicht. Einige Rezensenten waren jedoch nicht zufrieden mit dem Kartenmechanismus, da Karten manchmal klemmen oder nicht weit genug herausragen, um leicht zugänglich zu sein. Zudem gab es Berichte über unvollständige Lieferungen bei Aktionen und Kommunikationsschwierigkeiten, wobei auch anfängliche Probleme mit der Produktkonnektivität oder Funktionalität auftraten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten, die als hochwertig, praktisch und innovativ... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte und beschreiben diese als hochwertig, edel... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle und reibungslose Lieferung... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Verbraucher loben den... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor, insbesondere die einfache Einrichtung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellvorgang, Auswahl, Bezahlen war einfach und unkompliziert, die Internetseite ist verständlich und sauber gegliedert. Durch die Zwei-für-eins-Aktion waren leider nicht mehr alle Farbvarianten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Börse wirkt sehr wertig, und edel! Hätte gern mehr Möglichkeiten für Karten gehabt! Der Knopf um die Karten raus zu schieben ist meines Erachtens ungünstig angebracht! Man muss ihn von oben betäti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Börse ist Echt schmäler als viele Anbieter, ich persönlich würde auf den Münzfach verzichten, der Reißverschluss baut unnötig auf. Die Börse ist small und smart, da sind Münzen fehl am Platz. Di... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe meine Familie, Auto, E-Roller damit ausgestattet, funktioniert super. Die Frage ist natürlich wie lange und ob die angegebene Laufzeit den Tatsachen entspricht. Wenn ja, würde ich die Höchstp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Modeaccessoires
  2. Taschengeschäft
  3. Taschen- und Gepäckfachgeschäft
  4. Handtaschengeschäft
  5. Koffergeschäft
  6. Herrenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Deutsches Startup – entwickelt und versendet direkt aus Deutschland. Über 100.000 zufriedene Kunden und mehr als 5.000 5-Sterne-Bewertungen auf Google, Trustpilot & Co. sprechen für sich. Essentialbag ist mehr als nur ein Online-Shop – wir sind dein Partner für den modernen Lifestyle mit smarten Alltagsbegleitern, die Stil, Funktion und Nachhaltigkeit vereinen. Unser Bestseller: Das Smart Wallet 3.0 Die Art, wie wir unsere Wertsachen aufbewahren, hat sich grundlegend verändert. In einer digitalen und schnellen Welt brauchen wir Accessoires, die nicht nur gut aussehen, sondern auch intelligent mitdenken. Genau dafür haben wir das Smart Wallet 3.0 entwickelt – eine intelligente Geldbörse der nächsten Generation. Dieses ultradünne Slim Wallet aus hochwertigem veganem Leder vereint elegantes Design mit durchdachten Funktionen für den modernen Lebensstil. Mit integriertem RFID-Schutz schützt es deine sensiblen Kreditkarten und Bankdaten zuverlässig vor unbefugtem Zugriff und Datendiebstahl. Der starke Magnetverschluss – mit den stärksten Magneten auf dem Markt – sorgt dafür, dass dein Portemonnaie stets sicher verschlossen bleibt. Gleichzeitig bietet das Smart Wallet Platz für bis zu 10 Karten, Geldscheine und Münzen in einem kompakten Format, das in jede Hosentasche passt. Was unser Smart Wallet besonders macht, ist der innovative Schiebemechanismus. Per Knopfdruck fächern sich deine Karten übersichtlich auf – langes Suchen gehört damit der Vergangenheit an. Ob Kreditkarten, Ausweise oder Mitgliedskarten: Du hast blitzschnellen Zugriff auf alles, was du brauchst. Das optionale Münzfach mit robustem Reißverschluss bietet zusätzlich Platz für Kleingeld oder sogar einen AirTag, damit du dein Wallet bei Verlust orten kannst. Das Geldscheinfach ist besonders robust gestaltet und fasst bis zu 15 Banknoten – mehr als genug für den Alltag und auf Reisen. Nachhaltigkeit und Qualität – ohne Kompromisse Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern eine Überzeugung. Unser Smart Wallet 3.0 wird ausschließlich aus erstklassigem veganem Leder gefertigt, das umweltfreundlich, langlebig und tierfrei ist. Das Material fühlt sich weich und geschmeidig an, verleiht deiner Geldbörse eine edle Optik und übertrifft echtes Leder in Sachen Haltbarkeit und Pflegeleichtigkeit. Der eloxierte Aluminiumrahmen sorgt für zusätzliche Stabilität und schützt deine Karten im Inneren. Wir verzichten bewusst auf Plastikverpackungen und setzen stattdessen auf eine elegante, silberfarbene Geschenkbox, die bereits beim Auspacken einen hochwertigen Eindruck macht. Unsere Produkte werden in Deutschland designt, unterliegen strenger Qualitätskontrolle und werden direkt aus Deutschland versendet – kein Dropshipping, keine billige Massenware. Das Ergebnis: eine Lieferzeit von nur 1–3 Werktagen. Das perfekte Geschenk – mit persönlicher Gravur Du suchst ein besonderes Geschenk für einen besonderen Menschen? Unser Smart Wallet lässt sich mit einer individuellen Gravur personalisieren und wird so zu einem einzigartigen Accessoire. Ob zum Geburtstag, zum Jahrestag, zu Weihnachten oder als Geschenk für den besten Freund – ein graviertes Slim Wallet von Essentialbag ist ein durchdachtes, hochwertiges Geschenk, das im Alltag täglich Freude macht. Kombiniere das Wallet mit einer Farbe deiner Wahl: Von Designer-Schwarz über Kaffee-Braun und Navy Royal bis hin zu Caramel und Olive ist für jeden Stil etwas dabei. GPS-Tracker Karte – Nie wieder Wallet verlegen Bist du es leid, ständig nach deiner Geldbörse zu suchen? Mit unserer ultradünnen GPS-Tracker Karte ist das Vergangenheit. Die Tracker Karte fügt sich nahtlos in dein Slim Wallet ein, ohne aufzutragen, und verbindet sich per App mit deinem Smartphone. So verfolgst du den Standort deines Wallets in Echtzeit – egal ob du es zu Hause verlegt hast oder es unterwegs verloren ging. Kompatibel mit iOS und Android, bietet die Tracker Karte maximale Sicherheit und Sorgenfreiheit im Alltag. Smarte Technologie trifft auf stilvolles Design – genau das, wofür Essentialbag steht. Vielseitige Accessoires für deinen Lifestyle Unser Sortiment geht weit über das Smart Wallet hinaus. Essentialbag bietet dir ein ganzes Ökosystem an durchdachten Accessoires für den modernen Alltag. Das Schlüsseletui aus veganem Leder organisiert 1–7 Schlüssel plus Autoschlüssel kompakt und geräuschlos. Die elegante Reisepass Hülle schützt dein wichtigstes Reisedokument vor Abnutzung und verleiht ihm einen stilvollen Look. Der AirTag Schlüsselanhänger hält deine wichtigsten Gegenstände stets im Blick. Und mit dem Mini Multi Ladekabel hast du einen platzsparenden Allrounder für schnelles Laden immer dabei. Alle Produkte sind aus nachhaltigen Materialien gefertigt und in Farbe, Material und Funktion perfekt aufeinander abgestimmt. In unseren beliebten Sets und Bundles – wie dem Wallet + Schlüsseletui Set, dem Essential Value Set oder dem Essential Reiseset – sparst du zusätzlich und bekommst alles, was du für einen organisierten Alltag brauchst. Warum über 100.000 Kunden Essentialbag vertrauen Seit unserer Gründung im Jahr 2020 haben wir uns als deutsches Startup einen Namen gemacht – durch Produkte, die Kundenerwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Unsere kundenbasierte Produktentwicklung bedeutet: Jedes Feedback fließt direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein. Das zeigt sich in jedem Detail – von den verstärkten 1,5-mm-Magneten über die optimierte Verarbeitung bis hin zu neuen Farbvarianten, die auf Kundenwünsche zurückgehen. Mit einer Bewertung von 4,8 Sternen auf Trustpilot und tausenden begeisterten Rezensionen stehen wir für Qualität, Innovation und erstklassigen Kundenservice. 60 Tage risikofrei testen – deine Zufriedenheitsgarantie Wir sind so überzeugt von unseren Produkten, dass wir dir eine 60-Tage-Zufriedenheitsgarantie bieten. Teste dein Smart Wallet im Alltag, auf Reisen, im Business – und wenn du nicht begeistert bist, bekommst du dein Geld zurück. Ohne Wenn und Aber. Dazu gibt es 12 Monate Garantie auf alle Produkte. Dein Risiko? Null. Dein Gewinn? Ein smartes Wallet, das dein Leben einfacher macht. Entdecke jetzt das Smart Wallet 3.0 und unsere gesamte Kollektion auf essentialbag.de – und erlebe selbst, warum über 100.000 Kunden uns vertrauen.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4400 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(4.400)

2.696 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Ich finde das Smart Wallet super. Der einzige Nachteil für mich ist, dass man den Fahrzeugschein nicht unter bekommt.

1. Juli 2026
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Antwort von ESSENTIALBAG

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben, melden Sie sich gerne direkt bei uns unter support@essentialbag.de – wir helfen Ihnen jederzeit weiter.

Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Alles gut
Perfekt

10. Juli 2026
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Antwort von ESSENTIALBAG

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit Essentialbag zufrieden sind. Sollten Sie jemals Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.

Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leichte Installation … einfach praktisch

Leichte Installation … einfach praktisch

11. Juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit Essentialbag zufrieden sind. Sollten Sie jemals Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Sache

Schnelle Lieferung und einfach zu installieren.

4. Juli 2026
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vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit Essentialbag zufrieden sind. Sollten Sie jemals Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität!!!!

Tolle Angebote, hochwertige Ware und super Kundenservice! Was will man mehr?!?! Hab die Produkte schon im Freundeskreis weiterempfohlen und bei der Gegenüberstellung mit einem anderen vergleichbaren Portemonnaie hat es mit kontrolliertem Kartenauswurf, Habtik, Kleingeldfach, Trakerkarte und Funktionalität punkten können. Gratulation zu so einem Highendprodukt!!!

11. Juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit Essentialbag zufrieden sind. Sollten Sie jemals Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.

Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut, von A bis Z

Das war von Anfang an ein sehr guter Einkauf.
Produktbeschreibung, Kauf, Bezahlvorgang, die Kommunikation und natürlich das Produkt waren top.
Vielen Dank

3. Juli 2026
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vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit Essentialbag zufrieden sind. Sollten Sie jemals Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top bin zufrieden

Alles top bin zufrieden

10. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnetes Produkt, sehr empfehlenswert

Intersante Produkte, Beschreibungen entsprachen dem Produkt, sorgsame und saubere Verarbeitung, einfache Installation, sehr gute Qualität, bin sehr zufrieden

3. Juli 2026
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vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit Essentialbag zufrieden sind. Sollten Sie jemals Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der erste Gürtel der passt und dessen…

Der erste Gürtel der passt und dessen Löcher nicht ausleiern.

1. Juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben, melden Sie sich gerne direkt bei uns unter support@essentialbag.de – wir helfen Ihnen jederzeit weiter.

Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega geile Tasche

Mega geile Tasche, hat genug Platz in der 1,5 L Variante und lässt sich angenehm tragen

10. Juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit Essentialbag zufrieden sind. Sollten Sie jemals Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Design & gute Qualität.

Tolles Design & gute Qualität.

10. Juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit Essentialbag zufrieden sind. Sollten Sie jemals Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.

Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, einfache Installation, funktioniert super

4. Juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit Essentialbag zufrieden sind. Sollten Sie jemals Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.

Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute qualität

Gute qualität. Gutes konzept

6. Juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit Essentialbag zufrieden sind. Sollten Sie jemals Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.

Grüße!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit sehr gut!

Ich habe meine Familie, Auto, E-Roller damit ausgestattet, funktioniert super. Die Frage ist natürlich wie lange und ob die angegebene Laufzeit den Tatsachen entspricht. Wenn ja, würde ich die Höchstpunktzahl vergeben.

6. Juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben, melden Sie sich gerne direkt bei uns unter support@essentialbag.de – wir helfen Ihnen jederzeit weiter.

Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War echt leicht zu verbinden

War echt leicht zu verbinden.
Jetzt muss nur noch die Altagserfahrung her. Bin gespannt.

6. Juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit Essentialbag zufrieden sind. Sollten Sie jemals Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.

Grüße!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Qualität und Kundenservice zuerst schlecht, dann besser.

Update 4 Tage nach Veröffentlichung der ursprünglichen Bewertung:

Ein anderer Kundenservicemitarbeiter hat sich umgehend bei mir gemeldet und mir zwei vernünftige Lösungsoptionen genannt. Nach den vorangehenden Erfahrungen bin ich zwar noch nicht bereit gewesen, es direkt noch einmal zu versuchen. Ich kann mir nun aber vorstellen, zumindest die Entwicklung des Wallets zu beobachten.

Das Grundkonzept von Essentialbag gefällt mir nach wie vor gut. Deshalb betrachte ich die negative Erfahrung mit dem Kundenservice inzwischen als Ausnahme.

____

Zwei Wallets in verschiedenen Farben gekauft. Beide (!) innerhalb weniger Tage defekt.

Dem langsamen Kundenservice musste ich es erst einmal per Video beweisen.

Dann sollte ich sie trotz Mängel auf eigene Kosten zurück schicken, weil ich eine neue Lieferung weiterer Wallets bei zwei kaputten Teilen für unzumutbar halte und noch mehr Müll vermeiden möchte. Aber aus "Nachhaltigkeitsgründen" werden keine Rücksendekosten übernommen......Hää?!

Also Paragraphen zu Mangelhaftung wälzen und PayPal Käuferschutz benachrichtigen.

Dass das mit einem deutschen Unternehmen 2026 noch notwendig ist..... schwach.

Im Übrigen ist das Wallet zu klein(Länge und Breite) für Scheine ab 20€+.

10. Juli 2026
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Antwort von ESSENTIALBAG

Hallo Frau Balogh,

das tut uns aufrichtig leid. Zwei defekte Portemonnaies und dann noch dieser Aufwand – so soll es bei uns nicht laufen. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail mit einer persönlichen Lösung geschickt (bitte auch den Spam-Ordner prüfen). Sie erreichen uns jederzeit direkt unter support@essentialbag.de.
Als junges Start-up nehmen wir Ihr Feedback ernst und geben es direkt in die Qualitätssicherung weiter.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kundenservice? nicht vorhanden oder doch?

Edit: mittlerweile hat sich Essentislbag gemeldet, den Widerruf anstandslos akzeptiert und mir sofort das Geld erstattet. Für die schlussendlich dann doch schnelle Bearbeitung ändere ich meine Bewertung von 1 auf 3 Sterne.

Essentialbag war eine Zufallsbegegnung im Internet. Das Angebot verlockend und ich habe zugeschlagen. Jedoch war bei der Bezahlung ein anderer Wert, als beim auswählen. Habs bezahlt, weil es mir zu dem Zeitpunkt nicht aufgefallen ist. Auf Nachfrage keine Antwort, nochmals nachgefragt, keine Antwort. Ich habe einen Widerruf über den Widerrufbutton gestartet, keine Reaktion. Ich habe in einer gesonderten Mail den Widerruf nochmals dargelegt, bis heute keinerlei Reaktion. Ich habe auf eine der automatischen Mails mit dem Widerruf geantwortet, keine Reaktion. Die Annahme der Ware habe ich verweigert und warte und warte und warte. Vielleicht kommt eine Reaktion. Sollten die Fristen nicht eingehalten werden, werde ich definitiv rechtliche Schritte einleiten. Und bitte Essentialbag: Keine automatisch generierte Antwort auf diese Bewertung, ich verlange eine echte Antwort per Mail an mich, denn gewendet habe ich mich bereits mehrfach an euren Kundenservice. Ich kann mit Sendungsnummer und dem kompletten Mailverkehr, den Preisen etc. alles belegen.

3. Juli 2026
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Antwort von ESSENTIALBAG

Hallo Herr Obermeyer,

das tut uns aufrichtig leid – dass Ihr Widerruf unbeantwortet blieb, hätte nicht passieren dürfen. Wir haben Ihnen soeben eine persönliche E-Mail geschrieben und kümmern uns bis zur erledigten Erstattung direkt um Ihr Anliegen. Sie erreichen uns jederzeit unter support@essentialbag.de.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keinerlei Support und falsches Versprechen

Man sollte sehr vorsichtig sein, hier etwas zu bestellen. Ich habe "2 für 1" bestellt aber nur 1 bekommen. Auf unzählige Mails wird nicht reagiert. Die Ware wurde in einem Umschlag für 1,60 € an mich versendet, ich selbst muss aber mind. 5-6 € für eine Rücksendung bezahlen. Ich traue mich kaum, etwas zurückzusenden da ich große Zweifel habe, mein Geld wieder zu bekommen.

10. Juli 2026
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Antwort von ESSENTIALBAG

Hallo Herr Maier,

das tut uns aufrichtig leid – so darf es nicht laufen. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail mit einer persönlichen Lösung geschickt (bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner). Sollte sie Sie nicht erreichen, melden Sie sich jederzeit direkt unter support@essentialbag.de.
Als junges Start-up nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und verbessern gerade genau die Punkte, die bei Ihnen schiefgelaufen sind – Versandart und Antwortzeiten.

Liebe Grüße!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieser Kundenservice

Meine Bestellung ist nicht bei mir angekommen und ich musste einen Monat lang mehrfach den Support anschreiben. Es kam jeweils die automatische Antwort, dass man sich innerhalb von 24 Std zurückmeldet, was natürlich NIE passiert ist. Mieser Kundenservice. Habe die Bestellung dann storniert.

9. Juli 2026
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Antwort von ESSENTIALBAG

Hallo,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich direkt bei uns unter support@essentialbag.de mit Ihrer Bestellnummer, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.

Grüße!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug!

Bestellung am 26.06. Versandbestätigung am 27.06. seit dem nichts mehr Mails an den Support mit Bestellnummer #P278585 ohne Rückmeldung
Das nennt man Betrug
demnächst werden wir doch erst die negativen Bewertung von solchen Firmen lesen bevor wir bestellen

9. Juli 2026
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Antwort von ESSENTIALBAG

Vielen Dank für Ihr Feedback – und es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist und Sie zudem keine Antwort auf Ihre Nachrichten erhalten haben. Beides entspricht nicht unserem Anspruch.

Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail mit einer persönlichen Lösung geschickt (kostenloser Ersatzversand mit Sendungsverfolgung oder vollständige Erstattung, ganz nach Ihrem Wunsch). Bitte schauen Sie in Ihr Postfach, ggf. auch in den Spam-Ordner. Falls nichts angekommen ist, erreichen Sie uns direkt unter support@essentialbag.de.

Als junges Start-up nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst – gerade zu Auslandssendungen und unserer Reaktionszeit im Support fließt es direkt in Verbesserungen ein.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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