Espresso House Bewertungen 49

TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese App ist eine absolute Katastrophe. Ein Login mit der Handynummer ist schlichtweg nicht möglich – egal was man macht, es funktioniert einfach nicht. Der Kundenservice ist komplett nutzlos... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gestern in der Filiale Lüneburg einen großen Latte Mac. bestellt. Dieser kam dann nach dem Bezahlen wie dort üblich und bestand nahezu vollständig aus Milch und Schaum mit farblich kaum erkennbarem Ka... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

naja , wenn man sich mal so die geschichte von espressohouse durchliest , stimmt schon , cantine im caffehouse style , mit genervte mitarbeiter und massenabfertig und unaussprechlichen getränkemixen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe heute einen einfachen Espresso im Espresso House am Hbf Bremen bestellt. Die Mitarbeiterin hat daraufhin einen doppelten vorbereitet und die eine Hälfte davon in den Ausguß laufen lassen. Auf Nac... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kaffeegeschäft
  2. Kaffeemaschinenlieferant
  3. Kaffeerösterei
  4. Coffeeshop
  5. Kaffeegroßhändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Espresso House är nordens ledande coffee shop-varumärke med över 400 coffee shops fördelade på fem länder; Sverige, Norge, Finland, Danmark och Tyskland.


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

49 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HAUSVERBOT wegen kleinem Kind…

HAUSVERBOT wegen kleinem Kind erhalten!!!!!!!!!!!!
Leider kam es gestern in Espresso House Hannover zu einem schrecklichen Verhaltenen Ihres Mitarbeitenden 3 Gästen mit einem Kind gegenüber.
Wir haben uns 3 Kaffee bestellt und uns an einen Tisch mit dem Kinderwagen gesetzt. Deutlich genervt hat
Ihr Mitarbeiter uns radikal rausgeschmissen, diskriminierend des Platzes Verwiesen und Hausverbot erteilt weil das Kind ein Pappbecher in der Hand hielt. (den Pappbecher hatten wir uns selbst genommen und nicht gefragt).
Daraufhin das Café verlassen und vor der Tür die Pappbecher auf einen Bartisch abgestellt um darüber zu reden was gerade passiert ist, kam er raus und wollte das wir die Pappbecher vom Bartisch nehmen.
Pfui und NICHT Kinderfreundlich wie auf der Website beschrieben.

13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miese Qualität zum dreisten Preis

Der 1 Stern ist für die zentrale Lage Nähe Bremer Hauptbahnhof, die sicherlich ihren Preis hat. Aber: Für 3 € ein übersichtliches, fades und festes Stück Zitronen-Topfkuchen bekommen. Schmeckte noch nicht einmal wirklich nach Zitrone.
Der Schokokuchen meiner Begleitung war wohl besser, aber nicht den Preis wert.
Die Extra Sahne war nach 1 Min Fußweg flüssig, hatten zum Mitnehmen bestellt.
Der Eiskaffee für 5,30 € war dank einiger Eiswürfel kalt. Das Vanilletopping schmeckte nicht nach Vanille. Das Zeug war einfach nur untrinkbar süß und flog in den Müll.
Abzocke ohne Qualität zum dreisten Preis! Nie wieder!

1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte vor einigen Monaten eine…

Ich hatte vor einigen Monaten eine 5-Sterne Bewertung abgegeben, weil ich nach meinem ersten Besuch sehr zufrieden war. Seit dem wahr ich regelmäßig dort und muss leider berichten, dass es schlimmer und schlimmer wurde. Es ist mehrfach vorgekommen, dass die Zutaten für die Getränke nicht da waren, weshalb ein Großteil der angebotenen Drinks nicht zubereitet werden konnten die Musik ist häufig so laut, das man nichts versteht kann und nach heute habe ich beschlossen nie wieder hin zu gehen. Ich hatte mir auf dem Weg nach Hause einen Bubble Iced Latte und einen Brownie mitgenommen. Zuhause angekommen musste ich feststellen, das mein Bubble Latte gar keine Bubble hatte und der Brownie war roh. Ich meine nicht zu kurz gebacken ich meine es war vollkommen roher Teig, der verziert wurde.

13. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war heute mit einer Freundin auf…

Ich war heute mit einer Freundin auf der Nordstrasse im Espresso House. Die Kuchenauswahl war ganz gut. Der Service ein Flop, haben vergessen uns den Kuchen zu bringen. Der Tisch siffig, der Lappen mit dem der Tisch abgewischt wurde, müffelte. Der Kuchen war wie der Kaffee so lala. Nie wieder

18. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service, teuer und lange Wartezeiten

War häufiger schon im Laden Osterstr. HH, leider ständig neue Bedienung - Service ist generell lustlos & überfordert bis hin zu unfreundlich, es dauert ewig bis die die Bestellungen fertig sind, absolut überteuert für minderwertig Qualität- sorry, aber mein Geld kann ich auch woanders verschwenden !

6. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem langes Warten auf extrem schlechten Kaffee.

Extrem lange Wartezeiten aufgrund miserabler Organisation, unfreundliches, mundfaules Personal, sehr hohe Preise. Zumindest hochwertigen Kaffee sollte man erwarten können, schließlich nennt sich der Laden 'Espresso House'. Leider ist selbst der Cappuccino ohne Aroma, plürrig, geschmacksneutral und NIE heiß.
Deshalb diese Location UNBEDINGT MEIDEN!

3. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Starbucks auf schwedisch...gruselig

Wir waren in Düsseldorf gestern, weil alles zu war. Der Cappuccino hat genauso geschmeckt wie mein Latte Macciato. Gruselig. Ich hatte einen halben Liter Milch in dem Riesenglas und etwas Kaffee. Dann kein Service, man muß die Tassen selber an den Tisch balancieren und dass für 4,40 bzw 4,90. Und nicht etwa auf der Königsallee, nee auf der Nordstraße. Also wer Starbucks auf schwedisch liebt ok, aber mit italienischer Kaffeekultur hat das nichts zu tun.

1. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Umgang mit Kundenbeschwerden, überteuerter Kaffee

Lüneburg: keine Empfehlung !

Einfacher Espresso sehr gut, aber der Latte Macchiato ist ungenügend (400ml Milch und 8ml Espresso), ebenso die Mengen an Sahne und Sirup, die für viel Geld verkauft werden. Mengen jeweils sehr klein. Beschwerde wird unfreundlich abgebügelt.

No Go. Nicht zu empfehlen.

30. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr enttäuschend

Leider sehr enttäuschend - total überteuert und unfreundliches Personal - für soviel Geld was man dort bezahlt für nen kleinen Kakao, eine brezel und ne Waffel 10 eur! Und dann kein bitte kein danke kein Lächeln - verbesserungswürdig - am Bahnhof muss man auch mit Kunden rechnen die es eilig haben ….

26. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dekadente Kaffeeverschwendung

Habe heute einen einfachen Espresso im Espresso House am Hbf Bremen bestellt. Die Mitarbeiterin hat daraufhin einen doppelten vorbereitet und die eine Hälfte davon in den Ausguß laufen lassen. Auf Nachfrage hat sie mir bestätigt, dass das Usus sei. Diese Praktik ist extrem dekadent, keineswegs nachhaltig und eine Ohrfeige für all diejenigen auf der Südhalbkugel unserer Erde, die (z.T. zu schlimmen Arbeitsbedingungen) dafür sorgen, dass wir überhaupt Kaffee genießen dürfen.

29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr Schein als Sein

Wer gemütlich einen Kaffee trinken gehen möchte, sollte den Laden besser meiden... Kaffee teuer aber mittelmäßig im Geschmack, Mitarbeiter wirken lustlos/genervt, die Tische sind siffig und die Lautstärke in den Räumlichkeiten stellt sogar jeden Hauptbahnhof in den Schatten! Ganz bestimmt nicht noch einmal!!

30. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Espresso House Kaffee schlecht 20…

Auf eine Tasse Kaffee musste man 20 Minuten warten . Kein großer Andrang.
Der Kaffee ist dazu sowas von schlecht . Da ist der Kaffee in der Tchibo Filiale oder in einer Kantine sogar besser .
Nie wieder

28. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtes Preis/Leistungs-Verhältnis

Das Preis/Leistungs-Verhältnis ist im Espressohouse leider nicht mehr im Gleichgewicht. Für einen Standard Kaffee Latte mit Hafermilch und eine kleine heiße Schokolade habe ich knapp 10€ bezahlt. Der Kaffee Latte war ungenießbar (höchstwahrscheinlich alte Hafermilch).
Nachdem mir die Barista einen neuen gemacht habe, musste ich leider feststellen, dass der Kaffee Latte im Espressohouse tatsächlich genauso schmeckt. Ich finde für einen knapp 6€ Kaffee kann man auf jeden Fall mehr Geschmack und Qualität erwarten. Die Mitarbeiter, die wirklich ihr Bestes geben, tun mir leid! Wirkt als würde von der Geschäftsleitung nicht mehr viel investiert werden.

26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieblingscafé

Es gibt nirgendswo eine größere Vielfalt an Kaffeesorten als im Espresso House, und dabei schmeckt der Kaffee auch einzigartig gut, im Vergleich zu den restlichen Cafés in der Stadt. Dazu sind die Mitarbeiter äußerst freundlich, sodass es sich als Stammkunde schon wie ein zweites Zuhause anfühlt. Es wird auf Nachhaltigkeit geachtet und darauf, dass stets eine angenehme Atmosphäre herrscht. Das interior design ist sehr schön und unterstreicht die Qualität des Cafés nochmal. Wer sich die Preise nicht leisten kann, hat genug Angebote in der App für Gutscheine, Rabatte oder Sonstiges, daher ist wirklich für jedermann was dabei. Ich kann es echt nur jedem weiterempfehlen! :)

7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War heute dort um dem Laden noch einmal…

War heute dort um dem Laden noch einmal eine Chance zu geben. Zwei Cappuccino bestellt. Null Milchschaum. Sah aus wie Milchkaffee. Auf meine Bitte hin einen neuen zu machen war man nicht so amüsed. Sie hat zwei neue gemacht und die Tassen auf den Tresen geknallt. Diesmal wenigstens etwas Schaum. Wenn auch die Konsistenz an Rasierschaum erinnerte. Extrem heiß. Weit entfernt von der 65 Grad Marke. So ein Service bei den Preisen. Werde dort definitiv nicht mehr hingehen

4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist dort mega Schmutzig das Personal…

Es ist dort mega Schmutzig das Personal spricht kein Deutsch. Die Wc Anlage ist ekelhaft siehe Fotos im Anhang . Der Verkaufstresen ist voller Staub es dauert ewig bis der Kaffe fertig ist. Nur eine Person im Laden für alles . Hier bitte nicht hingehen

1. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne

0 Sterne, akzeptieren kein Bargeld mehr.
Habe meinen Kaffee immer gern dort getrunken, aber komme nicht mehr wieder!!

15. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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