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eSIM Plus 

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Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter
  2. E-Commerce-Dienst
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  5. Mobilfunknetzbetreiber

Vom Unternehmen geschrieben

ESIM Plus provides the best mobile data plans that cover 159+ countries and virtual phone numbers for Calls and SMS!

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Verstoß gegen Richtlinien

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Service funktioniert leider nicht, Geld wurde erstattet.

Der Service funktioniert leider nicht, die sim kann gar keine Nachrichten empfangen. Egal von welchem Handy, der SMS Versand an die Nummer klappt nicht.

In der Bestätigungsmail wurde garantiert: "Great news! Your virtual phone number is activated automatically upon purchase. You can start receiving SMS and calls immediately — no additional setup required."

Ohne die angepriesene und von mir bezahlte Funktion ist die angebliche virtuelle Sim ist damit leider völlig wertlos.

Ich habe den Customer Service kontaktiert und werde hier berichten, wie lange es dauert bis ich einen refund erhalte.

Update: Das Geld für die virtuelle sim wurde nach meiner Beschwerde innerhalb einiger Stunden erstattet.

23. November 2025
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Antwort von eSIM Plus

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Anwendung zu verbessern und Nutzervorschläge in zukünftige Updates einfließen zu lassen. Wir verstehen Ihren Unmut und setzen alles daran, Leistung und Funktionalität weiter zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Appvillis-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Only esimplus in the future

Very easy, Fast and the Support is good

16. November 2025
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Antwort von eSIM Plus

Hello,

We are thrilled to receive your positive feedback! Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted that you are enjoying the application and appreciate your support.

Best Regards,

eSIM Plus Team!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konnte weder SMS noch Anrufe empfangen

Konnte weder SMS noch Anrufe empfangen. Es stand oben eine Nachricht, dass während der nächsten Woche Störungen aufgrund von Wartungsarbeiten kommen könnten. War scheinbar aber schon diese Woche und nicht Störungen, sondern Komplettausfall. Wollte mich nach einer möglichen Rückgabe erkundigen, daraufhin wurden alle meine Nummern und Guthaben entfernt und ich solle nun eine Adresse zur Rückerstattung geben. Als ich dies gemacht habe, kam eine Nachricht, dass die Rückgabe in 14 Tagen erfolgt.

11. November 2025
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Antwort von eSIM Plus

Hallo,

Aufgrund der Änderungen auf der Anbieterseite ist die Zustellung von SMS und Anrufen instabil. Während dieser Woche funktionieren die Nummern einiger Länder nicht mehr.Ihnen wird angeboten, Ihre Nummer kostenlos zu ändern. Der Link wird in wenigen Tagen an Ihre E-Mail gesendet.

Mit freundlichen Grüßen,
eSIM Plus-Team!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Personalausweisfotos nach Litauen senden

Ich wollte gerne eine virtuelle Nummer erhalten, die ich auf Reisen in Europa nutzen kann, ohne eine private Nummer rauszugeben. Nach einfacher Einrichtung und Kauf sowie Aufladen des zusätzlichen Guthabens, habe ich festgestellt das ich weder Anrufe entgegen nehmen noch Anrufe tätigen kann. Nach Anfrage beim Support (Chatagent) teilte man mir mit, dass ich ein Foto meines Ausweises und weitere persönliche Daten mitteilen soll. Das Unternehmen sitzt in Litauen und es ist mir nicht bekannt. Wer weiß was mit meinem Foto des Personalausweises und den weiteren persönlichen Informationen passiert? Während des gesamten Kaufprozesses wurde nie darauf hingewiesen, dass ich Personalausweisfotos etc. zur Verifizierung zusenden soll. Da fühlt man sich schon ein wenig veräppelt. Mein Geld ist futsch, mein Konto habe ich geschlossen.

5. November 2025
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Antwort von eSIM Plus

Hallo, Danke für den Kommentar. Es ist richtig. Die Anforderung für ausgehende Anrufe und SMS ist in der Datenschutzrichtlinie, Absatz 1, festgelegt. Bitte lesen Sie es durch: https://esimplus.me/privacy . Mit freundlichen Grüßen, eSIM Plus!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Virtuelle Telefonnummer gekauft und…

Virtuelle Telefonnummer gekauft und funktioniert nicht, einfach nutzlos und Geld weg.

6. September 2025
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Antwort von eSIM Plus

Hallo, danke für den Kommentar. Bitte erläutern Sie ausführlich, mit welchem Problem Sie konfrontiert waren und wie wir Ihnen unter der Adresse helfen können: support.esim@appvillis.com . Mit freundlichen Grüßen, Appvillis Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Bisher keine Beanstandung , macht was es soll

16. September 2024
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Antwort von eSIM Plus

Hallo!

Vielen Dank für die positive Bewertung und die hohe Bewertung. Wir hoffen, dass die App ein Zeichen für Qualität ist und werden unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Bleiben Sie über die Updates auf dem Laufenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Appvillis-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, Bitte geben Sie an, ob Sie über die Schaltfläche „Mobilfunktarif hinzufügen“ verfügen, wenn Sie zu „Einstellungen“ -> „Mobilfunkdaten“ -> „Mobilfunktarif hinzufügen“ gehen.

Keine Mama, noch SIM-Karte

11. Januar 2024
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Antwort von eSIM Plus

Hallo,

Leider ist Ihr Gerät nicht mit der eSim-Technologie kompatibel. Unsere Pläne funktionieren darauf nicht. Wenn Sie einen Roaming-Datentarif erworben haben, reichen Sie den Antrag auf Rückerstattung bitte im Support-Live-Chat oder unter der Adresse support@esimplus.me ein.

Beste grüße,
Appvillis-Team!

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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