Gut überlegen und Rücksendebedingungen lesen
Gut überlegen, ob ihr hier Ware kaufen möchtet. Zumindest solltet ihr vorher die Rücksendebedingungen vorab gut lesen. Das habe ich leider icht getan, da es den Anschein hatte, dass es sich um einen deutschen Händler handelt. Die Ware im Shop wirkt hochwertiger als sie ist und kommt aus China. Die bestellte "Ledertasche" riecht unangenehm chemisch und wirkt auf mich nicht so als ob sie aus echtem Leder wäre.
Eine Rücksendung gestaltet sich schwierig, da hohe Versandkosten ( mind. 20,00 Euro ) und die Ungewissheit, ob und wann der Artikel dann dort auch wirklich ankommt.
Auf meine Anfrage zur Rücksendung habe ich nacheinander Mails mit Angeboten bekommen, den Artikel zu einem Rabatt von 10, 20 und schließlich 30% zu behalten. Erst mit der 3. Mail hat man mir schließlich eine zimelich komplizierte Anschrift in China mitgeteilt, obwohl die Ware über bzw. aus Deutschland ( wahrscheinlich ein Zwischenhändler ) an mich verschickt wurde.Ich habe mich jetzt zwangsläufig entschieden den Artikel zu behalten, da mit der ganze Rücksendeprozeß zu langwierig scheint.
Immerhin hat der Händler mir die versprochenen 30 % innerhalb von zwei Tagen per Paypal angekündigt.
Fazit für mich: Lieber ins Geschäft und vor Ort eine Tasche kaufen :(
Antwort von Esensbuy
Entschuldigen Sie die negative Bewertung.
Wir haben Ihre Bestellung nicht über den Namen gefunden. Kann ich Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse zu Ihrer Bestellung erfahren, damit wir Ihre Bestellung für Sie prüfen und Ihnen umgehend eine genauere Antwort geben können?
Sorry for the negative review.
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