erlich textil Bewertungen 299

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hohe Qualität der Produkte, insbesondere der Unterwäsche und Bettwäsche, die sich angenehm auf der Haut anfühlt und gut verarbeitet ist. Viele schätzen die schnelle und plastikfreie Lieferung sowie die nachhaltigen Produktionsbedingungen in Europa. Die Passform der Unterwäsche wird oft als sehr bequem und schmeichelhaft beschrieben, wobei die Vielfalt der Schnitte für verschiedene Figurtypen hervorgehoben wird. Einige Kunden äußerten sich jedoch kritisch bezüglich der Haltbarkeit bestimmter Produkte, wie Bodys, bei denen Druckknöpfe ausleierten oder das Material dünner wurde. Auch gab es vereinzelt Rückmeldungen zu Mängeln an der Bettwäsche, wie schlecht angenähte Knöpfe oder aufgehende Nähte. Einige empfanden die Bettwäsche als zu kühlend oder die Passform von Slips als merkwürdig.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern sich positiv über die Produkte. Viele Kunden lieben die Bettwäsche und Unterwäsche, die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele loben die hochwertige Verarbeitung, die... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Kunden loben die schnelle und zügige... Mehr ansehen

Order

Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben den schnellen und einfachen... Mehr ansehen

Sustainability

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit Nachhaltigkeit. Viele loben die umweltfreundliche und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Bettwäsche und die neuen Farben sind auch wieder so toll geworden! Wie immer kam meine Bestellung schnell, vollständig und plastikfrei bei mir an. Leider wurde meine Lieblingsunterwäsc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ehrlich Textil liefert qualitativ hochwertige, wunderschöne Unterwäsche. Das besondere dabei ist, die Leichtigkeit und Unkompliziertheit der Produkte. Die BH's sitzen ohne zu beengen oder einzuschränk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte sind sehr gut verarbeitet und fühlen sich sehr gut an. Die Größentabelle war sehr hilfreich. Es werden natürliche Materialien, die fair und nachhaltig produziert, verwendet. Habe mittlerw... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zwei tolle Teile, Farben wie auf den Fotos. Sehr gute Passform. Ich finde es toll, dass Sie mit ganz normalen Menschen arbeiten (modeln), ohne diese Hochglanzdamen, an deren Figurmaße ohnenhin nieman... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Textilunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Unterwäsche, Heimtextilien & mehr von erlich textil kaufen. Nachhaltig & fair produziert. Höchste Qualität & zeitlose Designs von erlich textil. Wohlgefühl für dich & deine Umwelt.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

299 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Enttäuscht von Qualität und besonders vom Service

Enttäuscht von der Qualität der Bettwäsche und dann auch dem schlechten Support. Ich habe die Bettwäsche einmal gewaschen schon ging ein Knopf ab. Hab dann auch noch einen Zugfaden festgestellt. Vom Support heißt es sie würden keine gewaschene Wäsche zurücknehmen. Nachhaltigkeit wird für schlechten Service als Ausrede genutzt. Sehr sehr schade, laut Homepage hatte ich mich auf hochwertige Bettwäsche gefreut. Leider immer noch kein Entgegenkommen, kein Rücksendeschein, keine Hilfestellung.

Update: Mittlerweile habe ich Ersatz erhalten. Die Bettwäsche scheint auch nach dem waschen in Ordnung zu sein. Damit bin ich jetzt zufrieden. Deshalb auch von 1 zu 3 Sternen hochgestuft. Übrig bleibt leider trotzdem die zunächst schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice.

22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von erlich textil

Hallo Xenia,

schön das wir den Fall mit dir klären konnten.

Dein erlich-textil Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goodies Top, Service Top, alles Tippi-Toppi

Ehrlich Textil liefert qualitativ hochwertige, wunderschöne Unterwäsche. Das besondere dabei ist, die Leichtigkeit und Unkompliziertheit der Produkte. Die BH's sitzen ohne zu beengen oder einzuschränken, die Slips und Strings sehen hammermäßig aus und sind immer noch ultra bequem. Außerdem ist alles in Europa hergestellt, unter nachhaltigen Bedingungen... Da schlägt das grüne Herz höher <3 Vielen Dank, macht weiter so!

22. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die spitzen unterwäsche ist toll!!

5/5 Alle Sterne wert!
Die Spitzenunterwäsche ist wunderschön! Toll verarbeitet und fühlen sich sehr angenehm an. Ich würde definitiv nochmal bestellen (habe schon 2 mal). Der Versand war überraschend schnell. Ich freu mich sehr über meine hochwertigen Produkte <3

16. April 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Größenangaben stimmen nicht

Die beiden Bustiers Vera in Gr. 38 fallen völlig unterschiedlich aus. Das Modell in navyblue ist deutlich kleiner. Die Etiketten sind auch unterschiedlich. Da passt der Hinweis nicht, dass es eine Größe größer ausfällt.

15. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich gefunden!

Einen bügellosen BH für eine große Oberweite zu finden ist gar nicht so einfach. Meine Töchter schenkten mir einen Gutschein von erlich, und was soll ich sagen: das Modell Henriette sitzt perfekt! Kein Kneifen oder drücken, sehr angenehm zu tragen. Ich habe direkt noch einen BH bestellt.

10. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach klasse!

Bustiers passen perfekt, super weich, tolle Qualität, Preis - Leistung unschlagbar!!! Mein neuer Lieblingshändler, den ich gerne weiterempfehle.

11. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit Jahren Fan!

Ich kaufe diese Slips seit Jahren immer wieder. Sie sitzen perfekt, der Stoff ist super angenehm, sie sind meine Jeden-Tag-Slips.

11. April 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider enttäuscht

Ach man, endlich wollte ich uns mal eine teure Bettwäsche leisten und dann kam sie in schlechter Qualität. Die Knöpfe fallen quasi ab. Das hab ich dem Kundenservice gemeldet und neue Knöpfe bekommen 🙃 trotzdem noch eine schlecht verarbeitete Bettdecke. Fast 200€ für 20€ Qualität. Ärgert mich.

24. März 2025
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Antwort von erlich textil

Hallo Katharina,

das tut uns wirklich leid zu hören! Das sollte natürlich nicht passieren, vor allem nicht bei einem Produkt, das Du Dir extra gegönnt hast. Dass die Knöpfe so schnell abgegangen sind, ist definitiv nicht unser Anspruch an Qualität. Danke, dass Du Dich beim Kundenservice gemeldet hast – auch wenn neue Knöpfe natürlich nicht die gesamte Verarbeitung verbessern.

Wir möchten, dass Du zufrieden bist! Melde Dich doch bitte noch einmal bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielleicht gibt es eine Alternative, die besser Deinen Erwartungen entspricht.

Liebe Grüße,
dein erlich Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte haben eine gute Qualität

Die Produkte haben eine sehr gute Qualität, sind anschmiegsam und gut sitzend, Waschmaschine und Trockner haben sie bei mir gut überstanden.
Empfehle die Produkte sehr guten Gewissens weiter.
Bei Problemen technischer Art schnelle, hilfreiche Unterstützung durch den Chat, danke.

25. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sachen sind wirklich schön

Die Sachen sind wirklich schön, passen und kommen schnell.
Kritik: Der Newsletter kommt mir zu oft, die viele Werbung stört mich. Ich finde sie geradezu aggressiv. Ich werde ihn wohl abbestellen.

11. Februar 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualität und Umgang mit Kunden enttäuschend

Edit (März 2025):
Ich habe eine nette Antwort von dem Support-Team erhalten und eine Entschädigung in Form eines Gutscheines erhalten. Daher korrigiere ich meine Bewertung etwas nach oben, da ich das Entgegenkommen sehr nett finde. Dennoch ändert es leider, leider nichts an der Qualität, Langlebigkeit (oder eben auch nicht) und den Preisen der Klamotten. Daher kann ich keine Sterne mehr geben.
---
Das Konzept und die Qualität, vor allem die Weichheit der Materialien, haben mich anfangs begeistert. Leider muss ich mich den unzufriedenen Bewertungen von Nina, Michelle, Anna B.,... anschließen. Denn ich habe leider genau die gleichen Probleme mit meinen gekauften Produkten von erlich textil:
Ich habe das Rollkragenshirt Regina und auch das Top Leonie vor ca. zwei Jahren bei erlich textil gekauft. Nun muss ich feststellen, dass sich sowohl das Shirt als auch das Top fast auflösen und sehr unschöne, durchsichtige Stellen aufweisen und zudem die kleinen, weißen Fäden des Elasthans (?) zum Vorschein kommen. Auch der Rollkragen wirkt nun sehr "schlaff" und das Shirt verliert an Form.
Um es vorweg zu nehmen: Ich habe die Oberteile immer nur wenig und dann mit einem Spezialwaschmittel für Modal bei 30 Grad und niedriger Schleuderzahl gewaschen, um eben das Material zu schonen und möglichst lange Freunde daran zu haben. Getrocknet habe ich sie an der Luft auf dem Wäscheständer. Kein Trockner!
Ich bin wirklich sehr traurig über diesen Zustand, denn ich hatte die Hoffnung, mit diesen Produkten tolle Basics zu haben, die mich viele Jahre begleiten können ( günstig war die Anschaffung auch nicht, was für mich aber in Anbetracht der möglichen/erhofften 'cost-per-wear' gerechtfertigt war). Zumal das ja auch der Anspruch eurer Marke sein sollte, immerhin steht ihr für Nachhaltigkeit, hochwertige Materialien und maßvollen Konsum. Leider sind die Oberteile für mich nicht mehr tragbar, da sie immer durchsichtiger werden.

Ich habe versucht, mich diesbezüglich an den Kundendienst zu wenden, um von dort lediglich ein "Danke für die Rückmeldung" zu erhalten. Nachdem ich meine Enttäuschung darüber zum Ausdruck gebracht habe, kam keine Antwort mehr. Sehr, sehr schade. Nicht nur die Tatsache der mangelnden Qualität, sondern auch der Umgang mit Kunden über den Kunden"service".
Ich bin kein Fan davon, öffentlich schlechte Bewertungen zu schreiben, sondern bespreche Kritik, Anliegen gerne direkt mit dem Kundenservice. Aber in diesem Fall habe ich es versucht und bin geghostet worden - daher habe ich diesen Weg gewählt.

21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
erlich textil-Logo

Antwort von erlich textil

Liebe Lea,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit den Oberteilen nicht zufrieden bist – und noch mehr, dass du dich vom Kundenservice nicht gehört gefühlt hast. Das war natürlich keine Absicht! Leider ist unsere zweite Antwort in deinem Spam-Ordner gelandet, was uns sehr leid tut.

Nachhaltigkeit und Langlebigkeit sind uns extrem wichtig, und wir verstehen total, dass deine Erwartungen hier enttäuscht wurden. Das möchten wir natürlich klären! Schreib uns doch gerne nochmal direkt an fraguns@erlich-textil.com – wir schauen uns das Problem sofort an und finden eine Lösung.

Danke für deine ehrlichen Worte und dass du uns die Chance gibst, das wieder gutzumachen. 💛

Liebe Grüße,
dein erlich-team

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