Freundlicher, hilfsbereiter Service. Leider konnte der MA weniger buchen als ich im online Service. Musste also nochmal von vorne anfangen. Das geht besser!
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nach erstem gescheiterten Wechselversuch (Kündigung bei bisherigem Anbieter erst in 2027 möglich) hat sich E.ON selbständig wieder gemeldet. Die Online-Anmeldung ist sehr nutzerfreundlich.
Könnte etwas übersichtlicher sein. Ansonsten okay - und, wenn man erstmal die richtige Stelle gefubden hat, sind Informationen gut zu entnehmen bzw. Zählerstände einzutragen.
Ich habe bisher keinerlei schlechte Erfahrung gemacht, bin bis jetzt sehr zufrieden.👍
Unternehmensdetails
- #14 der 29 besten Unternehmen in Energieversorger
- #12 der 24 besten Unternehmen in Stromversorgungsunternehmen
- #6 der 16 besten Unternehmen in Gasversorgungsunternehmen
- #14 der 26 besten Unternehmen in Ökostromanbieter
- #18 der 24 besten Unternehmen in Solartechnikanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
Damit neue Energie funktioniert: it's on us! Energiewende ist, wenn wir nicht nur reden, sondern MACHEN. Wir sind für unsere Kundinnen und Kunden der gewohnt zuverlässige Partner und gehen mutig voran. Das prägt unsere Zusammenarbeit im Unternehmen und mit unseren Partnerinnen und Partnern. Als größter Energieversorger und Ökostromanbieter Deutschlands übernehmen wir Verantwortung für die Energiewende: Wir als E.ON schaffen die Basis für eine dezentrale, nachhaltige Energiezukunft – bundesweit, regional und in Ihrem Zuhause. Wir unterstützen Sie dabei, erneuerbare Energien zu nutzen und Ihre Energieeffizienz zu steigern, indem wir Ihnen ein Komplettpaket an nachhaltigen Lösungen anbieten. Dazu gehören grüne und flexible Tarife, Wärmepumpen, Wallboxen, Solaranlagen & Batteriespeicher – smart verknüpft durch den E.ON Home Energiemanager. Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und Dachgesellschaft des E.ON Vertriebs in Deutschland. Rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen für die zuverlässige Versorgung mit Strom und Erdgas zu fairen Preisen – mit einem mehrfach ausgezeichnetem Kundenservice. Mit unseren Energielösungen zu Photovoltaik, Energiespeichern, Elektromobilität, Smart Metern, Energiechecks und Effizienzmaßnahmen sind wir der Anbieter für eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt. Die Vertriebsgruppe, zu der die E.ON Energie Dialog GmbH, die E WIE EINFACH GmbH, die eprimo GmbH sowie weitere regional verankerte Energieversorgungsunternehmen gehören, hat zahlreiche Standorte im ganzen Bundesgebiet. Hauptsitz ist München. Unsere rund 14 Millionen Privat-, Geschäfts- und Industriekunden profitieren damit sowohl von den Stärken des Konzernverbunds als auch von der regionalen Präsenz vor Ort. Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein Unternehmen der E.ON SE. Möchten Sie mehr über uns erfahren? Besuchen Sie uns gern online unter diesem Link👉 https://www.eon.de/de/pk.html
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Vom Unternehmen geschrieben
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4,2
Gut
75.788 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Schnelle undunkomplizierte Übernahme…
Schnelle undunkomplizierte Übernahme bei Stromanbieter
3. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Das was direkt online erledigt werden…
Das was direkt online erledigt werden kann ist perfekt, aber Antworten vom Kundenservice egal ob auf der Homepage oder im Kundenportal braucht man nicht zu erwarten...
1. September 2026
Antwort von E.ON Energie Deutschland GmbH
Hallo Tanja, danke dir für dein Feedback. Es freut uns, dass die Dinge, die du direkt online erledigen kannst, für dich gut funktionieren. Umso enttäuschender ist es natürlich, wenn du bei Fragen oder Anliegen auf eine Rückmeldung wartest und das Gefühl hast, nicht weiterzukommen. Wir möchten verstehen, woran es in deinem Fall hakt. Melde dich gern mit deinem Namen, deiner Vertragsnummer und ein paar Infos zu deinem Anliegen per E-Mail an trustpilot@eon.de. Dann schauen wir gemeinsam drauf und bringen Klarheit rein. Viele Grüße Heike
Neukunde, klappt bisher alles
Bin erst wenige Stunden Neukunde, klappt aber bisher alles Reibungslos und zu meiner vollen Zufriedenheit.
3. September 2026
Die Eingabe der Zählerstände war völlig…
Die Eingabe der Zählerstände war völlig problemlos. Die Jahresrechnung kam schon einen Tag später per Mail.
2. September 2026
Freundlicher Service und einfache…
Freundlicher Service und einfache Handhabung der App.
3. September 2026
E.ON ist für mich eine Bank
E.ON ist für mich ein maximal vertrauenswürdige Anbieter. Der Prozess beim Wechseln ist sehr einfach und die App gut strukturiert. E.ON ist sicherlich nicht der allerbilligste Anbieter, aber wer dem letzten Euro nachjagt, der wird dann hier und da auch mit denen wie Anbieter Insolvenzen oder ähnlichem Problemen konfrontiert. Dem gehe ich hier sehr bewusst aus dem Weg.
3. September 2026
Unkomplizierte Ablesung mit dem Foto
Unkomplizierte Ablesung mit dem Foto. Gibt es keine Probleme.
3. September 2026
Tadellos
Bis jetzt hat von der Abmeldung beim alten Stromanbieter bis hin zur reibungslosen Anmeldung bei EON alles ohne Beanstandung geklappt.
Alles bestens.
3. September 2026
Alles klappt perfekt
1. September 2026
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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