Enviomedical Bewertungen 21

Se niegan a cubrir la garantía alegando "plazo de 30 días de devolución expirado"
Compré en febrero un lote de baberos desechables para adulto que han salido completamente defectuosos. No se pueden atar xq un lado está mal cortado y es muy corto. Al reclamar, Envío Médical se desentiende de forma ilegal afirmando que el plazo de 30 días para devolver ha pasado. Confunden el derecho de desistimiento con la garantía por defecto de fábrica. La ley en España otorga 3 años de garantía para productos defectuosos. Es inadmisible que jueguen con la salud y las necesidades de los adultos dependientes reteniendo el dinero. No compréis aquí.

He pedido un manguito para PICC lo pedí de color gris y me llega en negro. Me quejo por correo electrónico y me llaman solo para pedirme disculpas. Lo necesitaba urgentemente por estar con tratamiento de cancer y con la espera evidentemente no lo voy a devolver. Pero me parece vergonzoso que ni un descuento. Las disculpas a veces no valen. Si yo pido un color no se porque me engañan mandándome otro. No compro mas y desde luego que no los recomendaré. Estafa se llama en mi ciudad.

El producto recibido se corresponde con lo solicitado. La gestión ha sido rápida y eficaz por su parte; no obstante, se han producido problemas con la empresa de paquetería, TIPSA, concretamente con la delegación que entrega en Alcalá de Henares (sita en Daganzo de Arriba), con la información recibida tanto de la persona que responde al teléfono (Santos) como de la aplicación. La respuesta de Envíomedical ha sido eficaz: tanto Valentina como Nis han tomado las medidas necesarias para que se solucione el problema generado por TIPSA, de manera que, desde TIPSA de Santiado de Compostela , se han dado instrucciones al respecto y se ha verificado su cumplimiento. Por último, desde Envíomedical, Nis ha telefoneado para asegurarse de que, finalmente, se ha solucionado el problema y el producto ha llegado en condiciones.

No devuelven el dinero tras devolver el producto en perfectas condiciones NO COMPREIS AQUI

Pongo una estrella por qué no se pueden poner 0. Hice un pedido con envío de 24/48h el día 13, estamos a 28 y no he recibido el pedido. El día 21 hice la primera reclamación vía WhatsApp en la que su respuesta fue enviarme el número de seguimiento de la compañía de envío y mi sorpresa fue al entrar que la compañía de envío todavía no había recibido la mercancía, se lo comunico a la persona que me atendió por atención al cliente WhatsApp y no recibí respuesta. Día 17 vuelvo a escribirles para reclamar y me dicen que van a hacer una reclamación al transportista (transportista que aún no ha recibido la mercancía). Día 27 les llamo directamente para volver a reclamar, me dicen que van a comprobar el estado de la reclamación y me llaman en 5 minutos (nunca recibí esa llamada). Día 28 ya no me cogen el teléfono directamente. Vergonzoso y pésimo servicio de atención al cliente.

LA CALIDAD Y FUNCIONALIDAD DEL SUSPENSORIO MEDICINAL PARA HOMBRE. NO SIRVE PARA NADA. 13 EUROS TIRADOS...
LA RECEPCIÓN MUY RÁPIDA Y PERFECTA.

ojo con estas joyitas
lo de las devoluciones se las pasan por el forro independiente de ley de 15 dias

hize una devolucion y argumentan que el embalaje estaba fatal pero fue la empresa trasportista que rompio la caja

conclusion no hay devolucion

ya se van enterar

Horrible, hice un pedido el 5 de febrero, el día 7 lo cobraron a través de la tarjeta de crédito y a día 26 de febrero no lo he recibido. Me dicen un error informático pero sigo sin solución

Muy profesionales. Ayer compré una rodillera, hoy está ya en casa. es un artículo de calidad, para paliar dolor de artrosis, gracias.

Pésima empresa Envió MEDICAL, un cero le pondría, una vez que has hecho el pedido que he pagado por bizum a una tal Mariana estoy esperando la devolución, llegó tarde cuando ya no me era necesario,3 días más tarde de lo estipulado ,fue devuelto y llevo 2 semana esperando la devolución del dinero, una estafa , no compren en esta empresa

Hace 1 semana compre una almohada por envio y me llego manchada enganchada y les escribi ya q me patecia muy extraño q una almohada nueva llegara en esas condiciones y la verdsd no volveria a comprar nunca ahi ya q su respuesta fue q ellos no venden cosas usadas y se qquedsron tan panchos ,no me a gustado nada no el trato ni la compra

Pedí en enviomedical porque pone envío en 24 a 48 horas , en Amazon ponía que no llegaba hasta el martes 20, lo pedí a las 1:00 de la madrugada del viernes y estamos a martes 20 y no ha llegado. Lo pedí de aquí porque llegaba antes, no ha llegado y encima en el seguimiento pone que ayer estaba ausente. No faltó alguien de mi casa ni un instante esperando el pedido todo el día. Por lo menos en Amazon sé que hubiera hoy seguro con envíomedical no lo sé visto lo visto. Para colmo los llamo por teléfono y no contestan.

Muy buen trabajo. Rapidez,Siempre responden y atentos a responder y solucionar si hay problemas o preguntas. Les deseo gran próspero. 👍🏼

Realicé un pedido para una silla de ducha para la casa de una mujer mayor. Al día siguiente, me dijeron que tenía que cancelarlo porque el sistema de grúa que tienen en la casa no es el indicado. Tuve que cancelar el pedido y ellos lo gestionaron muy rápido, sin ponerme ningún tipo de problema, fueron muy amables y rápidos.

ME COBRARON DOS VECES EL ENVIO AL DEVOLVER UN PEDIDO , YO PAGUÉ 4.95 PARA QUE ME LO ENVIE Y AL DEVOLVER TUBE QUE PAGAR 9.90 € EL DOBLE. CUANDO HABLE CON ELLOS ME DIGIERON QUE PAGARIA 5.95 .AHORA ES CUANDO NO VOLVERE A COMPRAR MAS EN ESA PÁGINA

Bueno pues veo que hay algunos comentarios negativo, sin embargo no es mi caso, sino todo lo contrario.
Hice un pedido dia viernes diría que pasado horario laboral sobre la 19/20h y a pesar de ello el responsable de la empresa muy amablemente me atendió por watsapp e incluso lo puso en preparación para que llegara lo antes posible. Y así fue, el lunes ya tenía la empresa TIPSA comunicandome que me llegaba el lunes (aunque fallo y llego martes, el artículo tal y como se describía ) cosa de TIPSA. Nunca me pasó algo así en ninguna empresa, normalmente a medio día salen disparados, se nota que quieren hacerlo bien y en mi caso así ha sido.
No sé tú nombre ni nada pero te prometí una reseña y aquí está.
Saludos y suerte.
Manu

No pongo 0 estrellas porque no me dejan, llevo 5 días esperando un envío que nunca llega y ni avisan, las peores empresas de España por su mensajería, que es una porquería, tengan cuidado NO COMPREN NADA EN ESTA TIENDA PUES NO LO VAN A RECIBIR NUNCA, UNA ESTAFA TOTAL!!!

Pedí un cinturón de sujeción sacroiliaca. En la descripción indicaba que era para 80-95cm, y yo tengo 91. Cuando llego vi que no me valía, lo medí y media menos. Con fotos de mi medida y de la medida del cinturón lo reclamé y me indicaron que la devolución me salía 4,95€. Es decir, que he pagado 9,90€ en envíos para un producto que no es correcto. Una estafa. No recomiendo para nada está web.

Compre a finales de mayo principios de junio un rollo de fieltro adhesivo podologo herbitas 4mm, cuando he ido a usarlo, pasado ya la fecha de poder realizar devoluciones, no hay modo de despegar para usarlo, me he puesto en contacto con la empresa y poco me han ayudado, he intentado de todas las maneras despegar, como me indican y nada, llevo mucho tiempo usando este tipo de protección, compradas en otras empresas, y nunca tuve problemas