Dans les conditions c'est écrit illimité pour les demande de brosses à dents Oral-B, j'ai acheté une brosse à dent que j'ai réussi à me faire rembourser, le lendemain, j'en achète une pour ma femme e... Mehr ansehen
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J'ai contacté le service consommateurs et je suis tombé sur un agent très désagréable après avoir attendu 20 minutes. Je lui ai détaillé ma réclamation mais pas jusqu'au bout puisque il a prétexté qu'... Mehr ansehen
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Je déconseille. Offre remboursement serviettes hygiéniques Always en décembre. Reçu 0,74 au lieu de 2,21€. Depuis impossible d'avoir qq qui explique pourquoi et tout le monde se renvoie le pro... Mehr ansehen
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oral b ; moi ..je devais avoir 5 euros de moins j'ai eu 7 euros de perdu j'ai flashé le qr code de la pub oral b pour recevoir un remboursement de 5 euros et j'ai été envoyé sur un site zenzone d... Mehr ansehen
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Frankreich
- enviedeplus.com
1,6
Ungenügend
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Des obstacles pour éviter les remboursements
Demandes de remboursement souvent bloquées ou retardées sans raison valable.
Plus une demande est correctement soumise, plus le service semble multiplier les obstacles, donnant l’impression d’une volonté de décourager les remboursements.
Dans mon cas, comme mes demandes étaient toujours conformes, le service a finalement dû me rembourser après plusieurs demandes d'explications de ma part. Puis, soudainement, ils ont commencé à exiger, comme condition au remboursement, l'envoi par courrier postal de données très sensibles (copie recto verso de la carte d'identité, originaux de documents déjà fournis, copie mon relevé d’identité bancaire indiquant mon nom et mon adresse...). Or, cela n’est pas mentionné dans les conditions d’utilisation.
Après mon inscription, j’ai également reçu des e-mails de phishing suspects.
Au vu de mon expérience et de nombreux avis similaires, je déconseille fortement ce service. J’ai également cessé d’acheter les produits de la marque concernée afin de ne pas encourager ce type de pratiques.
22. August 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour,
Nous faisons très attention à vos retours, c'est pourquoi depuis la fin de l'année de 2025, nous ne demandons plus de pièce d'identité pour aucune de nos opérations.
Si certaines de vos demandes ne sont toujours pas remboursées, pouvez-vous nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et en précisant les détails de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Des vrais escrocs
Des vrais escrocs, on renvoie tout correctement et on vous trouve des déconvenues pour pas rembourser, ne perdez pas votre temps et votre argent car cela a un un coup de tout renvoyer. Le motif du refus code barre erroné. Ils nous prennent pour qui, je ne les ai pas inventé ces codes barre...bref a fuire
7. Januar 2026
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Damien,
Nous sommes désolés que votre demande ait été refusée. Pour que nous puissions analyser directement votre demande, pouvez-vous nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et en précisant les détails de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
je mets une etoile car on ne peut pas…
je mets une etoile car on ne peut pas mettre moins, la pire arnaque qu' il puisse exister, désormais je boycotte tous les produits protect and gamble, merci le site qui ne vaut rien, on vous incite a acheter pour beneficier d' une reduction mais au final rien du tout, et en bonus ils demandent de vous envoyer par courrier!!!!! rib, photocopie CI, genre des documents sensible. a fuir de toute urgence
27. Dezember 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Christophe,
Nous ne demandons plus de pièce d'identité pour aucune de nos opérations depuis la fin de l'année de 2025.
Si certaines de vos demandes ne sont toujours pas remboursées, pouvez-vous nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et en précisant les détails de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Promo Ariel pods
Pas sérieux du tout ...ai fait 3 demandes et j attends tjrs le remboursement
Reçu mail de leur part comme quoi tout était OK et toujours pas remboursé
Nombreuses relances et silence complet
Prenez shopmium ..c est top
14. September 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Gilles,
Nous nous excusons pour cette situation et le silence de notre service. Pour que nous puissions analyser directement vos demandes, pouvez-vous nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et en précisant les détails de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Attention ils ne remboursent presque jamais!
Ce site est très mal fait, il beugue très souvent, il est impossible d'imprimer les bons de réduction depuis un téléphone, mais quand vous avez tenté de le faire, ils sont supprimés de votre compte, vous ne pouvez donc pas réessayer de les imprimer.
De plus, beaucoup de remboursement à 100% sont refusés pour X ou Y raison, et on vous demande d'envoyer des papiers d'identité, le ticket de caisse original par courrier pour soit disant faire des vérifications.
Beaucoup d'utilisateurs n'ont pas confiance et n'envoient rien, et ne sont donc pas remboursés.
Ce site est une belle arnaque pour faire acheter les clients qui pensent pouvoir être remboursés!
1. September 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Leonie,
Nous ne demandons plus de pièce d'identité pour aucune de nos opérations depuis la fin de l'année de 2025. Il y a cependant certaines opérations où nous demandons l'envoi du ticket original pour procéder au remboursement.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
A fuir vive SHOPMIUM
A FUIR!
Arnaque les bons ne peuvent pas être imprimés et les remboursements en ligne sont toujours refusés pour un motif bidon.
Choisissez SHOpmium les remboursements se font avec paypal presque immédiatement.
Avec une application super.
6. Dezember 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Serge,
Nous sommes désolés que votre demande ait été refusée. Pour que nous puissions analyser directement votre demande, pouvez-vous nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et en précisant les détails de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
A fuir, site inutile, ne vous rembourseront pas
Passez votre chemin, service d’incompétents, inutiles. J’ai effectué une demande de remboursement pour une tondeuse Gillette qui apparaissait bien sur dans les offres du site, on est 2 mois après j’ai jamais eu de nouvelles et la demande a carrément disparu de l’espace « mes remboursement ». Site useless
25. September 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Heddy,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette situation. Nous tenons également à vous informer que nos équipes travaillent continuellement à l'amélioration de votre expérience, nous avons mis à jour notre site où vous pouvez désormais suivre le statut de chacune de vos demandes en temps réel.
Pour que nous puissions traiter votre demande directement, contactez-nous via https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro d'opération" et en expliquant votre problème.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
J ai demandé plus 15 e remboursement en…
J ai demandé plus 15 e remboursement en septembre j ai toujours rien reçu ce jour qu elle dommage
3. September 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Carole,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette situation. Pour que nous puissions traiter votre demande directement, contactez-nous via https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro d'opération" et en expliquant votre problème.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Pure perte de temps
Pure perte de temps que de répondre à une offre de remboursement de ce site. Aucune réponse à ce jour à mes deux demandes de remboursement du 5 août, à part des mails automatiques en no reply, on me demande impérativement un numéro de dossier qui n'est pas indiqué sur le mail de prise en compte de ma participation, réclamer est un vrai parcours du combattant. Ne mérite même pas une étoile. A éviter.
26. November 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Marie,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette situation. Pour que nous puissions traiter vos demandes directement, contactez-nous via https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro d'opération" et en expliquant votre problème.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
remboursement demandé il y a 2 mois
remboursement demandé il y a 2 mois , rien reçu.
15. September 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour,
Vous pouvez désormais suivre le statut de chacune de vos demandes en temps réel sur le site. Pour que nous puissions traiter votre demande directement, contactez-nous via https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro d'opération" et en expliquant votre problème.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Saisissez les tribunaux
Je vous invite à contacter Ludovic RIVALAIN
Avocat
2, Rue de Phalsbourg - 75017 Paris
tél. 01 47 63 70 00 - fax 01 47 63 03 91
Cabinet associé jtbb
un très bon conseil (avocat). Au fait la société Envie de plus appartient à la l’entreprise PROCTER & GAMBLE FRANCE adresse Adresse :
163 A 165, 165 QUAI AULAGNIER, 92600 ASNIERES-SUR-SEINE. DÉFENDEZ VOUS FAUT SAISIR LES TRIBUNAUX PIUR OBTENIR GAIN DE CAUSE. Cordialement
1. November 2025
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Plus de remboursements depuis juillet
Malheureusement je dois rejoindre les avis précédents : le site fonctionnait très bien jusqu’en juillet 2025 même si certaines choses pouvaient être améliorées (suivi des demandes, des quotas de remboursement…).
Mais depuis juillet, c’est une catastrophe : demandes de remboursements rejetées en masse sans justification plausible et lorsqu’on fait un recours, ils nous demandent de tout envoyer par courrier : carte d’identité, RIB, ticket de caisse et code barres du produit. J’ai tout fait dans les règles et aucune nouvelle à ce jour, ni le moindre centime remboursé.
À voir si le problème vient de Envie de Plus ou du gestionnaire Highco Data, mais dans tous les cas, au vu des publicités qui sont faites dans les magasins pour ces remboursements, Envie de Plus (P&G) devrait rapidement prendre les choses en main avant que les signalements se multiplient à Signal Conso et à la DGCCRF.
14. November 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour,
Nous faisons très attention à vos retours, c'est pourquoi depuis la fin de l'année de 2025, nous ne demandons plus de pièce d'identité pour aucune de nos opérations.
Si certaines de vos demandes ne sont toujours pas remboursées, pouvez-vous nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et en précisant les détails de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
remboursement de retour
Les remboursements sont de retour. Donc je donne à nouveau 5 étoiles pour faire régularité actuelle.
14. November 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Jean-Jacques,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous suivons de très près les temps de remboursement, pour que vous soyez remboursés au plus vite.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Pure arnaque de vente
Pure arnaque de vente, nombreuses demandes du service de refaire les photos du ticket de caisse en disant que la photo était floue alors que ce n'etait pas le cas pour au final réfuter le remboursement en disant que le produit n'était pas eligible (always et oralB) alors que c'etait noté lors de l'achat ! Bref publicité mensongère
27. Oktober 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Lily,
Nous sommes désolés pour cette situation. Pour que nous puissions analyser directement votre demande, pouvez-vous nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et en précisant les détails de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Nous achetons les produits qu’il qu’ils…
Nous achetons les produits qu’il qu’ils sont censés nous rembourser, nous ne sommes pas remboursés car soit c’est illisible. Soit nous. Nous nous nous respectons pas les conditions donc nous achetons les produits nous payons le prix fort. Au final il faudrait mettre le nez dans leurs méthodes!!!. Désolée ils ont fait le nécessaire très bon SAV!
11. November 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Laurence,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette situation. Pour que nous puissions traiter votre demande directement, contactez-nous via https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro d'opération" et en expliquant votre problème.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Je n'ai reçu aucun remboursement
Je n'ai reçu aucun remboursement, j'ai effectué trois demandes pour articles différents. Dans les temps demandés et justificatifs fournis. Aucune communication, zéro mail .... très déçue...A Envie de plus : si vous ne souhaitez pas rembourser, ne faites pas des campagnes en ce sens.
Je mets ⭐ pour ne pas mettre 0
31. Oktober 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Nathalie,
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue. Afin d'améliorer votre expérience, nous sommes en train de mettre en place un historique de participation sur le site.
Pour que nous puissions analyser directement vos demandes, pouvez-vous nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et en précisant les détails de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Une dizaine de demandes et toutes…
Une dizaine de demandes et toutes refusées. J'arrête avec ce site
13. November 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'expérience vous avez eue. Pour que nous puissions analyser directement votre demande, pouvez-vous nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et en précisant les détails de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
"envie de plus" à fuir
J'ai utilisé le site "envie de plus" pour me faire rembourser des produits. J'ai envoyé 13 demandes de remboursement en octobre. Pas de réponse et puis hier matin je reçois 13 mails m'indiquant que toutes mes demandes n'étaient pas remboursées.
Ce site est à fuir, ne plus encourager les clients à l'utiliser car au final ils ne seront jamais rembourser.
A l'époque où chacun essaie de faire des économies c'est très malvenu de la part de ce site de rejeter toutes nos demandes.
11. November 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour,
Pour que nous puissions analyser directement vos demandes, pouvez-vous nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et en précisant les détails de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
A chaque fois que je fait 1 demande de…
A chaque fois que je fait 1 demande de remboursement il me la validé
Pour me renvoyer 15 jours plus tard que ma demande est rejetee alors que les produits sont ceux mentionnés sur le site sinon la demande est automatiquement rejetee!!!!
Franchement je ne comprends pas site a fuir c juste 1 perte de temps total
🤬🤬
10. November 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue. Pour que nous puissions analyser directement votre demande, pouvez-vous nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et en précisant les détails de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
De l'escroquerie ni plus
De l'escroquerie ni plus, ni moins ! Cette entreprise incite à acheter des produits qui seront remboursés ultérieurement. Dans les faits, il y a toujours un motif pour refuser ce remboursement...
11. November 2025
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Antwort von Envie de Plus
Bonjour Jerome,
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue. Pour que nous puissions examiner les raisons de ces rejets et réévaluer vos demandes, merci de nous contacter via ce formulaire https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash, en ajoutant le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération", pour que nous puissions faire le suivi.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
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