The English Grocer Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung v. 15.12.2025, nach Rechnungsstellung am 06.01.2026 bezahlt. Auf Nachfrage gab es erst Entschuldigungen wegen der Verzögerung, seit 2 Wochen keine Antwort mehr und auch tel. kein Kontakt mö... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr zufriedenstellend. Die bestellte Verpackungsgrösse war nicht lieferbar, deswegen habe ich zum selben Preis die grössere Verpackung erhalten, was ich sehr Kundenfreundlich finde. Danke

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im August bestellt und bis heute 07.01.26 nichts erhalten. In der Zwischenzeit habe ich mehrmals nachgefragt, meist ohne Antwort oder dann irgendeine Ausrede wie "wird demnächst ausgeliefert" oder "... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe im Oktober bestellt und bezahlt und seither die Ware trotz diverser Nachfragen nicht erhalten. Auch wurde mir nichts zurückerstattet. Irgendeinmal erhielt ich nicht mal mehr eine Antwort.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittel-Lieferservice

Vom Unternehmen geschrieben

We import and deliver your groceries from England to your door in Switzerland. Shop our massive selection from M&S, Waitrose, Iceland and more! We use our own refrigerated and frozen delivery vehicles to deliver your orders nationwide. Delivery is FREE in most cases.


Kontaktinformationen

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Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

294 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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2,4

Alle Bewertungen

(294)

28 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nie erhalten, Geld weg…

Am 02.09.2023 habe ich auf der Website bestellt, bis heute habe ich nichts erhalten.
Anfänglich wurde ich in den Mails vertröstet, mittlerweile bekomme ich nicht mal mehr eine Antwort.

2. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung: 13.09.2023

Bestellung getätigt: 13.09.2023 (Erhaltdatum sollte 11.10. sein)
Rechung erhalten und bezahlt:
21.09.
Bis jetzt noch nichts erhalten. Auf meine eMail erhält man keine Antwort. Schade habe ich nicht vorher recherchiert, da wäre der Geldverlust nicht nötig gewesen.

18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine bestellung aufgegeben und…

Ich habe eine bestellung aufgegeben und bezahlt und nun seit mai nichts mehr gehört.

19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
The English Grocer-Logo

Antwort von The English Grocer

Hello André, I'm very sorry for any confusion here. We did not proceed with the order due to 2 of 3 items requested being unavailable.

These were the fresh haggis and a certain type of beer.

Since we have contacted you by email about your order. So we hope to be able to serve you in the future!

Thank you,

The English Grocer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe schottisches Bier bestellt und…

Ich habe schottisches Bier bestellt und nie erhalten. Geld bezahlt und bekomme auf meine Mails keine Antwort! Wenn ihr Geld verlieren wollt, die richtige Adresse!
Update... 1.5 Monate später, immer noch nichts. Die Mails wurden nach meiner Bewertung beantwortet und 4 Flaschen zusätzlich innerhalb 1 Woche versprochen. Jetzt wieder keine Antwort auf meine Mails.... Abzocke!

5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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