Éditions En Cavale Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonjour, nous avons testé "Mon incroyable anniversaire" pour l'anniversaire en intérieur de mon fils de 7 ans avec 7 enfants au total. Le kit est très bien fait et de bonne qualité, les explications c... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Expérience concernant l'enquête anniversaire. Mauvaise qualité du matériel. Ballon de baudruche reçu était percé, les cartes d'invitations sont minuscules ( 1 feuille A4 pour 8 cartes à découper), 4... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De chouettes illustrations, des découpages, des énigmes, des coups de fils à passer... un bon combo pour vraiment sortir des écrans et laisser libre court à l'imagination. >1ere lecture d'une heure p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une super découverte! 🤩 Mes 3 enfants et moi avons suivi le calendrier de l'Avent'ure "Opération à toute vapeur" pendant tout le mois de décembre, et nous avons adoré! Des énigmes à résoudre, des... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Spielwaren- und Spielehersteller
  2. Kinderspielzeuggeschäft
  3. Bastelgeschäft
  4. Spielefachgeschäft
  5. Verlag
  6. Spielwarenhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

En Cavale est une maison d'édition de jeux d'enquête pour les enfants (et ceux qui le sont restés !). Convaincus que le JEU sans écran peut libérer le pouvoir de l'imagination et de la curiosité intellectuelle sur le long terme, nous concevons des aventures 100% déconnectées qui favorisent la créativité, l'émerveillement, l'autonomie mais aussi la lecture et l'écriture. Nous sommes experts du jeu d'enquête sans écran pour les enfants de 4 à 12 ans. Et nous le faisons bien : fabrication française dans des matériaux éco-responsables. Notre jeu pionnier : l'Enquête par courrier, le premier jeu d'enquête et d'énigmes sans écran par courrier postal et dont l'enfant est le héros mois après mois.


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Hervorragend

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très joli livre et belle histoire.

Commande arrivée un peu plus tard que prévu. Mais il faut dire qu'un petit impatient l'attendait.
Très joli livre. Histoire sympa. Malheureusement, je trouve que les indices se voyaient trop... Trop facile pour mon fils de 5 ans. J'espère que l'Enquête suivante sera un peu plus compliquée.

11. Dezember 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande facile et excellent suivi des…

Commande facile et excellent suivi des envois.

11. Dezember 2023
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Merci pour votre avis sur notre site et sur votre commande 🕵🏻‍♀️

À bientôt,
Cavalement,
Chloé En Cavale

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Une entreprise à l'écoute

La prise de contact depuis le site internet est aisée et le retour est très rapide.
C'est appréciable.

5. Januar 2024
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service client ⭐️
Nous espérons que vote fille et ses amis ont passé un bon moment avec l'Opération Animatropico 🦁🎂 !

À bientôt,
Cavalement,
Chloé En Cavale

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L’enfant n’a toujours rien reçu

Du retard dans l’expédition mais une excellente gestion du problème a tout réglé avec gentillesse, humour et professionnalisme
Bravo

30. November 2023
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que le 1er tome des MiniZenquêtes n'est toujours pas arrivé à bon port. Nous comprenons votre déception et avons pris contact avec vous par mail afin de régler ce problème.

La réexpédition est en route :)

Cavalement,
Chloé En Cavale

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super expérience

mes fils ont adoré le calendrier de l'avent neiges éternelles. C'est devenu un rdv quotidien qu'ils ne voulaient pas manquer, ils adoraient écouter les podcasts, résoudre les énigmes... un vrai succès

1. Dezember 2023
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience :)

On vous dit à bientôt pour une nouvelle Avent'Ure fin 2024 🕵🏻‍♀️❄️

Cavalement,
Chloé En Cavale

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déçu... boîte incomplète

Il n y avait pas de roue du temps, pas de personnages dans notre boîte...
Très déçu vu le prix de la boîte...

Pour l histoire c est sympa et instructif.

1. Dezember 2023
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous avons pris contact avec vous par mail afin de pouvoir échanger et trouver une solution. 🕵🏻‍♀️

Cavalement,
Chloé En Cavale, du service client

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mon neveu est fasciné par l'aventure !

Mon neveu est fasciné par l'aventure ! Et moi je suis heureuse de lui avoir offert une si chouette expérience ! Il avait commencé par l'entraînement gratuit à l'espionnage (génial) puis le calendrier de l'Avent'Ure (encore plus génial). Et maintenant, place à l'enquête par courrier ! Il est à fond, il m'a même envoyé un courrier anonyme par la poste, ce qui est une technique d'enfant espion authentique !
Je suis sûr qu'il s'en rappellera longtemps.
Je recommande En Cavale, allez-y les yeux fermés !

21. Januar 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très décevant, à la limite de l'arnaque

Même si nous avons passé un très beau moment en famille autour de l'enquête "Science et magie", mon fils de 6 ans a résolu les énigmes en moins d'une heure. Ravi de poster sa lettre et d'attendre une réponse pour continuer, il a été très déçu de recevoir le mail (imprimé et "posté" dans notre boîte aux lettres) qui ne donnait ni suite ni réponses.
Les boîtes achetées en magasin sont des pièges à parents qui voulant faire plaisir à leurs bambins déçus vont s'abonner et repayer chaque mois le prix du cadeau de Noël. Ce n'est pas une arnaque, mais on n'en est pas loin. En tout cas, c'est très cher pour ce que c'est!

25. Dezember 2023
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Nous entendons votre déception et somme sincèrement navrés si le fait qu'il s'agissait de l'achat d'un épisode à l'unité n'était pas clair lors de l'achat.
En effet cela n'est par contre pas une arnaque, peut-être un manque de clarté dans notre communication sur les ventes en magasin.
Les réponses aux énigmes sont, elles, disponibles sur notre site.

La lettre à remettre ne contient pas d'informations clés sur la suite car nous laissons une ouverture pour les parents qui souhaitent prendre la suite de l'enquête pour leur enfant.
En effet, nous avons beaucoup de clients qui achètent un épisode en magasin, afin de faire un premier test, avant d'envisager de s'engager.

Nous sommes encore une fois navrés de cette déception engendrée.

Cavalement,
Chloé En Cavale

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’adore

J’adore, car il y a pleins d’énigmes fascinantes
En tous cas je recommande

14. Januar 2024
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et recommandation :)

À bientôt,
Cavalement,
Chloé En Cavale

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Génial !

Super expérience !
Ma fille de 10 ans a adoré l'Enquête Aux Mille Chemins.
Elle a adoré être autonome et découvrir au fur et à mesure l'histoire et résoudre les énigmes.
Nous avons du coup offert la même enquête à ses cousines qui sont ravies, je recommande.

19. Dezember 2023
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience :)
Nous sommes ravis que cette enquête plaise autant et d'accueillir de nouveaux Enfants Espions 🕵🏻‍♀️

À bientôt,
Cavalement,
Chloé En Cavale

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C'est génial

C'est génial. Mes enfants adorent.

19. Dezember 2023
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis :)

À bientôt,
Cavalement,
Chloé En Cavale

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Suivi livraison

Bonjour
La première livraison n est jamais arrivée, mais vos services ont bien réexpédié rapidement suite à mon email. Peut être un suivi serait à mettre en place

15. Dezember 2023
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience,
Nous sommes navrés que le 1er envoi ne soit jamais arrivé à bon port, en effet nous songeons à proposer un suivi pour Noël prochain, afin d'éviter ce genre de situation.
Heureusement, celle-ci a été rattrapée à temps 🙏🏻

À bientôt,
Cavalement,
Chloé En Cavale

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une super découverte

Une super découverte! 🤩
Mes 3 enfants et moi avons suivi le calendrier de l'Avent'ure "Opération à toute vapeur" pendant tout le mois de décembre, et nous avons adoré! Des énigmes à résoudre, des podcasts très drôles, des missions variées à accomplir, ce fut un vrai plaisir de découvrir chaque jour la nouvelle mission qui attendait mes petits espions.
On a hâte de recommencer l'année prochaine! 😉
Merci & bravo aux auteurs

24. Dezember 2023
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif 💛
On se retrouve en fin d'année pour un nouveau Calendrier de l'Avent'Ure, toujours plus Cavalesque 😍🕵🏻‍♀️

À bientôt,
Cavalement,
Chloé En Cavale

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

l'excitation à l'ouverture du courrier

J'avais déjà commandé une enquête pour ma 1ére petite fille il y a 5 ans et elle avait beaucoup apprécié.
C'est pour cette raison que j'ai de nouveau commandé pour ma 2ème petite fille de 7 ans et à voir l'expression de son visage à l'ouverture du courrier j'ai compris que j'ai eu une très bonne idée !

11. Dezember 2023
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Merci beaucoup pour cet avis et ce retour d'expérience qui nous touchent beaucoup 🥰

Nous sommes plus que ravis d'accueillir à nouveau un Enfant Espion à l'Académie des Enfants Espions 🕵🏻‍♀️

À bientôt,
Cavalement,
Chloé En Cavale

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience

Mon expérience était bonne car, premièrement, le colis est arrivé à temps, deuxièmement l'activité est très bien faites, très bien expliqué et c'est un réel plaisir de le faire avec les enfants.

15. Dezember 2023
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Antwort von Éditions En Cavale

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif !

À bientôt,
Cavalement,
Chloé En Cavale

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