Une découverte et franchement un régal il ne faut pas que se restaurant parte de Beauvais! Goûter c l’adopter !
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Cliente depuis de nombreuses années, Émoi Émoi est une marque eco responsable que je recommande. Les designs des vêtements, bijoux et accessoires sont très sympas, avec une thématique basée sur l'amou... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'adore cette marque pour leurs vêtements d'allaitement, et plus particulièrement leurs hoodies. Depuis que j'en ai acheté un, je vis constamment avec :D J'ai d'autres hauts d'allaitement de chez e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Je connais la marque depuis 10 ans et je commande régulièrement pour moi-même ou pour offrir et cela a toujours son petit effet ! Cette année, rebelote, j'ai commandé quelques produits pour ce Noë... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ici on célèbre la maman louve que vous êtes, le mini qui a tout chamboulé, le papa poule qui n’attendait que ça et la famille tout autour. Nos collections mode, bijoux et déco affichent en toutes lettres ce que vous vivez jusque là : le grand amour.
Kontaktinformationen
Frankreich
- emoi-emoi.com
4,8
Hervorragend
322 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Produit top, SAV top
J'ai commandé une robe sur le site pour un anniversaire mais il y a eu un souci avec la livraison. Eva a pu régler le problème et même si je ne m'y étais pas pris en avance, elle a fait en sorte que ma copine reçoive son cadeau à temps ! Merci à elle et aux "fées de la logistique" qui sont ultra réactives !!
Et la robe est top, je recommanderai c'est sûr !
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Avec grand plaisir Lucie 🥰🥰 A très vite, Eva
Ravi de mes achats
Ravi de mes achats. Livraison rapide et service client efficace. Il y a vraiment de très belles choses malgré parfois des prix un peu excessifs pour du made in Europe.
4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci infiniment Anthony ! Nous sommes encore une petite entreprise et nous essayons toujours de proposer nos produits avec le meilleur rapport qualité/prix possible. Belle journée, Eva
Antwort von émoi émoi
Merci pour votre avis Talic ! Je suis sincèrement navrée que vous ayez reçu notre t-shirt "Mamie love" au lieu de "Mama love", bien sûr, ce n'est pas normal ! Suite à votre email envoyé vendredi soir, ma collègue Blanche vous a répondu ce matin à 11h39, n'hésitez pas à vérifier vos spams :) Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée ! Belle journée, Eva
Super service client
Super service client, très réactif et produits de qualité. Je recommande ! Ils proposent même des tickets d’échange directement pour pas avoir à le demander lorsqu’on fait un cadeau.
14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci infiniment Clément ! On est vraiment ravies que nos produits et notre service vous plaisent 😍 A très vite ! Eva
Service client efficace et bienveillant
J’ai rencontré un problème avec l’expédition de mon colis via Mondial Relay et le service client a résolu le problème très rapidement avec beaucoup de bienveillance !! Je recommande ++ le site Émoi Émoi.
7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci mille fois Priscilla ! C'est toujours un plaisir d'aider nos clients ❤️ Belle journée, Eva
Des produits et un service client au top
J'ai acheté des assiettes avec des motifs cœurs, écrit je t'aimeetc... à l'occasion de la fête des grands-mères. Mon colis avait été malencontreusement perdu par le point relais. Dès que le service client Emoi Emoi en a eu connaissance il s'est empêché de trouver une solution. J'apprécie VRAIMENT les produits et la qualité du service client!! Coeur coeur sur les produits et les équipes!
3. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Ohhh merci beaucoup Lauren, c'est adorable ! On adore aider nos clients rapidement 😊 A très vite ! Eva
Produit très qualitatif
Produit très qualitatif, et en plus service client hyper réactif et attentionné, merci à Eva
20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci infiniment pour vos mots Elsa ❤️ A très vite, Eva
Bouclette d'oreilles très jolies.
Bouclette d'oreilles très jolies.
Mais au delà du produit, excellent service client : problème de livraison en retard (problème côté relay colis), mais le service client a été super. Réponse en moins de 12h et expédition en express d'une nouvelle commande pour pouvoir être livrée à temps pour l'anniversaire de ma femme. Parfait.
9. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci infiniment Simon ! C'est toujours un plaisir d'aider nos clients 🥰 A très vite, Eva
Amour toujours !!…
Émoi émoi c’est des vêtements tellement confortables ! Des vêtements qu’on adore porter à la maison en mode cocooning et à l’extérieur en mode « hyper stylé » 😃🌟
Émoi émoi c’est de l’amour, de l’amour et encore de l’amour qu’on rayonne partout autour, de nos bébés à nos pépés 💜
C’est un coup de foudre ! On (re)trouve l’amour en Nous ! MERCI 🙏🏻
9. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci infiniment pour vos mots 😳❤️ Toute notre petite équipe met beaucoup de coeur dans nos produits... alors ça nous touche énormément ! Merci pour votre fidélité, c'est vraiment (très) précieux ! A très vite, Eva
Impossible de joindre le service client… Ouf sauvé
Impossible de joindre le service client un jeudi et vendredi. J'ai commandé par erreur un collier de 40 cm, je m'en suis vite rendu compte, je pense avoir très réactif mais pas de réponse ni de réactivité de leur coté. Par conséquent, je dois renvoyer le collier, en commander un autre (en espérant le recevoir avant la Saint Valentin) et payer à nouveau la livraison.
Mise à jour: Je ne pense pas à nouveau réserver sur leur site, je tiens néanmoins, à souligner le travail d'Eva et son efficacité (vous devriez l'augmenter si vous ne prenez pas d'autres personnes pour assurer un minimum le service client). Elle a été très réactive. Je passe donc de 2* à 5* pour récompenser son travail sachant qu'on regarde tous les mauvais avis avant de se fier aux bons. J'espère recevoir ma nouvelle commande avant le 14.
1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci pour votre avis Othman ! Je suis navrée que vous n'ayez pas réussi à nous joindre, nous sommes encore une petite équipe et nous étions en effectif réduit la semaine dernière. Ma collègue Blanche a pu vous répondre dimanche, malheureusement une fois votre commande passée sur notre site, nous n'avons pas le moyen de la modifier (les joies de l'informatique !). Rassurez-vous, vous ne payerez pas les frais de port de votre nouvelle commande :) Belle journée, Eva
Très jolis vêtements . Expédition très rapide
Très jolis vêtements , offerts à ma fille pour son bébé.
Colis arrivés le jour suivant la commande. Top!
17. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci infiniment, nous sommes vraiment ravies que nos produits vous plaisent 😍 A très vite, Eva
Impossible de joindre le service…
Impossible de joindre le service client, 10 fois que je tombe sur le répondeur de leur numéro téléphonique. Après deux mails envoyés je n'ai toujours aucune réponse et cela fait une dizaine de jours. J'ai du leur retourner un collier pour échanger avec la taille du dessus. Ils ont bien reçu le collier il y a deux semaines mais depuis je n'ai aucune nouvelle ! Vraiment mécontente de leur service après-vente !
30. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci pour votre avis Silla ! Effectivement, nous avions bien reçu vos mails envoyés jeudi matin 25 janvier et dimanche 28. Toutefois, notre service est fermé le week-end et exceptionnellement le vendredi 26 janvier, j'en suis navrée ! Ma collègue Blanche à pu vous répondre mardi 30 janvier. Rassurez-vous, nous répondons toujours à chacun de nos clients. Concernant nos retours, comme nous l'indiquons sur notre site, le délai de traitement peut être d'environ 15 jours :) Belle journée, Eva
problème livraison
j ai voulu recommander un pyjama papa et le pyjama enfant associe que j ai fait livrer directement chez ma fille .
Celle ci n a reçu que le pyjama enfant et une tasse non commandee.
J essaie par tous les moyens de contacter une des responsables.
mais le numero de telephone ne repond jamais.et impossible d y laisser un message .Aucune reponse non plus pour regler ce problème ni par mail,ni par wattsapp.
J avais ete satisfaite de la marque lors d une première commande mais là….Jamais vu cà
15. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci infiniment pour votre avis Caroline ! Ma collègue Blanche avait répondu à vos messages, toutefois il semblerait que ses réponses soient arrivées dans vos spams, j'en suis navrée ! Elle a pu vous contacter par téléphone pour vous aider :) A très vite ! Belle journée, Eva
EXCELLENT CHOIX AUTANT POUR LA…
EXCELLENT CHOIX AUTANT POUR LA BIJOUTERIE QUE POUR LES VÊTEMENTS.
EN CAS DE DOUTE, N'HESITEZ PAS À APPELER BLANCHE ou EVA QUI SON TRÈS PROFESSIONNELLES ET D'UNE GENTILLESSE QU'ON NE TROUVE QUE TRES RAREMENT ACTUELLEMENT.
POUR LES RETOURS, ILS SONT GRATUITS. RIEN DE BIEN COMPLIQUÉ. SINON. AYEZ RECOURS À CES PETITS ANGES QUI VOUS DONNERONT LA MARCHE A SUIVRE.
LES ARTICLES SONT ENVOYÉS AVEC GRAND SOIN : PAPIER DE SOIE REMPLIS DE COEURS.
LES BIJOUX SONT MIS DANS DE JOLIS PETITS SACHETS SUR LESQUELS ON RETROUVE DES COEURS DORÉS.
C'EST VRAI QUE L'AMOUR RÈGNE PARTOUT DANS CETTE MERVEILLEUSE BOUTIQUE. TOUT EST BIEN PENSÉ POUR FAIRE PLAISIR AUX CLIENTES ET POURQUOI PAS AUX CLIENTS.
26. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci infiniment pour vos mots Chantal... J'ai partagé votre message à toute notre équipe ♥️ Merci pour votre fidélité, c'est très précieux pour une petite entreprise comme la nôtre ! A très vite, Eva
Collections Emoi Emoi
J’ai découvert Emoi Emoi, lors d’un shooting avec ma fille et ma petite fille.
Depuis, vos collections sont toujours superbes que ce soit pour les parents, les enfants, les grands-parents ou autres.
Bravo!!!
1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Ohhh merci beaucoup Danie, c'esr adorable ! Je passe le message à notre petite équipe, c'est promis 🥰 A très vite, Eva
Merci ma fille de m’avoir fait connaître émoi émoi ❤️
Ma fille m’a fait découvrir à Noël émoi émoi en m’offrant un carnet Mama : un emballage trop beau dans un papier de soie à cœurs bleus dans une boîte « l’Amour est déclaré » … j’ai adoré ! Du coup j’ai commandé 2 petits bijoux pour ma filleule, je les ai reçus en 2 jours. Un petit souci d’emballage mais Eva m’a envoyé un mail explicatif ! C’est parfait. Vous êtes au top la team émoi émoi ça fait du bien ! Merci pour ces instants de bonheur ❤️
26. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
livraison non honoré
5 jours que j'attends ma commande livrée en 48h maximum ac 20% de frais de livraison ...ça fait cher la tasse ...
18. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci pour votre avis Julie ! J'ai pu vous aider par email 😊️ A très vite ! Belle journée, Eva
Beaux produits de qualités mais…
Beaux produits de qualités mais livraison (Colissimo) catastrophique...
Le livreur n'a pas voulu monter me livrer mon colis, j'ai pourtant insisté étant alitée. J'ai donc été obligée de descendre le chercher à 9 mois de grossesse.
C'est dommage pour une marque à destination des futures mamans !
2. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von émoi émoi
Merci infiniment pour votre avis ! Effectivement, vous avez raison : ce n'est pas normal. On aimerait parfois pouvoir livrer nous-mêmes nos colis à nos clients, toutefois, nous ne sommes pas transporteurs. Nous sommes obligées de leur faire confiance pour qu'ils respectent leurs propres engagements. N'hésitez pas à faire une réclamation auprès de Colissimo si vous le souhaitez :) Belle journée, Eva
Si vous cherchez une idée de bijoux de…
Si vous cherchez une idée de bijoux de qualité et original ( et surtout personnalisable ) n'hésitez pas !
C'est la 3eme fois que je commande chez Emoi emoi et toujours ravie de mes bijoux !
De plus en cas de problème, le service après vente est topissime ! ( mon médaillon s'était égaré dans un point relais, du coup on m'en a renvoyé un directement chez moi ! ) :)
2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je me permets de vous recontacter car…
Je me permets de vous recontacter car il y a eu un petit souci informatique avec l'adresse du point relais enregistré pour votre nouvelle commande.
Elle sera donc expédiée en fin de journée, directement à votre adresse ci-dessous en Colissimo ,Merci Eva pour votre réactivité
18. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.