Emilie Bang Smykker Bewertungen 547

TrustScore 3.5 von 5

3,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan kun give den allerbedste anbefaling. Havde ikke fået trykket Bestil til smykke til barnedåb - bestilte torsdag aften og kunne hentes lørdag, superhurtigt, endda med gravering. Stort tak for god se... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rigtig fin halskæde med vedhæng med selvvalgt “tekst”. Super hurtig respons fra Emilie Bang og hurtig levering. Ved 2. bestilling af anden halskæde med Vedhæng - fulgte halskæde ikke med, dette fremg... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg købte søndag d. 1/3 en halskæde, der var specielt indgraveret. Tirsdag d. 3/3 får jeg en besked fra dao om at jeg kan hente min pakke. Efter at have læst anmeldelserne herinde, var jeg,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering, rigtig fine smykker - uden ridser, men jeg er enig i graveringen godt kunne have været tydligere. Jeg troede i hvert fald den ville være tydligere, men den er stadig utrolig smuk. Ikk... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

547 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manglende varer og manglende svar

Jeg gar forsøgt at komme i dialog med jer siden 7. December, da jeg mangler ca halvdelen af den ordre jeg har bestilt, betalt og modtaget. Jeg står derfor og mangler julegaver til flere personer!
Har kontaktet jer på mail, messenger, opslag på facebook - og nu ser jeg mig desværre nødt til at lave en dårlig anmeldelse her.
Håber på vi kan finde en god løsning på det her problem…

4. Dezember 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering og god kvalitet

Jeg bestilte fra Emilie Bang en torsdag og modtag allerede dagen efter. Jeg var meget overrasket over den hurtige levering. Jeg læste nogle af de andre anmeldelser efter jeg havde bestilt. Et par stykker af dem sagde at der gik flere måneder før de modtog deres. Jeg var derfor også bange for at smykker jeg havde bestilt var forkert. Men da jeg åbnede æsken var smykket lige som jeg gerne ville have det. Havde nemlig valgt at få i graveret 4 bogstavet i mit smykke. Og alle bogstaver var lige som de skulle. Kæmpe anbefaling fra min side af

22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Over al forventning

Jeg læste anmeldelser, og var lidt skeptisk ift. bestilling vedr. leveringstid. Men jeg tog alligevel chancen, hvilket jeg er rigtig glad for. Jeg bestilte onsdag aften kl. 22, og fredag morgen kl. 6, lå der to smykker i min postkasse! Jeg havde ellers ikke regnet med, at det ville nå frem før jul, da leveringstid var 1-3 dage, men jeg håbede selvfølgelig! Og så er smykkerne bare virkelig virkelig fine. Kan alle dage anbefale at handle her ❤️

22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fejl på bestilt vedhæng!

Jeg har bestilt et vedhæng, som blev leveret med fejl på.
Jeg har skrevet en mail d. 5.12 og, har skrevet op til flere mails efterfølgende.
Begge mails er endnu ikke besvaret endnu, hvilket jeg er meget utilfreds med, da vedhænget skulle have været en gave.

5. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mangler at modtage mit smykke.

Jeg har d.08/12 bestilt et smykke og endnu ikke modtaget en mail på at smykket et på vej.
Jeg har skrevet 2 mails, vedr. hvornår varen afsendes.
Begge mailes er ikke besvaret endnu.

8. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendigt

Elendigheden vil ingen ende tage ! Lad være med at forvente du kan komme i kontakt med dem når der er noget galt, har skrevet mail på mail uden resultat.

13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Michael,

Jeg er naturligvis nysgerrig på, hvad der er sket, og har forsøgt at finde dine emails, men det er desværre ikke lykkedes. Kan jeg få dig til at kontakte mig igen på kontakt@emiliebang.dk eller SMS 20718689 - så vil jeg naturligvis gøre mit bedste for at hjælpe dig 😊

Vh. Emilie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anbefales ikke!

Jeg har d.d. ikke modtaget min pakke - bestilling d. 23/11 og skulle være afsendt den 28/11! Med levering inden for 2 dage….
Det er 3. gang jeg kontakter firmaet vedr. dette. Pakken står som ikke registreret hos Dao - og ved kontakt til Dao, i dag, oplyser de også at de ikke har modtaget pakken fra endnu!
Pengene er for længst trukket på mit kort - så tænker at det bliver en sag til
Forbrugerklagenævnet!
Kan på ingen måde anbefales!

30. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Pernille,

Jeg beklager dybt at pakken ikke er blevet registreret korrekt hos DAO. Som aftalt på mail er din ordre blevet annulleret og refusionen er igangsat 😊

Venlig hilsen
Emilie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lang leveringstid

Lang leveringstid, forsøgte at kontakte uden held.
Da varerne endelig ankom, manglede flere af smykkerne.
Har forsøgt at skrive en mail, men ikke fået svar endnu. For en uge siden.
Smykkerne har kvalitet efter prisen, men er meget søde.
Dog er størrelses forhold på billedet i forhold til virkeligheden lidt ujævn.
Håber der snart kommer svar..

4. Dezember 2023
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Mette,

Jeg desværre ikke finde din email. Vil du ikke forsøge at sende mig en ny, så jeg enten kan få sendt dig de manglende smykker eller startet en refundering 😊

Venlig hilsen
Emilie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Har for en uge siden modtaget den føreste kæde med rund børnetegning graveret i og den er bare så skøn så har lige bestilt to mere ❤️⭐️ har totalt optur over hvor fin og hvor nemt det var ❤️⭐️ tak for fed gave ide ❤️❤️❤️

1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig oplevelse

Jeg bestilte for to uger siden to halskæder, en i sølv og en forgyldt. Men jeg modtog to sølv halskæder. Nu har jeg flere gange forsøgt at kontakte kundeservice, men har stadig intet svar fået. Synes ikke det kan være rigtigt at jeg skal betale for en returnering, når det er dem der har lavet en fejl. Jeg er mega skuffet og ærgerlig over den her oplevelse.

9. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Anne Katrine,

Det er dybt beklageligt! Vil du ikke sende mig en SMS på 20718689 med dit ordrenummer, så vi kan få rettet op på hele situationen? Så vil jeg naturligvis få sendt dig den rigtige halskæde eller få startet en refundering 😊

Venlig hilsen Emilie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fup og fidus

Jeg har lagt en ordre og fået en ordrebekræftelse d. 4/12-2023. Men idag d. 8/12-2023 intet andet hørt. Har skrevet på mail gentagende gange samt besked og Messenger og forsøgt ringe. Hvor er det dårlig stil og usselt at man på den måde snyder og ikke lever op til det folk forventer!

8. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Maja,

Vi har været i løbende kontakt på email 😊 Jeg beklager, at du har oplevet lidt forsinkelse her henover julen. Jeg har haft super travlt, specielt når man står alene med alting.

Jeg kan se at pakken er fremme hos dig, og håber selvfølgelig at alt er som det skal være - ellers giver du mig selvfølgelig bare besked 😊

Venlig hilsen Emilie

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

dårlig kundeservice

Jeg kan se at jeg er ikke den eneste der er ikke tilfreds med kundeservice.
Jeg vil dog sige at jeg har købt smykker herfra før og de er pæne og ventetiden værd måske...men den her gang har jeg bestilt nogle smykkerne d. 20 november og jeg har ikke fået dem endnu...og sælgeren svarer ikke enter per mail eller Messenger...og der er ikke andre muligheder at kontakte hende (måske svarer hun her...så vi kan løse mysteriet).
Har også stor forståelse for travle perioder, men bare at man får kommunikeret det på en eller anden måde...nogle af smykkerne jeg har bestilt skulle være til en fødselsdagsgave, som skulle gives sidste weekend...håber stadig at får dem før Jul...så de kan blive til Julegaver i stedet for...ellers er jeg også nødt til at sige at det er sidste gang jeg bestiller noget fra denne side.

20. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Overholder ikke leveringstid

Overholder ikke leveringstid

Jeg har bestilt en halskæde, fordi der står 1-3 dages leveringstid på hjemmesiden, men den er endnu ikke afsendt på 3. hverdag efter bestilling. Jeg er spændt på, om varerne er ventetiden værd. Indtil videre har jeg ikke fået svar på mine henvendelser.

Det er helt i orden, at man har en længere leveringstid, men så skal man ikke reklamere med det.

29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej SG,

Jeg beklager meget for den forsinkede levering af din halskæde. Desværre har jeg haft ekstra travlt i forbindelse med Black Week og julen, hvilket har påvirket både svar- og leveringstider 😊

Jeg håber, at du har modtaget halskæden nu og at alt er iorden. Ellers hører jeg naturligvis gerne fra dig 😊

Venlig hilsen Emilie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ringe kundeservice

Bestilte en vare sidste tirsdag. Havde nogle spørgsmål til denne, og skrev en mail samme dag. Sendte mail igen torsdag. Stadig intet svar. Torsdag aften modtager jeg besked om at varen er på vej. Søndag aften er den stadig ikke registreret som værende på vej.
Så - super fesen kundeservice der måske slet ikke eksisterer… Jeg ville passe på med at bestille smykker her, og jeg bestiller aldrig selv noget her igen.

28. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

2 smykker, 1 kasse

Jeg havde bestilt et charm og en halskæde hver for sig. Som jeg skulle give til 2 forskellige personer
Også fik jeg det i 1 kasse. Det var jo ikke det jeg havde regnet med, når jeg bestilte 2 forskellige vare

25. November 2023
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Amalie,

Jeg beklager, hvis du ikke har set, at vedhænget du har bestilt til 30,- udgår og derfor sendes uden smykkeæske. Det bliver der ellers gjort opmærksom på i beskrivelsen, hvor der også er en henvisning til at du kan købe en ekstra smykkeæske med :-)

Hvis du vil tilkøbe en ekstra smykkeæske til gaven, kan du blot slå "smykkeæske" op i søgefeltet på webshoppen.

Venlig hilsen
Emilie

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr