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EMD E-Bikes (Elite Motion Dynamics) is an Australian-owned brand dedicated to redefining affordable performance in electric mobility. We curate powerful, high-spec e-bikes designed for real-world riding — combining performance, reliability, and value without compromise.
73 Station Street, 3144, Malvern, Australien
3,9
8 Bewertungen
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Bikes are great just a shame that they don’t come with better instructions took us 2 days to get them sorted and there needs to be a better description about the inflation of tyres, that in itself was a headache.
Bike came really fast.
Super happy with it.
Also great communication with the team.
Highly recommend
Our bike arrived fast and there wasn't much putting together before we were enjoying it
Super easy purchase, delivered within 4 days of payment. Excellent customer service
Great value and great company to deal with. Very good communication even after delivery.
STAY AWAY FROM THIS COMPANY!!! Absolute scam of an e-bike business. Went to the address displayed on their website and their shop doesn’t exist. Then spoke to Ged over the phone and was very rude. Cheap quality bikes and poor customer service.
Antwort von Emdebikes
Hi George,
We’re sorry to read your review.
We’ve carefully checked our records and have been unable to locate any order, enquiry, or phone conversation matching the details you’ve described.
Our warehouse operates strictly by appointment only. If you did attend our premises, we’d appreciate it if you could describe the building you visited, as we’re concerned there may have been some confusion.
You also describe our bikes as “cheap quality”. As we have no record of you purchasing one of our bikes and, based on your review, you did not successfully visit our warehouse to inspect or test our products, we’re unsure how you reached that conclusion.
We take all customer feedback seriously and are committed to resolving genuine concerns. However, based on our records, we have been unable to identify any interaction that matches the experience described in your review.
If you believe this review does relate to EMD E-Bikes and there has been a genuine misunderstanding, please contact us directly and we’ll be happy to investigate the matter.
Spoke to Ged on the phone about the models and he was extremely helpful and gave great suggestions.
Great price and great service with very prompt support when needed it to get started
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