I guess it's always good to read the reviews before you purchase. My raincoat took a month to get here. I ordered an extra small and it's huge and it's not like I'm super tiny or anything. After the 4... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Terrible sizing. Nothing fits and I ordered up from my normal size. Took 5 weeks to arrive and now no information available for returns or refunds. I will be sure to warn others when this company come... Mehr ansehen
Ik heb nog nooit zo een goede service meegemaakt. Ik kreeg gelijk reactie op mijn mail, hele vriendelijke mensen en mijn probleem met de verkeerde maat werd gelijk opgelost Ik mocht de kleine maat hou... Mehr ansehen
Communicatie over mijn bestelling en het gehele verzendproces is prima. De track&trace pagina van Elvesa zelf, laat duidelijk de voortgang zien. Hierdoor wist ik wanneer mijn bestelling bezorgd zal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2,0
Mangelhaft
90 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
2 huispakken waarbij de mouwen te lang…
2 huispakken waarbij de mouwen te lang zijn en de broekspijpen te kort. Maatlabel op de site van elvesa klopt absoluut niet. De naden bij het colletje laten los. Wilde beide pakken weer retour doen, dit gaat via China en kosten zijn voor de koper! Net zo duur als de pakken zelf 70 euro. Prijs kwaliteit verhouding lijkt nergens naar. Een zware en dure teleurstelling. Bestel er nooit weer!!!!
Larissa
1. Februar 2024
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Antwort von Elvesa
Beste Larissa,
Dank voor je feedback. Het spijt ons dat de retourkosten hoger uitvielen dan verwacht.
Een retourzending zou niet €75 moeten kosten, behalve bij specifieke bezorgdiensten zoals DHL. We raden PostNL aan voor voordeligere retourzendingen.
Onze excuses voor de verwarring en frustratie. We verbeteren onze communicatie over retourvoorwaarden en bezorgopties.
Bij verdere vragen of hulp, mail ons op info@elvesa.nl.
Met vriendelijke groet,
Iris
www.elvesa.nl
De bestelling was niet zoals in het…
De bestelling was niet zoals in het filmpje, broek te kort en trui veel te lang. Terugsturen mag je maar dan naar China, kost stukken van mensen, dus dat doet niemand.
Ik zou zeggen opletten bij bestellen.
2. Februar 2024
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Wekenlang moeten wachten op een jas
Wekenlang moeten wachten op een jas. Blijkt het een heel dunne kwaliteit winterjas te zijn, zonder kaartje met een afwijkende kleur.
En retour sturen moet mét kaartje etc... naar China!
30. Januar 2024
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Pas op dropshipping
Bah welgeteld 5 weken moeten wachten op mijn bestelling. Een aantal keer gemaild en dan steeds de smoes dat het echt verzonden gaat worden bla bla bla. Blijkt het gewoon dropshipping te zijn uit China. Als ik ik bij Aliexpress wil bestellen dan doe ik dat zelf wel. NIET BESTELLEN!!!!
26. Januar 2024
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Ik heb nog nooit zo een goede service…
Ik heb nog nooit zo een goede service meegemaakt. Ik kreeg gelijk reactie op mijn mail, hele vriendelijke mensen en mijn probleem met de verkeerde maat werd gelijk opgelost Ik mocht de kleine maat houden en ik krijg een nieuwe kosteloos toe gestuurd Wat wil je nog meer met één woord ....topservice ik ben nu wel vaste klant bij jullie. Dank jullie wel, Vooral Iris bedankt voor je snele en lieve emails.
5. Januar 2024
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Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, mooie schoenen alleen wel wat lang moeten wachten, bijna 2 weken maar schoenen zijn super!
19. Dezember 2023
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Veerle van der Rijk
Bestelling gister binnengekomen en ik ben nu al verslaafd. Echt een goede service!
28. November 2023
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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