Elusa Bewertungen 2.732

Düfte sind Mega! Nur zu empfehlen!
Rücksendungen verliefen ohne Probleme!
Kundenservice schnell und freundlich!

Ich habe am 16ten Januar bestellt und habe bis zum jetzigen Zeitpunkt immernoch nichts erhalten.
Zudem habe ich den Support angeschrieben und da auch keine Antwort erhalten.

Kann ich nur weiter empfehlen, war mir am Anfang etwas unsicher, aber seit dem mein packet da ist und ich die Düfte wie : 501 , 332 , 288 , 383 . Bestellt habe, bin ich maximal zufrieden ! Also wen ihr ein guten tippt braucht 501 - 332 - 383

Extrem lange Lieferzeiten vor und über die Feiertage hinweg - so extrem, dass ich von einem Betriebsurlaub ausginge, da auch kein Support zu dieser Zeit erreichbar war und als man dann dennoch (nach Neujahr) jemanden erwischt hat, war der Support auch nicht unbedingt freundlich und lösungsorientiert. Man hat eher versucht, mich möglichst schnell loszuwerden. Ein Parfum war ganz in Ordnung. Die anderen beiden waren als Geschenk gedacht - leider viel zu spät angekommen, aber die Beschenkten freuten sich, deswegen 2 Sterne.

Hatte eine Reklamation, da der Sprühkopf nicht funktioniert hat. Habe nach dem Kontakt mit dem Support (ohne Probleme und sehr schnell) eine neues Paket bestätigt bekommen. Sind sehr hilfsbereit und lösungsorientiert. Kann ich nur weiterempfehlen, da die auch nach dem Kauf trotzdem dich nicht hängen lassen.

Die düfte gefallen mir sehr gut aber wenn ihr schon sagt das die Lieferung in 4-6 Arbeitstagen ankommt möchte ich nicht nacht 6-8 Tagen erfahren das die bestellung gerade an DHL übergeben worden ist und es nochmals 2-4 Tage dauert bis das Paket abkommt. Sagt doch gleich das die Lieferung 6-24 Tage dauert.

Sehr nettes Team intensive Gerüche die lange halten

Sehr gute Düfte, aber ich hoffe die Lieferzeiten werden eingehalten

Spamschleuder und mäßige Düfte. Ich werde seit der Bestellung permanent mit Spammails zugebombt und der Duft ist leider in der Tonne gelandet - starke Kopfnote aber leider nicht lange anhaltend und eher discountgeeignet als clubtauglich

Ich habe 3 Parfüms gekauft ohne zu wissen wie die riechen. Und alle 3 sind sehr gut der beste ist 320

Sehr netter und schneller Kundensupport! Gestern bestellt, heute da! 👍🏼📦⚡
Mit den Düften bin ich sehr zufrieden.

Ich finde die Marke super. Der Kundenservice ist richtig gut und die Produkte riechen toll – ich bekomme immer wieder Komplimente. Ein Parfum hat einmal nicht richtig funktioniert und mir wurde sofort ein neues Parfum zugeschickt, ganz ohne großes Nachfragen. Top Service!

top richtig gut

Bekommen nach knapp 2 Wochen immer noch keine Lieferung hin. Storniert. Keine Ahnung, ob der "Duft" was taugt...

Ich bin sehr enttäuscht von den Düften.
Sie riechen ganz ok, aber wie Drogerie Düfte. Die Haltbarkeit ist gleich Null, schlechter als bei einem billigen Bodyspray. Ich kann es wirklich nicht empfehlen.

Riechen lange und 1:1 wie Original

Unglaublich viele Komplimente haltet sehr sehr lange . Kuss elusa

ich wollte mir Parfüms kaufen ich wusste aber nicht wo und welche also bin ich erst mal mit einem Freund zu einem Laden gegangen und hab mehrere Parfüms gekauft. Ich hatte aber vorher schon im Hintergedanken, die Parfüms von Elusa zu kaufen. dann bin ich ins Auto von einem Freund eingestiegen und hab gesehen, dass er die Elizaparfüms hat 383 und 384. Ich habe sie ausprobiert und muss wirklich sagen ich war sehr positiv überrascht. Ich bin wirklich keiner der Bewertung schreibt und ich dachte eher, euer Produkt wäre mehr Schein als sein, ohne es eklig zu verfassen, da ihr viel Marketing und Werbung macht. Aber ich bin wirklich einfach überrascht. Die Parfüms riecht sehr sehr gut. Ich möchte auf jeden Fall noch mal bestellen, obwohl ich schon 5 bestellt habe.

Die Düfte haben kaum Ähnlichkeit zum Original. Die Haltbarkeit ist nicht gut. Lieferzeit betrug 9 Tage!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Meine Bestellung konnte nicht zugestellt werden, weil das System des Händlers meine PLZ fälschlicherweise als Hausnummer interpretiert hat. Die von mir angegebenen Daten waren korrekt, was sich auch daran zeigt, dass die Rechnungsadresse problemlos übernommen wurde.

Trotzdem sollte ich entweder erneut 5,99 € Versandkosten zahlen oder auf den erneuten Versand verzichten, wobei die Versandkosten ebenfalls einbehalten worden wären. Aus meiner Sicht ist das kundenunfreundlich und rechtlich fragwürdig, da der Zustellfehler nicht von mir verursacht wurde.

Ich habe die Versandkosten letztlich bezahlt, um das Thema zu beenden – werde dort aber nicht erneut bestellen.