Ho comprato un paio di décolleté su Veepee. Appena sono arrivate le scarpe le ho provate e il numero era giusto. Il giorno dopo le ho indossate per andare in ufficio e dopo mezza giornata non erano pi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Compré unos botines en abril de 2026, me los mandaron equivocados, me dijeron que me los cambiarían y no lo han hecho Ya no sé dignan a contestar correos ni mensajes al WhatsApp
Realicé en mayo un pedido de dos pares de zapatos que nunca recibí. La agencia de transporte notificó varios supuestos intentos de entrega que jamás se produjeron; estaba en casa y no apareció n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fantástica atención al cliente. He querido entrar yo misma aqui para dar esta opinión. Son personas de aqui igual no con una infraestructura como un amazon pero te atienden y responden sin problemas c... Mehr ansehen
1,9
Mangelhaft
89 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Una vergüenza
Una vergüenza. Llevo desde el día 22 de noviembre esperando una etiqueta de devolución. He escrito por todos los medios y nadie contesta. Increíble. Valoro denunciarlos.
22. November 2023
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Pesimo
Pesimo. Hago la compra, pago, les escribo que me urge el pedido. No llega. A las tres semanas contacto y les digo que ya no lo envien y dicen que lo cancelan y me devuelven el dinero. El pedido llega a las 4 semanas igualmente, no lo han cancelado. Semanas 5 y 6 sigo intentando recojan el pedido y me devuelvan el dinero
12. Dezember 2023
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CERO COMUNICACIÓN
De momento, y sin tener el pedido, solo puedo decir que la comunicación con la tienda es NULA.
Les he escrito por Whatsapp, por mail, y no tengo respuesta alguna.
Espero que el pedido llegue pronto, y pueda valorar algo más, pero yo, como consumidora, valoro mucho el contacto con el comercio.
Y curiosamente, y después de escribir esta reseña dan señales de vida enviándome este WhatsApp:
"Me acaban de informar que hemos tenido un error de stock entre almacén/web con ese modelo y talla. Somos fabricantes y me informan que está pendiente su fabricación, estoy esperando que me indiquen la fecha de envío que no creo que sea más de 5 días. Si puede esperar perfecto, sino le cancelo y abono el pedido."
Sin más comentarios que añadjr....
1. Dezember 2023
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Zapatos de calidad a buen precio
Los zapatos son exactamente como aparecen en la web, muy bonitos y cómodos. El envío muy rápido y con una fecha y hora concreta que se ha cumplido. Muy satisfecha con la compra
20. November 2023
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Una estafa
Servicio de atención al cliente nefasto. Más de 1 semana para tramitar una devolución y sin noticias de ellos. Facilitan un teléfono solo con whatsup para tramitar incidencias y devoluciones y no contesta nadie. Los zapatos tienen un defecto y no me dan ninguna solución.
6. November 2023
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