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Antwort von Elithair
Im November 2025 habe ich bei Elithair eine Haartransplantation mit insgesamt 4.700 Grafts durchführen lassen. Davon wurden 3.900 Grafts im vorderen Bereich eingesetzt, die auch sehr gut angewachsen sind. Die restlichen 800 Grafts wurden im hinteren Bereich (Vertex) transplantiert.
Die Organisation, Betreuung und der Ablauf der OP war insgesamt gut – das möchte ich ausdrücklich hervorheben. Was mich jedoch klar zu dieser negativen Bewertung bewegt, ist ein entscheidender Punkt: Ich habe sowohl in den Beratungsgesprächen als auch unmittelbar vor der OP mehrfach betont, dass mir der hintere Bereich (Vertex) deutlich wichtiger ist als der vordere Bereich. Dieser Wunsch wurde aus meiner Sicht nicht ausreichend berücksichtigt, was sich heute auch im Ergebnis widerspiegelt (siehe Fotos). Entsprechend ist das Ergebnis dort weiterhin deutlich ausgedünnt und entspricht nicht meinen Erwartungen.
Ich habe Elithair darauf mehrfach per E-Mail und WhatsApp hingewiesen und meine Unzufriedenheit klar kommuniziert. Statt auf meine konkrete Situation einzugehen, wurden mir wiederholt standardisierte PRP-Behandlungen angeboten, ohne auf mein eigentliches Anliegen einzugehen. Nach mehrfacher Nachfrage wurde mein Fall zwar vom Team geprüft, allerdings mit dem Ergebnis, dass weder eine medizinische Notwendigkeit für eine Nachbehandlung gesehen wird noch ein Entgegenkommen angeboten wird.
Angesichts der Kosten von rund 4.000 € und des persönlichen Aufwands bin ich mit dem Ergebnis im hinteren Bereich nicht zufrieden und fühle mich von Elithair weiterhin nicht verstanden bzw. alleine gelassen.

Antwort von Elithair
Sehr herzliche Menschen die immer ein offenes Ohr haben und sichergehen möchten, dass man sich wohl fühlt und gut behandelt wird.
Filiz ist das freundliche Gesicht, welches dolmetscht und Fragen beantwortet. Funda kümmert sich super um die Patienten in der Vorbereitung und schätzt die Zahl der Grafts ein und die Kopfhaut.
Irfan, Ayhan und Sabbahattin haben die OP sehr gut durchgeführt und sich immer um mein Wohlbefinden gekümmert, sodass ich die OP schmerzfrei verbracht habe und im Nachhinein auch keine Probleme bisher habe.

Antwort von Elithair
Guter Service gute Behandlungen Heilungsverlauf noch im Gange aber das Team vor Ort is Weltklasse und nimmt sich Zeit für die Patienten
Im großen und Ganzen bin ich bis jetzt steht zufrieden

Antwort von Elithair
Personal ist freundlich man wird immer gegrüßt. Einige die perfekt deutsch können, und sonst viele Englisch ausreichend. Frühstück ist gut und die Behandlung mit der down sleep Methode auch gut erträglich. Hatte das Glück auch ein sehr schönes Zimmer bekommen zu haben mit schönen panorama Ausblick. Nach zwei Nächten wieder heute Abend daheim, hatte ein Fahrservice zum Flughafen hin und zurück war auch gut, schickes Fahrzeug gewesen ;) das Klinik Hotel auch, viele Restaurants in der Umgebung. Mein Behandlungsteam war sehr gut drauf, hab alles an einem Tag erledigt da ich am ersten Tag sehr spät angekommen bin. Nach den Voruntersuchungen am Tag Zwei, ging es dann um 4 Uhr los mit der Halbnarkose darauffolgend die Entnahme, Verpflegungspause und dann das Einsetzen bis in die Nacht rein, sehr fleisig gewesen.

Antwort von Elithair
Ich habe letztes Jahr bei Elite meine Haare transportieren lassen 3600 € bezahlt. Im mittleren Bereich sollte ich meine Haare nicht transportieren, da ich noch Haare habe. Meine komplette Haare sind im Mittelbereich weg hinten im Bereich weg. Vorne hab ich Haare bekommen mit dem Ergebnis vorne zufrieden aber ich seh aus wie ein Affe. Mir wurde das alles vor Ort anders beschrieben. Es ist wirklich absurd hab auch schon mit den Leuten telefoniert und die haben mir wieder ein Ergebnis ein Preis um 2900 € gegeben. Also d.h. ich sollte 5900 € zahlen bis 6000 € für ne Haartransplantation in Türkei, damit ich volle Haare habe. Tut mir leid in Deutschland zahlt man 4000 € Wand schon zu teuer ist und dass die Türkei Elite nimmt es absurd.

Antwort von Elithair
Ich hatte meine Haartransplantation bei Elithair und war insgesamt sehr zufrieden. Das Team war freundlich, professionell und hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Die Behandlung verlief angenehm und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Jetzt freue ich mich auf das Endergebnis und kann Elithair bisher weiterempfehlen.

Antwort von Elithair
War mir lange Unsicher ob ich eine Behandlung machen soll oder nicht habe mich dann aber für Elithair in Istanbul entschieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf vom Transfer zur Klinik bis hin zum Transfer zurück. Die Operation sowie alle Schritte zwischendurch liefen ohne Probleme ab. Man hat immer genug Informationen bekommen dass man eigentlich keine offenen fragen mehr hat. Falls doch mal etwas unklar war konnte man direkt das Personal ansprechen und es wurde einem gut geholfen. Die Klinik eigenen Hotelzimmer waren ebenfalls gut ausgestattet.

Antwort von Elithair
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Haartransplantation. Das gesamte Team war von Anfang an sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Die Behandlung wurde sorgfältig durchgeführt, und ich habe mich während des gesamten Eingriffs gut aufgehoben gefühlt.
Auch die Betreuung nach der Operation war ausgezeichnet. Alle meine Fragen wurden beantwortet und ich habe klare Anweisungen für die Nachsorge erhalten. Ich freue mich schon auf das Endergebnis in den nächsten Monaten und kann die Klinik mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit!
Mahdi Nawabi

Antwort von Elithair
Ich habe vor etwa 18 Monaten eine zweite Haartransplantation durchführen lassen. Die Organisation rund um den Aufenthalt war wirklich sehr gut. Transport, Unterkunft und der gesamte Ablauf vor Ort waren bestens organisiert – man musste sich um nichts kümmern.
Leider bin ich mit dem Ergebnis und vor allem mit der Aufklärung im Vorfeld nicht zufrieden. Mir wurde nicht erklärt, dass mein Spenderbereich derart stark beansprucht werden würde. Das Haar ist dort heute deutlich ausgedünnt und wirkt selbst bei normaler Haarlänge sichtbar lichter. Hätte ich diese Information vorher erhalten, hätte ich die Entscheidung anders getroffen.
Gerade bei einem so wichtigen Eingriff sollte eine umfassende und ehrliche Beratung selbstverständlich sein.
Der Eingriff hat am 04.02.2025 stattgefunden. Es dürfen jedoch nur maximal 12 Monate zurückliegende Ereignisse bewertet werden. Da noch Hoffnung auf weitere Erholung des Spenderbereichs bestand, wollte ich mit meiner Bewertung jedoch noch abwarten.

Antwort von Elithair
Bei Behandlung bei Elithair war sehr gut und professionell.
Von der Vorbereitung über die Abholung am Flughafen bis hin zur Operation und der Nachuntersuchung.
Es ist genau wie beschrieben, während der Op fühlt man keinerlei Schmerzen. Sobald man etwas gespürt hat, konnte man sich melden und es wurde nochmal etwas Betäubung nachgehetzt.
Das einzige was für mich leider nicht so gut war, war das lange liegen. Meine Op hat insgesamt 8 Stunden gedauert, hier war aber eine Pause von 30 min dabei. Ich bin leider vorgeschädigt am Rücken und hatte so zum Ende starke Rückenschmerzen.
Aber ansonsten gab es nichts auszusetzen an dem ganzen Prozess. Während alles medizinischen Besprechungen stand Dir ein Dolmetscher zur Verfügung, welche wirklich sehr gut deutsch gesprochen habe.
Was mir auch wichtig war, dass sich Zeit für dich genommen wird, wenn man Fragen hat und genau das war der Fall. Man wurde da nicht einfach abgearbeitet oder es wurde sich wirklich Zeit für einen genommen und deine Fragen wurden ausführlich beantwortet.
Ich kann eine Behandlung bei Elithair nur empfehlen.

Antwort von Elithair
Alles gut verlaufen, professioneller und routinierter Ablauf.
Ergebnis wird sich die kommenden Monate zeigen.

Antwort von Elithair
Ich bin froh, dass ich den Schritt gegangen bin, bei Elithair meine Haartransplantation durchzuführen. Mir wurde. 5700 Grafts gesetzt. Der Ablauf, die Planung und Taktung, um die Transplantion zu arrangieren waren hervorragend. Zu aller erst wurde ich über Elithair beraten, anschließend wurde für mich das Hotel gebucht, ein VIP-Shuttle organisiert und Dilmetscher in der Klinik bereitgestellt. Die Mitarbeiter nehmen sich bei der Ankunft sehr viel Zeit für euch, führen euch rum und erklären für den ersten Tag das notwendigste. Anschließend werdet ihr entsprechend untersucht und auf die OP für den Folgetag oder je nach dem, wann ihr anreist, vorbereitet. Die OP verlief schmerzlos, meine Nervosität konnte mir abgenommen werden. Morgen fliege ich wieder zurück nach Bayern. Für mich war nicht nur die Klinik eine tolle Erfahrung, sondern auch, dass ich mir paar Tage mehr Zeit genommen habe, um Istanbul kennenzulernen.

Antwort von Elithair
Beratungsgespräch war sehr klar strukturiert. Die Dame war sehr nett und hat mir alle Fragen beantworten können. Die drei Tage in der Türkei ab Anreise werden genau im Ablauf erklärt. Im Preis ist immer Transfer, Hotel und Frühstück. Flug kann man direkt über einen Link buchen, also sehr komfortabel die Lösung. Man erhält drei Terminvorschläge in einem Zeitraum seiner Wahl.
Ratenzahlung nach Anzahlung möglich, auf 10 Monate mit Null Prozent.

Antwort von Elithair
Das Eintreffen in der Elithair-Klinik war sehr angenehm. Obwohl ich erst spät am Abend ankam wurden alle Pre-Tests am selben Abend durchgeführt. Am nächsten Tag hatte ich meinen Termin der ebenfalls problemlos abgelaufen ist. Ohne große Beschwerden wurde die OP sauber durchgeführt.
Ich habe in Hotel Elitoria mit meiner Begleitung genächtigt. Das Hotel ist sauber und schön eingerichtet gewesen.
Am Tag nach der OP gab es noch eine ärztliche Untersuchung und Besprechung der OP und rund um die Uhr war jemand für meine Fragen verfügbar.
Die Absprache vor meinem Termin mit dem Elithair-CustomerCare war ebenfalls problemlos und ich konnte alle meine Fragen per WhatsApp rund um die Uhr stellen.
Das Pendeln zwischen Hotel und Klinik war ebenfalls Stressfrei da der Elithair-Shuttleservice zu jederzeit verfügbar war.
Danke für die Erfahrung

Antwort von Elithair
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