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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 246 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden äußern sich positiv über die Produkte, insbesondere in Bezug auf Design, Haptik und die Fähigkeit, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Sie beschreiben die Artikel oft als hochwertig, stabil und optisch ansprechend, wobei die Verarbeitung und das Material häufig gelobt werden. Allerdings gibt es erhebliche Unzufriedenheit bezüglich des Lieferservices und der Rücksendepolitik. Viele Verbraucher berichten von langen Lieferzeiten, da die Ware oft direkt aus China versendet wird, obwohl dies auf der Webseite nicht immer klar ersichtlich ist. Einige Kunden erhielten beschädigte oder mangelhafte Produkte, die nicht der Online-Darstellung entsprachen, und hatten Schwierigkeiten bei der Rücksendung, da diese oft auf eigene Kosten nach China erfolgen muss und die Rücksendeadresse nicht immer klar kommuniziert wird.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor. Während einige Kunden die Produkte als... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte. Während einige die solide Verarbeitung, das... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden berichten von langen... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Bestellabwicklung mehrdeutig. Während einige Kunden mit ihrer Bestellung sehr... Mehr ansehen

Return policy

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Rückgaberichtlinie. Viele berichten, dass Rücksendungen auf... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe einen Lederrucksack bestellt, der auf der Webseite als hochwertiger Damenrucksack beschrieben wurde. Es hat sehr lange gedauert (über drei Wochen), bis die Tasche geliefert wurde. Die Tasch... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

ich hatte eine anthroposophische Puppe bestellt mit liebenswerten assessoirs und Stoffkörper …..im Geschenkarton….. die Kontaktangabe war die Vorwahl Niederland…. Dass es aus China kam, habe... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zunächst war ich etwas skeptisch, ob überhaupt etwas ankommt, weil es ein paar Tage gedauert hat, bis man in der Sendungsverfolgung einen Fortschritt sehen konnte. Nach etwa zwei Wochen gab es plötzli... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bettwäsche, die ich bestellt habe, fühlt sich wirklich angenehm weich an. Sie ist atmungsaktiv und sorgt für ein gutes Schlafklima. Der Stoff macht einen hochwertigen Eindruck und scheint langlebi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Elegare, Ihrem exklusiven Online-Shop für hochwertige Wohnaccessoires. Wir bieten eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Lampen, Teppichen, Decken und vielem mehr, um Ihrem Zuhause das gewisse Etwas zu verleihen. Unser Ziel ist es, Ihr Leben mit Eleganz und Stil zu bereichern, indem wir Ihnen hochwertige Produkte für Ihr Zuhause präsentieren.


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

551 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deckenleuchte minderwertige Qualität

Dieser deutsche Shop wurde via Instagram
beworben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erschien i. O.
Nach Bestellung musste ich 3 Wochen auf die Leuchte warten. Mir war vorab nicht bewusst, dass direkt aus China geliefert wird. Mit der Lieferung dann das böse Erwachen. Die Shop-Fotos waren derart bearbeitet, dass sowohl Material, als auch Verarbeitung nicht annähernd mit dem gelieferten Produkt übereinstimmen.

1. minderwertiger Kunststoff
2. Leuchte nicht aus einem Guß, sondern mit billigen Schrauben u. Plastikdeckeln an den Enden verschraubt.
3. Farbtemperatur nicht über die beworbene u. nicht enthaltene Fernbedienung, sondern via Mehrfach-Schaltung auswählbar.

DIe Deckenlampe sollte vor Gutschein 114€ kosten. In Wirklichkeit sieht sie nach 10€-Keller-Leuchte aus.

Reklamation:
Angeboten wird trotz Reklamation nur die Rücksendung nach CN oder NL, auf Kosten des Käufers. Alternativ 60% Rückerstattung, wenn man den Artikel
behält. Auch das ist die Leuchte nicht wert.

Verkäufer vermischt hier Sachmängelhaftung mit
Widerrufsrecht. Meldung an Paypal.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe schon 3 x geschrieben

ich habe schon 3 x geschrieben , dass eine Rücksendung s - Etikett nicht zugesandt wird bei Lieferungb falscher Ware. Erst hat man 50%, dann 60% Erstattung angeboten bei Behalt der Ware oder ich sollte es auf eigene Kosten schicken nach Niederlande oder China - letztlich: Rücksendungen sind aus welchem Grund auch immer nicht möglich. Man bleibt auf seinem Geld sitzen. Da finde ich 85 € nicht (!) preiswert. Ich weiß nicht, ob ich nun 60% davon zurück erhalte. Bitte Leute, lasst eine Bestellung bei dieser Firma besser sein!!!!!!!

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieber nicht bei elegare bestellen

Update: inzwischen wurde mir der Betrag für die eine der beiden Lampen erstattet, die ich behalten wollte - chaotisch, aber immerhin.

Schade, dass ich die Bewertungen nicht vor meiner Bestellung gelesen habe. Das Fehlen von Portokosten hätte mir schon alles sagen müssen.
1. Gab es nur sehr kurzfristig eine Versand-Info. Der Versanddienstleister, der beauftragt wurde, ist auch kein verlässlicher.
2. Aber das hätte nichts gemacht, wenn die Verpackung innen drin ausreichend gewesen wäre, um die Lampe zu schützen. Sie war kaputt, bzw. das "glasartige Design" in der Halogenhängelampe, ist eine Plasitkscheibe, auf die die Styropor-Verpackung gedrückt hat und die sich deswegen verzogen hat. Kann man so nicht aufhängen.
3. Erst wurde mir eine Erstattung schriftlich zugesagt nach dem Zusenden von Fotos. Dann wurde ich noch mal um das Zusenden von Fotos gebeten.
4. Dann wurde ich wiederholtem Nachfragen gebeten, ein Video zu schicken.

Das wird ja wohl dann eher nix mit Geld zurück...

14. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totale Enttäuschung

Totale Enttäuschung!
Hochwertig angepriesen wurde ein billig verarbeitetes Produkt geliefert, das nicht der Beschreibung entspricht. Auf meinen Wunsch nach einer kostenlosen Retoure ist Elegare nicht eingegangen, stattdessen wurden mir in einer Dauerschleife rückwirkende Rabatte oder die kostenpflichtige Rücksendung nach China oder in die Niederlande angeboten.
Mein Fazit: Finger weg!

5. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe einen höhenverstellbaren…

Habe einen höhenverstellbaren Beistelltisch für meine Couch bestellt. Leider ist er von unten orange was direkt auffällt. Auf den Bildern war das nicht zusehen. Desweiteren ist die Qualität für so einen hohen Preis sehr schlecht. Rückversand ist nur auf eigene Kosten möglich .

9. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irreführung bzgl. Lieferzeiten

Irreführung! Im Shop wird so getan, als würde man sehr schnell die Ware aus Europa (Impressum Niederlande) geliefert bekommen.
Real wird aus China versendet und man warten 3 Wochen.
Das halte ich für unlauter und mit der beschriebenen "Transparenz" hat das NULL zu tun.
Die Sendungsverfolgung ist nicht zu gebrauchen.
Und der gesetzlichen Pflicht einen verbindlichen Liefertermin einzuhalten, wird nicht nachgekommen.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr als einen 🌟 Stern

Mehr als einen 🌟 Stern, kann ich leider nicht geben. Die Ware kam mit sehr viel Verspätung und von der Qualität bin ich genau so enttäuscht.
Daher, von mir nur einen Stern und keine weiterempfehlen.

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Katastrophenunternehmen

Ein Katastrophenunternehmen. Ich rate dringend von Bestellungen bei diesem Unternehmen ab.
Statt drei Artikel bekam ich einen, bezahlte aber mit Bestellung bereits die bestellte Menge.
Bestelldatum 4.11.25 - Rückerstattung am 13.1.26.
Rückerstattung erfolgte erst nach mehrfacher Mahnung und juristischer Androhung.
Finger weg!

4. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gläser aus China

Leider kam nicht die gewünschte Ware an. die bestellen Gläser kommen aus China, verpackt wie Kleidung. Somit kamen von 8 Gläsern 5 kaputt an und die 3 verbliebenen waren alle unterschiedlich.

Auf die Rückantwort vom Kundenservice warte ich immer noch!

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder! Bestellung am gleichen Tag storniert. Das wird ignoriert! Man bekommt immer eine ähnliche Mail auf diesbzgl. Mitteilungen und Anfragen: "Danke für Bestellung, Ware wird versandt" (sinngemäß). Keine Telefonnumer, nur EMail möglich, die aber ins Leere führt. Fall bei paypal aufgemacht. Ware wird trotzdem stur verschickt.Jeine echte Kontaktaufnahme möglich. Kein Eingehen auf konkreten Fall/ Anfragen.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von diesem Shop!!!!!

Hände weg von diesem Shop. Die Ware ist minderwertig und kommt erst Wochen später an. Ich habe die Ware zurückgesendet und dann begann das Drama. Als Rücksendeadresse wurde eine Adresse in China und eine Adresse in den NL zur Auswahl gestellt. Über 20 € Porto für die Rücksendung. Jetzt warte ich seit 2 Wochen auf mein Geld, obwohl es angeblich überwiesen wurde.

29. Januar 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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