Electronic Express - Columbia Bewertungen 28

TrustScore 4 von 5

4,0

819 S James Campbell Blvd, 38401 Columbia, Tennessee, US


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tonya at Columbia store was very helpful. We got a good sale. The delivery came when expected and help was courteous and installed promptly.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 — Highly Recommend! Great service, great product, great price! I’m so glad I chose Electronic Express for our new washer and dryer. We originally purchased a cheaper set and were r... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic! The experience was smooth and fun, the freezer is amazing! I'm very pleased with it. Customer service and support over the phone and through email was extraordinary. I'm being very truthf... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not a single soul within those walls know what they are doing. Skip Electronic Express and go to Best Buy or another electronics store.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  3. Computer- und Zubehörgeschäft
  4. Computergeschäft
  5. Fernsehgeschäft
  6. Waschmaschinen- und Trocknerfachgeschäft

Über Electronic Express - Columbia

Vom Unternehmen geschrieben

We make it happen

Founded in 1983, we are a family-owned and operated electronics retail company based in Nashville, TN. Over 40 years, we've grown to be Tennessee's largest electronics store. We now have over 21 locations throughout Tennessee and Northern Alabama.

Enjoy a Knowledge-Backed Shopping Experience

When you shop at Electronic Express, our friendly associates will help find what you're looking for while offering expert advice about the latest products.

Our associates will help you choose from hundreds of brands so you can find the best electronics at industry-leading prices. Plus we have new deals available every single week!

Shop Weekly Deals

Products

Shop our wide selection of products online and we ship anywhere in the continental United States (excluding Alaska and Hawaii).

Financing

We also offer financing on qualified purchases so you don't have to wait to enjoy great electronics.

Financing Plans

Services

We offer several support and repair services to help you get the most out of your electronics.

Enterprise-Level Sales

We frequently partner with organizations to provide growing communities with modern appliances. Contact our sales teams to learn more.

Corporate Sales
Builder Sales

Kontaktinformationen

  • 819 S James Campbell Blvd, 38401, Columbia, Tennessee, Vereinigte Staaten

  • 1-931 381-7811

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

28 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Purchase of Samsung Dryer

Tonya at Columbia store was very helpful. We got a good sale. The delivery came when expected and help was courteous and installed promptly.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Electronic Express - Columbia-Logo

Antwort von Electronic Express - Columbia

Thank you for the feedback on our associate's performance!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Worthless

Not a single soul within those walls know what they are doing. Skip Electronic Express and go to Best Buy or another electronics store.

23. März 2026
Electronic Express - Columbia-Logo

Antwort von Electronic Express - Columbia

Thank you for your feedback regarding your experience at our Columbia store. We have shared your comments with our management team for review and training purposes. We always strive to provide excellent service, and we apologize for falling short during your visit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bought on line went to the store to…

Bought on line went to the store to pick up associate loaded it right in my car all within 4 hrs. Great customer service

10. Januar 2026
Electronic Express - Columbia-Logo

Antwort von Electronic Express - Columbia

Thank you for the feedback on your online pickup order.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online ordering with in store…

Online ordering with in store pickup.Easy and fast service. In and out on Christmas Eve. Awesome service.

24. Dezember 2025
Electronic Express - Columbia-Logo

Antwort von Electronic Express - Columbia

Thank you for the feedback on our online order to in-store pick up process.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 — Highly Recommend!

Great service, great product, great price! I’m so glad I chose Electronic Express for our new washer and dryer. We originally purchased a cheaper set and were really unhappy with it. Within three days, Electronic Express had our brand-new Samsung washer and dryer delivered free of charge, and they even took the less expensive set back to the store with no hassle.

The whole process was fast, easy, and stress-free. Amazing customer service and even better products. We’ll definitely be shopping here again!

5. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Tier Quality & Service

Fantastic! The experience was smooth and fun, the freezer is amazing! I'm very pleased with it. Customer service and support over the phone and through email was extraordinary. I'm being very truthful here. Everyone was helpful, everyone sounded happy. The delivery of the product was also great. The driver was very helpful and professional. I did not expect this high level of service. Thank you!

I will most certainly use your company again without hesitation.

10. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible service, won't go back.

First, I tried to order a laptop online but your site didn't work. Then I called the number on the website and waited on hold for five different people until someone took my order. The next day I went to the store to pick up the laptop and the employee said he couldn't give me a laptop because he hadn't received an email to do it. Even though I had the email confirming my transaction, he wasn't interested in finding out what the delay was and I would have to come back the next day. Well, the email didn't come the next day either. Several days later I received an email that my order was cancelled because the payment wouldn't go through. I checked with my cc company and they said they had never attempted to process a payment for Electronic Express. Now the tax free weekend is over and I will not be purchasing anymore products from Electronic Express.

26. Juli 2025
Electronic Express - Columbia-Logo

Antwort von Electronic Express - Columbia

Thank you for the detailed feedback. We greatly apologize for the inconvenience. We just switched to a new tech infrastructure that likely caused your order to fall through the cracks. Like with every tech overhaul, we put great effort into making sure our new systems worked the same as our old systems but edge cases can manage to catch us by surprise.

Your review has been forwarded to our tech team to look into the error that caused your purchase to not be transacted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online order

Quick and easy to use website. I placed order and it was delivered pretty quickly as well.

16. Juni 2025
Electronic Express - Columbia-Logo

Antwort von Electronic Express - Columbia

Thank you for the feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ease of purchase online

Ease of purchase online. Delivery at date and time promised. Delivery personnel where courteous and efficient in delivery. Took all garbage with them upon leaving

24. April 2025
Electronic Express - Columbia-Logo

Antwort von Electronic Express - Columbia

Thank you for the feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience…

Everyone that I worked with were totally awesome!!!

I would buy from them again.

11. März 2025
Electronic Express - Columbia-Logo

Antwort von Electronic Express - Columbia

Thank you for the feedback. We look forward to having you back!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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