Misserabel
Meine Frau bestellte ein Kleid bei Corte Ingles online. Sie bezahlte online im Voraus.Das Kleid passte nicht und sollte zurück gehen.Corte Ingles beauftragte eine Paketfirma zum Abholen.Das Paket wurde geholt,ist aber nach knappen 4 Wochen noch immer nicht zurück bei Corte Ingles.Der Kundenservice von CI bezahlt das Geld nicht aus so lange das Paket nicht vorliegt.So etwas habe ich nie zuvor gehört.Corte Ingles kontaktiert auch die Paketfirma nicht,das soll der Kunde tun. Die Paketfirma besteht aber auf eine Nachfrage des Versenders (hier CI). Meine Frau ist viele Jahre Kundin bei CI,doch das wird sich jetzt ändern. So einen schlechten Kundenservice findet man nur noch bei der TAP Portugal. Schlimmer gehts nicht.








