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Die Elektrizitätswerke des Kantons Zürich (EKZ) zählen zu den grössten Schweizer Energieversorgungsunternehmen. Mehr als eine Million Menschen profitieren von einer sicheren und umweltgerechten Stromversorgung sowie vom breiten Dienstleistungsangebot d...
Schweiz
Die Personalabteilung ist ineffektiv und langsam wie eine Schnecke.Der Personaler kritisiert kurze Unternehmenszugehörigkeiten, die er selbst im eigenen Lebenslauf nicht erfüllt hat...das Letzte ! Außerdem war zum Zeitpunkt meiner Bewerbung die Stelle bereits vergeben und man suchte noch jemand für einen anderen Bereich ist sowas seriös ???
Super, die reduzieren die Grundgebühr für das Lastmanagement, welches aufgezwungen wird, damit die ladung gestoppt werden kann, was an und für sich ok ist, aber wir zahlen ja schon den Strompreis, das Ladegerät und die ladung selber wird dauernd blockiert...
Bin immer daran interessiert, meinen Verbrauch zu überwachen. EKZ will dies unterstützen. Leider ist mein Vertrauen in dieses Portal komplett abgestürzt. Unter dem "Energieassistent" werden Geräte aufgeführt, die ich weder habe noch von mir auf der Liste eingetragen wurden. Unter Beleuchtung bekomme ich Werte, die so nie und nimmer möglich sein können. Wie soll ich letztendlich meiner Abrechnung glauben können? Was genau wird mir da verrechnet? Als öffentlich-rechtliches Unternehmen finde ich es absurd, wie hier mit uns als Kunden umgesprungen wird.
Mein erster Kontakt mit dem Kundenservice war alles andere als erfreulich (kein Durchkommen bei der Service Hotline, sowie keine Antwort auf eMails). Mittlerweile hat sich der Kundenservice nach ein paar Tagen nun doch noch gemeldet und wir konnten das Problem per Telefon analysieren. Vielen Dank.
Bessere Abklärung
Wir haben im Haus einen smart meter von EKZ. Genau vor der Preiserhöhung fällt diese 15 Minuten Anzeige aus. Mir wurde am Telefon mitgeteilt, dass es Störungen durch einen neuen Lift geben könne. Lift, wir haben gar keinen im Haus und in der Umgebung giebts auch kein neuer Lift. Dann bekam ich ein Brief, dass Wartungsarbeiten vorgenommen werden. Ich war erfreut darüber in der Annahme dass alles wieder funktionieren würde. Weit entfernt ab diesem Tag der Wartungsarbeiten ging die Tages Anzeige auch nicht mehr. Merkwürdig beim ersten Anruf hatte ich erwähnt, dass es Auffälligkeiten in der Tages Anzeige gebe, dass an gewissen Tagen unter der Woche doppelt soviel Stromverbrauch im Hochtarief angezeigt wird obwohl es an diesem Tag der gleiche Stromverbrauch sein sollte wie an den anderen Tagen unter der Woche. Ich mache mir Notizen wann ich was einstelle darum weiß ich auch ungefähr wie der Stromverbrauch sein sollte. Nach einem weiteren Anruf, dass jetzt gar keine Anzeige mehr gehe, heißt es seit dort wir geben es an die Techniker weiter. Ich frage mich wie fähig dieses Unternehmen ist oder ob dies System hat. Eine Öffnung des Strom Markt wäre heute gut, denn andere Anbieter sind erstens billiger zweitens realisieren sie Solarprojekte in die man sich einkaufen kann!!!
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