Egekær Bewertungen 87

TrustScore 2 von 5

2,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brændet kom over en måned efter jeg bestilte. Der er aldrig nogen som tager telefonen. Brændestykkerne er alt for store og mange er kun kløvet halvt. Matcher ikke beskrivelse af brændet fra der... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Rigtig sød og serviceminded chauffør ved levering. Pænt stablet brænde med meget indhold. Men lidt træls at 1/3 af min bestilte halv-palle med ASK i stedet bestod af store klodser BØG.Begge er jo hård... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fik leveret en palle træ briketter lige før Jul og er startet på at fyre i Januar. Det må siges at være den værste kvalitet jeg nogensinde har fået leveret før. Sække med mørke meget løst pressede bri... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte briketter og de kom rimeligt hurtigt. De blev placeret med gaffeltruck præcis hvor jeg ville have dem under tag. Meget kompetent og imødekommende chauffør. Hjemmesiden kunne dog være lidt mer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Holzhandel

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Brænde fra Egekær Brænde er dansk kvalitetsbrænde produceret på egne maskiner. Vi lægger hos Egekær Brænde stor vægt på, den positive kundeoplevelse


Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

87 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service og kvalitet

Super service og kvalitet.
Jeg har fået leveret noget rigtigt fint askebrænde i smart stræknet. Det er jo godt for miljøet, at det er fra danske skove, og også rart at firmaet tager pallerne retur, så jeg er fri for at stå og skære dem op.
Chaufføren er virkelig dygtig med trucken og fik skubbet tårnene helt ind garagen, selvom der ikke er højde nok til at løfte dem.

3. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Købte 6mm træpiller, som skulle blæses ind løst. Servicen er i top - og jeg blev ringet op af firmaet for at de ville høre hvilken dag der passede. Og da dagen kom, så ringede chaufføren til mig for at sikre sig at jeg var hjemme - og han var simpelthen så serviceminded - og alt klappede bare.
Med andre ord, så er det lige fra administration til levering der bare spiller med Egekær Brænde. Jeg kan derfor kun give de bedste anbefalinger - og VED at andre får den samme oplevelse, som jeg har fået her!
Tusind tak

21. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan klart anbefale!

Jeg modtog en palle brænde med sække. Det var flot træ og rigtig nemt at håndtere med sækkene - så kan vi bare tage en sæk ind af gangen. Og super serviceminded chauffør! Glæder mig til at bestille igen

30. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Brænde mængden passer slet ikke

Jeg modtog i oktober 2 pallebure fra Egekær

Jeg undrede mig meget over størrelsen, da jeg bestilte 2 stk. EGEBRÆNDE i tårne 1,8 stablede rm. Men får kun leveret 2 stk. pallebure på ca. 1,5 stablede rm. De skriver ellers så fint på deres hjemmeside, hvordan en stablet rummeter opmåles, men den information bruger de åbenbart ikke selv.
Sidste år bestilte jeg tilsvarende pallebure dengang på 2 rm. Og der passede størrelsen.

Udover en prisstigning på 12% på et pallebur, så mangler jeg også ca. 25% brænde.

Jeg har sendt 2 mails men Egekær gider heller ikke svare :-(

5. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Egekær-Logo

Antwort von Egekær

Hej Ulf

Vi har kontaktet dig flere gange og venter stadig på billeder, som vi aftalte at vi skulle modtage.

Prisstigningerne kan vi desværre ikke gøre noget ved, da det er ens for alle og at der i år har været stor mangel på råtræ.

Det er da godt at høre at pallerne du modtog sidst, som vi selv pakker, var som de skulle være.

Pallerne du nu har modtaget er ovntørret træ som er importeret fra udlandet. De indvendige mål på pallerammen er 110 cm gange 80 cm. Hertil er højden
188 cm hvilket giver et rummål på 1,6544 m3. De sidste 0,1456 m3 er der kompenseret for ved at lægge en top af brænde på pallen opover det øverste bræt. Herved bliver mængden korrekt. Det var derfor vigtigt at vi modtager et billede.

Med venlig hilsen

Jørn Thomsen
Egekær Brænde

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ikke helt som forventet

Rigtig sød og serviceminded chauffør ved levering. Pænt stablet brænde med meget indhold. Men lidt træls at 1/3 af min bestilte halv-palle med ASK i stedet bestod af store klodser BØG.Begge er jo hårdt træ med høj brændværdi, men jeg bestilte ask, da det tørrer hurtigere, og forventede derfor at modtage asketræ!

18. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Egekær-Logo

Antwort von Egekær

Hej Tina

Vi beklager at der var blevet pakket en blandet palle ved en fejl.

Vores medarbejdere har nok ikke været opmærksomme på at de har blandet de to træsorter sammen da de ligner hinanden noget.

Vi håber du har levet med det og kommer godt igennem vinteren. Vi håber at kunne give dig et godt tilbud en anden gang.

Med venlig hilsen

Jørn Thomsen

Egekær Brænde

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og hurtig betjening

God og hurtig betjening. Brændet var tørt og godt stablet på pallerne.
Chaufføren var desuden sød og rar og kunne stille brændet helt ind i carporten.
Super nemt med betaling på MobilePay!! Vil klart anbefale !!

28. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har bestilt brænde hos Egekær …

Jeg har bestilt brænde hos Egekær Brænde. Ved bestillingen forhører jeg mig specifikt til levering - de siger 2-3 uger - og om de kan komme ind i kartoffelrækkerne, hvor jeg bor. Jeg forklarer, at der er smalt, og de svarer, at de har en gaffeltruck bagpå, så de kan sagtens komme ind med brændet.
6 (!!!) uger senere, får jeg besked om, at de vil komme nogle dage efter.
På dagen, hvor jeg har spærret plads foran huset, ringer de og fortæller, at de alligevel ikke kan levere i de smalle gader, og at de må annullere ordren.
I lyset af at vi havde snakken, og ekspedienten fortalte, at hun kendte rækkerne, og at de godt kunne komme ind, er det utilfredsstillende at få det, der minder om en dårlig undskyldning, når en gaffeltruck s-a-g-t-e-n-s kan komme til, en lille måned efter, at der skulle have været leveret.
Jeg har i øvrigt ikke hørt et ord om forsinkelse i hele perioden.
Hvis jeg havde fået klar besked ved bestilling eller aller senest efter de 2-3 lovede uger, kunne jeg have været klar til efteråret med brænde til at holde varmen.

18. September 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Egekær-Logo

Antwort von Egekær

Hej Morten

Vi er nu oprettet som bruger af Trustpilot og kan derfor svare på din anmeldelse.

Som det fremgår af vores hjemmeside leverer vi faktisk ikke i indre by af København. Vi ville gøre en undtagelse og tog pallen af brænde med til dig en søndag, da der ikke ville meget trafik. Derfor den lange leveringstid. Vi ringede som vi plejer dagen inden levering.

Hvad du ikke havde oplyst var at der på dagen var Copenhagen Marathon og derfor spærret af, så det ikke kunne lade sig gøre at nå ind til din adresse. Efter at have kørt forgæves rundt i en time og et kvarter opgav chaufføren og kørte videre imellem haglnedslag og lyn.

Din anmeldelse synes vi derfor ikke er helt rimelig.

Med venlig hilsen

Jørn Thomsen
Egekær Brænde

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr