Topp off the line medarbetsre Tim. Gav inte upp trots flera försök. Trevlig,positiv,lättsam och rolig. Fick mig lugn i situation som var under tidspress, löste mind dag! Halleju Tim! Trots att jag... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Har tidigare haft otroligt bra upplevelser av supporten här, man får känslan att dom verkligen vill lösa problem och inte bara sitter av sin tid på jobbet. Nu senast tog dock priset, var in på en r... Mehr ansehen
Högsta betyg till Vide på Efuel support som på ett vänligt och professionellt sätt hjälpte oss med div problem runt vår laddare Eesee home. Tog sig tid och gick igenom anläggningen och gav förslag ti... Mehr ansehen
Superbra support av Vide. Hade problem med Easse Home laddaren som indikerade fel. Vide och jag resonerade oss fram och efter diverse kontroller kom vi på att det var en säkring som gått. Vide återko... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
EFUEL är en nischdistributör inom elbilsladdning! Våra återförsäljare får tillgång till allt de behöver inom elbilsladdning; laddhårdvara och tillbehör, snabb logistik, säljstöd och rådgivning, utbildningar, teknisk support och även slutkundssupport. Hos EFUEL kan du även hitta det bästa inom last- och fasbalansering både för laddpunkten kombinerat med smarta hem energistyrningssystem. Som återförsäljare och installatör hittar du flera kända varumärken som bland annat; Defa, Easee, Zaptec, Charge Amps, Wallbox, Amina, go-e, FutureHome för att nämna några. Välkommen till EFUEL!
Kontaktinformationen
Kommendörsgatan 28, 11448, Stockholm, Schweden
- +46-10 424 58 00
- support@efuel.se
- efuel.se
4,9
Hervorragend
720 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Haft mycket kontakt med efuel och deras…
Haft mycket kontakt med efuel och deras support, och självklart fick jag hjälp! Bästa service!
4. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Support i toppklass
Alltid riktigt bra support oavsett problem, varit i kontakt med flera olika tekniker men vill ge en extra guldstjärna till Lawrence som alltid är trevlig, tålmodig och löser problemet snabbt.
2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Det var den bästa av service man kan…
Det var den bästa av service man kan önska sig! Följde med hela vägen tills vår laddbox funkade igen.Tack Nemo du är bara bäst!!
27. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easee-laddare och MG
Jag fick mycket hjälp med laddningsproblem, snabbt trevligt och tydligt. Tack Vide, för en suverän hjälp.
Jan-Åke
26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabbt trevligt och proffsigt!
Snabbt trevligt och proffsigt!
Fick hjälp direkt och dom löste problemet på bästa sätt! Kan varmt rekommendera dom!
18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ett bra samtal med supporten som direkt…
Ett bra samtal med supporten som direkt misstänkte vad som var felet på laddaren!
6. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mycket trevligt bemötande
28. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mycket bra bemötande och lyhörd för…
Mycket bra bemötande och lyhörd för mina problem.
18. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastisk support
Fantastisk support, och bra kundbemötande på Efuel!
7. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retur och pengarna tillbaka på
Beställde en Easee bil laddare inkl. installation och betalade >8400kr men före ladderen levererades till mig så sattes det försäljning och installationstopp på just denna modell. Efuel skickar mig en retursedel och jag är lovad att få pengarna tillbaka.
Snyggt jobbat!
13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bästa återförsäljaren som svarar direkt…
Bästa återförsäljaren som svarar direkt och ställer upp direkt när problemet med laddboxen uppstår. De sköter också kommunikationen direkt med Easee och man slipper lära sig norska :)
8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Utmärkt problemlösare
Trevligt bemötande,de gav inte upp utan kom med nya inspel och till slut löste de problemet
7. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beställning och leverans fungerade…
Beställning och leverans fungerade fint. Beställde en Defa power Laddbox, installerade den men fick inte igång den som tänkt, kontaktade supporten.
Där gjorde efuel inget större intryck.
Dålig support som inte kunde lösa mitt problem.
9. August 2023
Tänk fall alla kunde varit som EFUEL
Jobbar mycket med att installera elbilsladdare och varje gång det har kommit upp något krångel så räcker de bara att ringa in till EFUEL, man får svar inom 5 min och de har alltid super bra svar på alla mina frågor.👍
25. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EFUEL
Hej Fredrik och tack för att du skrivit ett omdöme om din upplevelse hos oss! 😊
Tråkigt att du inte känner dig nöjd med upplevelsen. Kontakta gärna mig så hittar vi en lösning på detta 👍
Tel: 076-312 10 78
Mail: lawrence@efuel.se
Hälsningar
Lawrence på EFUEL
Bra och hjälpsam
26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EFUEL
Hej Fredrik och stort tack för att du lämnade ett 5 stjärnigt omdöme om din upplevelse hos oss på EFUEL!🤩
Du är alltid så mer än välkommen om du skulle behöva hjälp i framtiden!
Mycket trevligt bemötande och mitt…
Mycket trevligt bemötande och mitt problem löstes snabbt.
18. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EFUEL
Stort tack Börje för ditt fina omdöme!⭐️
Du är alltid så mer än välkommen om du skulle behöva hjälp i framtiden!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.