La conseillere a ete tres aimable au telephone et a repondu à ma demande. Personne à l'ecoute et efficace. Tres bon service.
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J'étais utilisateur de eFax lorsque j'étais travailleur indépendant, pendant 5/6 ans. Récemment, je m'y suis reconnecté pour contacter une société Hongroise. J'ai bien été accompagné par le service e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'ai eu des problèmes pour envoyer un fax vers un numéro de fax en France alors j'ai demandé l'aide d'efax. Nicoleta L. a répondu et a non seulement expliqué pourquoi certains numéros ont une restri... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Après avoir demandé un numéro de fax je n'arrivais pas à savoir si mon document avait bien été transmis. J'ai appelé l'assistance et très rapidement Simona.B, dans un très bon français, m'a expliqu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Kontaktinformationen
Irland
- efax.fr
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contact très rapide et à l'écoute
contact très rapide et à l'écoute. Pas de procédure compliquée
2. Januar 2023
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Antwort von eFax FR
Bonjour Laurent
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
facilité d'utilisation et bon feed back
28. Dezember 2022
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Bonjour Sochar
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Pratique, facile et fiable
14. Dezember 2022
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Bonjour Pierre-Arnaud
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Appel pour la gestion compte
Appel aujourd’hui pour la gestion de mon contrat. J’ai été en relation avec une personne qui a très bien compris ma problématique et à répondu très rapidement à ma demande.
De plus elle était très aimable !
18. Dezember 2022
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Bonjour Patricia
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Merci pour votre reactivité
Merci pour votre reactivité, problem solved !
22. November 2022
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Antwort von eFax FR
Bonjour Géraldine
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
L’opératrice Simona a répondu…
L’opératrice Simona a répondu rapidement à notre demande et tout est rentré dans l’ordre très rapidement.
2. November 2022
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Bonjour Steve
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
J'ai demandé la résiliation de notre…
J'ai demandé la résiliation de notre abonnement car nous n'en avions plus besoin. La réponse de Simona a été immédiate, l'abonnement est résilié, sans histoire, et avec un remboursement au pro rata temporis. je suis satisfaite .
20. Oktober 2022
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Antwort von eFax FR
Bonjour Francoise
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Réactivité et solution rapide suite à…
Réactivité et solution rapide suite à mon mail
26. September 2022
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Bonjour Moi
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Très réactif et fiable
Très réactif et fiable. Merci
15. September 2022
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Bonjour Inna
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Stephan
Stephan helped me in a very kind and efficient way
6. September 2022
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Antwort von eFax FR
Hi Anneh
We are so happy to read about your interaction with Stefan and that he was able to help you in a kind and efficient way. If you need any help in the future please feel free to let us know.
Many thanks
eFax Support Team
Support très réactif
2. September 2022
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Bonjour Frédéric
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
The platform (my account) is not…
The platform (my account) is not working at all.
31. August 2022
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Antwort von eFax FR
Hi Roland
We are very sorry to read that you are/were experiencing issuses with the platform. We have send you a private message via Trustpilot to try capture more details and see if we can assist you further.
Many thanks
eFax Customer Support
Très bon service
Très bon service. Explications claires et rapides.
25. August 2022
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Bonjour Melanie
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
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Bonjour Alexis
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Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
eFax Support / Nicoleta / Great Support !
Hi,
I Spoke with Nicoleta regarding the 2 modifications that I was willing to make on my invoice and she solved both and answered my questions with professionalism and kindness !
Her support was great !
16. August 2022
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Antwort von eFax FR
Hi Charles
Wonderful feeback, thank you so much. We are so happy to read how satisfied you were with Nicoleta. If you need any help in the future please feel free to let us know.
Many thanks
eFax Support Team
Excellent service.
Excellent service.
Je recommande vivement.
Les fax parviennent par mail en fichier PDF. C'est super.
5. August 2022
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Antwort von eFax FR
Bonjour Phillippe
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Très réactif à ma demande par mail.
7. Juli 2022
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Antwort von eFax FR
Bonjour JEANBERNARD
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Simona a été à l'écoute et à su…
Simona a été à l'écoute et à su répondre a mes attentes très rapidement.
bonne réactivité
20. Juni 2022
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Antwort von eFax FR
Bonjour Axe multi services
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Stephane was great
Stephane was great, friendly, helpful and efficient.
16. Juni 2022
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Antwort von eFax FR
Hi Pierre
Thank you so much for your feedback, we are delighted Stephane was great, friendly, helpful and efficient. Wonderful feeback, thank you so much. Should you need any help in the future please feel free to let us know.
Many thanks
eFax Support Team
Reaction et réponse rapide
Reaction et réponse rapide, prise en compte des préoccupations du client. Proposition plan tariffarie alternatif intéressant.
10. Juni 2022
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Antwort von eFax FR
Bonjour Stephen
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.