Edgard & Cooper Bewertungen 

66.821
•
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe zufällig ein Probierset mit den kleinen Alu-Schalen in einem französischen Supermarkt in einem ansprechenden Karton gefunden. Der Inhalt ist gut beim Hund angekommen. Habe nun aus Deutschland onl... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nahrung ist Hervorragend in Qualität und scheinbar auch leicht bekömmlich. Kein Typischer Geruch, ist daher auch angenehmer für den Mensch. Lieferung kam bislang pünktlich an. Lediglich 1 Stern Abzug... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wir haben eine Rottweiler Hündin und zwei bauernhofkatzen, alle leider mit unverträglichkeiten die sich nicht näher spezifieren lassen. Meine Mutter hat mir dann Edgard&Cooper empfohlen und seit wir u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Hunde sind glücklich und gesund, vertragen das Futter sehr gut. Das Abonnement ist unkompliziert, jederzeit änderbar oder Lieferung kann verschoben werden. Falls mal eine Bestellung nicht in... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung
  2. auch in
  3. Futterhandlung
  4. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Edgard & Cooper – real food that’s full of flavour for Cats & Dogs! Food that makes you, your pet and our planet feel good - that’s what Edgard & Cooper stands for. We are the first pet food brand to create deliciously healthy recipes completely free of meat meal, bone meal, animal waste, artificial additives or preservatives. We chose a natural approach with sustainability in mind AND we donate 1% of each sold product to charities for pets all over the world. What’s not to love? Come and discover!

Got a question? We’re all ears – just ask.

Vom Unternehmen geschrieben

We are committed to providing all our customers with great service, you can get in contact with us directly through: WhatsApp (+32 56 38 01 27) & email (help@edgardcooper.com)

Naturally nutritious, deliciously simple

Utterly irresistible

Utterly irresistible
Eating is one of life’s simple joys, but so many pet foods overcomplicate their products. We do things differently. By treating nature’s ingredients with respect, we make food that’s naturally healthy, full of flavour and perfect for every pet. We pack our food with fresh meat & nutritious offal, real fruit & root veg.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

66.821 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(66.821)

10.177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer super

Immer super. Service Top, Lieferung schnell, Bestellungen unkompliziert.

24. August 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Sybi,

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 🐾💚 Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als top empfinden, die schnellen Lieferungen schätzen und Ihre Bestellungen unkompliziert ablaufen. 📦😊

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, diesen zuverlässigen Service beizubehalten und dafür zu sorgen, dass unsere vierbeinigen Freunde weiterhin mit gesundem und leckerem Futter versorgt werden, das sie verdienen. 🌿🐶

Scodzinollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Futterqualität

Gute Futterqualität, gute Akzeptanz, pünktliche und einwandfreie Lieferung.

14. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Bettina,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🐾💚 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Futters und der Akzeptanz bei Ihrem Vierbeiner zufrieden sind. 🐶😋 Dass die Lieferung zudem pünktlich und einwandfrei bei Ihnen angekommen ist, freut uns natürlich genauso! 📦✨

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren zuverlässigen Service und die gute Qualität unseres Futters beizubehalten, damit unsere vierbeinigen Freunde weiterhin gesundes und leckeres Futter bekommen, das sie verdienen. 🌿🐾

Scodinzollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität und Service

Ich bin sehr zufrieden, die Produkte werden von meinem wählerischen Mini-Doodle gerne gefressen! Das Futter sieht sehr appetitlich aus und man sieht die frischen Zuraten! Gerne weiter so!

21. August 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo,

Ein riesiges Dankeschön für diese wunderbare Rückmeldung! Es bringt uns ein großes Lächeln ins Gesicht, dass wir selbst den anspruchsvollen Gaumen deines Mini-Doodles überzeugen konnten 🐶❤️

Es ist toll zu hören, dass dir die frischen Zutaten direkt auffallen und das Futter für dich genauso appetitlich aussieht wie es deinem Vierbeiner schmeckt. Bei der Auswahl unserer Inhaltsstoffe gehen wir keine Kompromisse ein, umso schöner ist diese Bestätigung.

Wir setzen weiterhin alles daran, deinen Fellfreund täglich mit gesundem, köstlichem Futter zu begeistern und dir stets den besten Service zu bieten!

Scodinzolii und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, Futter kann ich nicht beurteilen manchmal frisst Bella alles auf dann wieder nur ein wenig

21. August 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Ilka,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. 💚

Was Bella betrifft, können wir gut verstehen, dass es manchmal schwer einzuschätzen ist, wie viel sie fressen möchte. 🐶💚 Wir hoffen, dass sie unser Futter weiterhin genießt und immer öfter den Napf leer macht! 😄

Falls Sie Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, erreichen Sie uns jederzeit unter help@edgardcooper.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter und würden uns freuen, wenn wir uns Ihre 5 Sterne noch verdienen können. ⭐🐾

Scodinzolii und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung ist problemlos und kommt…

Die Bestellung ist problemlos und kommt schnell . Meinem Hund schmeckt es ausgezeichnet.

20. August 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Stefanie,

Schnelle Lieferungen und ein reibungsloser Bestellablauf sind uns genauso wichtig wie der Inhalt der Futternapf, daher freut mich deine Erfahrung riesig! Es ist das beste Kompliment für unser Team, dass es deinem Hund so hervorragend schmeckt. 🤗

Wir geben weiterhin unser Bestes, um euch stets einen unkomplizierten Service und das gesunde, schmackhafte Futter zu liefern, das unsere vierbeinigen Freunde verdienen. 🐶

Scodinzolii und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung klappt immer direkt und …

Lieferung klappt immer direkt und Lilly mag das Trockenfutter gerne

19. August 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Petra,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🐾💚 Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung immer zuverlässig und schnell bei Ihnen ankommt und Lilly unser Trockenfutter so gerne mag. 🐶😊

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren guten Service beizubehalten und dafür zu sorgen, dass Lilly weiterhin gesundes und leckeres Futter bekommt, das unsere vierbeinigen Freunde verdienen. 🌿🐾

Scodinzollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich gibt es bei Edgard und Cooper…

Endlich gibt es bei Edgard und Cooper das Hundefutter auch als Ragout. Mit Sauce. Die bisherigen Pasteten mochte unsere Luna nicht. Aber die Ragouts liebt sie!

9. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Angela,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 🐾💚 Es freut uns riesig zu hören, dass Luna unsere neuen Ragouts mit Sauce so gerne mag! 🐶🍲 Schön, dass wir mit dieser Variante endlich ihren Geschmack getroffen haben, nachdem die Pasteten bisher nicht ganz ihr Fall waren. 😊

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren guten Service beizubehalten und leckeres, gesundes Futter anzubieten, das Luna und all unsere vierbeinigen Freunde verdienen. 🌿🐾

Scodinzollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hund ist zufrieden

Hund ist zufrieden. Produkte richen gut und werden gerne gefressen

8. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Kunde,

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 🐾💚 Es freut uns sehr, dass Ihr Hund mit unseren Produkten zufrieden ist und sie gerne frisst. Dass sie dabei auch noch angenehm riechen, freut uns natürlich besonders! 🐶😋

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren guten Service und die Qualität unserer gesunden und schmackhaften Produkte beizubehalten, damit unsere vierbeinigen Freunde weiterhin mit Freude genießen können, was sie verdienen. 🌿🐾

Scodinzollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ja ihr seit spitze der zustelldienst lieferung wird nicht zugestellt sondern gleich im chop abgestellt

ja ihr seit spitze abef der zustelldienst zählt nicht dazu

13. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo,

Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte! 🐾💚 Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Produkten so zufrieden sind. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Lieferung einfach im Shop abgestellt wird, anstatt korrekt zugestellt zu werden. 😕📦 Das entspricht natürlich nicht dem Service, den wir uns für Sie wünschen.

Wir werden unser Bestes geben, unseren guten Service und die Qualität unseres gesunden Futters für unsere vierbeinigen Freunde beizubehalten. 🐶🌿 Wir hoffen, dass Ihre nächsten Lieferungen wieder so zuverlässig ankommen, wie Sie es erwarten dürfen. 🐾

Scodinzollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bei meiner letzten Lieferung #1950113…

Bei meiner letzten Lieferung #1950113 haben 6 Multipack Katzenfutter gefehlt. Ich habe den Kundendienst davon per E-mail, per Chat und per Whatsapp informiert aber bis jetzt absolut keine Rückmeldung bekommen. Das ist extrem ärgerlich. Wenn sich nächste Woche weiterhin niemand meldet, werde ich mein Abo kündigen müssen. Fehler beim Versand können passieren, aber dass der Kundendienst nicht reagiert ist nicht aktzeptabel!

Heute, 21.9. hat sich der Kundendienst bei mir gemeldet und ich bekomme die fehlenden Sachen nachgeliefert.

4. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Barbara 👋

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Bestellung nicht vollständig war und unsere Kommunikation zunächst etwas aneinander vorbeigelaufen ist! Wir sind sehr froh, dass die Antwort unserer Kollegin – die sich direkt um deinen Fall gekümmert hat – inzwischen gut bei dir angekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandene Verwirrung und die Unannehmlichkeiten. 😔

Wir sind sehr froh, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast und dich an unser Customer Happiness Team gewandt hast, damit wir die Chance bekommen, das für dich wiedergutzumachen.

Wir freuen uns zu hören, dass das Paket mit den fehlenden Produkten inzwischen bei dir angekommen ist.
Hoffentlich haben deine Katzen inzwischen viel Freude daran.

Bei zukünftigen Fragen kannst du uns jederzeit unter help@edgardcooper.com kontaktieren💌; unser Customer Happiness Team ist immer gerne für dich da!

Herzliche Grüße,
Edgard & Cooper 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlos und zuverlässig

Wir füttern unserem Hund eine Monoprotein-Sorte und da der Fressnapf die bei uns nicht führt, bestelle ich sie direkt bei Edgard Cooper.
Von der Bestellung bis zur Lieferung unkompliziert und das Futter-Abo funktioniert zuverlässig und ist leicht rabattiert. Vor dem Versand der nächsten Lieferung wird man per Mail benachrichtigt und kann dann auch noch eine Änderung (z.B. des Liefertermins wenn man in Urlaub fährt etc) vornehmen.

7. Mai 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Regina,

Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung! 🐾💚 Es freut uns sehr, dass Sie unser Monoprotein-Futter direkt bei uns bestellen und mit dem gesamten Ablauf so zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass unser Futter-Abo für Sie zuverlässig und unkompliziert funktioniert und Sie die Möglichkeit schätzen, Liefertermine bei Bedarf flexibel anzupassen. 📦😊

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren guten Service beizubehalten und Ihnen hochwertiges, gesundes Futter zuverlässig nach Hause zu liefern, damit Ihr vierbeiniger Freund genau das bekommt, was er verdient. 🌿🐶

Scodinzollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung der Bestellung

Schnelle Bearbeitung der Bestellung, Mein Hund verträgt das Futter sehr gut und es schmeckt ihr sehr.
Super schnelle Lieferung.
Alles Top

7. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Carola,

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 🐾💚 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bearbeitet und geliefert wird und Ihre Hündin unser Futter so gut verträgt und gerne frisst. 🐶😋 Genau das hören wir besonders gerne!

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren schnellen und zuverlässigen Service beizubehalten und gesundes, leckeres Futter anzubieten, das Ihre Hündin und alle unsere vierbeinigen Freunde verdienen. 🌿🐾

Scodinzollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Stoff

Unser Hund hat zwar sein Fell nach der Umstellung erneuert aber er hat deutlich weniger Mundgeruch, Fellgeruch und ich habe den Eindruck dass die in der Haut eingelagerten Fettknubbel kleiner geworden sind…

7. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Michael,

Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Rückmeldung! 🐾💚 Es freut uns sehr, dass Sie seit der Futterumstellung so positive Veränderungen bei Ihrem Hund wahrnehmen. Besonders schön zu hören, dass sowohl der Mundgeruch als auch der Fellgeruch deutlich weniger geworden sind. 🐶✨ Auch Ihre Beobachtung bezüglich der Fettknubbel freut uns natürlich, wobei solche Veränderungen am besten weiterhin im Blick behalten werden sollten.

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren guten Service und die Qualität unseres Futters beizubehalten, damit unsere vierbeinigen Freunde gesundes und schmackhaftes Futter bekommen, das sie verdienen. 🌿🐾

Scodinzollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt 👍🏻 Zustellun 👎🏻

Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden.

Mit der Paketzustellung war ich nicht zufrieden. Vier Schalen mit Nassfutter waren geplatzt.

7. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 🐾💚 Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass vier Schalen mit Nassfutter während der Zustellung beschädigt wurden. 😔📦 Das sollte natürlich nicht passieren und wir verstehen gut, dass das enttäuschend ist.

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren guten Service und die Qualität unseres Futters beizubehalten und gleichzeitig dafür zu sorgen, dass die gesunden Mahlzeiten unserer vierbeinigen Freunde sicher und unbeschädigt bei Ihnen ankommen. 🐶🌿

Scodinzollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Gerne wieder, Futter gut

4. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Christa,

Vielen Dank für Ihre kurze, aber schöne Rückmeldung! 🐾💚 Es freut uns sehr, dass Ihr Vierbeiner unser Futter gerne mag und Sie wieder bei uns bestellen würden. 🐶😋

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren guten Service beizubehalten und leckeres, gesundes Futter anzubieten, das unsere vierbeinigen Freunde verdienen. 🌿🐾

Scodinzollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine zwei Felllieblinge lieben das…

Meine zwei Felllieblinge lieben das Trockenfutter von Edgard & Cooper. Sie fressen es ausschließlich und es geht ihnen sehr gut. Wir hatten vorher mit Übergewicht zu kämpfen, was nun der Vergangenheit angehört :)

4. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Theresia,

Vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! 🐾💚 Es freut uns ganz besonders, dass Ihre beiden Felllieblinge unser Trockenfutter so gerne mögen und es ihnen damit richtig gut geht. 🐶🐶😊 Noch schöner ist es zu hören, dass das Thema Übergewicht inzwischen der Vergangenheit angehört. Da können die beiden ja ordentlich stolz auf ihre Entwicklung sein! 🥰

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren guten Service und die Qualität unseres Futters beizubehalten, damit Ihre beiden Vierbeiner auch weiterhin mit gesundem und leckerem Futter versorgt sind, das sie verdienen. 🌿🐾

Scodinzollini und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe Riegel für meinen Hund für…

Habe Riegel für meinen Hund für Wanderungen bestellt. Wurden schnell geliefert. Die Riegel sind einzeln verpackt und super praktisch für unterwegs. Würde diese zwischen Leckerli und Futter einordnen. Fütter diese nur auf Wanderungen, damit mein Hund etwas Energie zurückbekommt und nicht mit komlett leeren Magen rumläuft.

10. Juni 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Linda,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! 🐶🥾🐾 Es freut uns sehr, dass die Riegel Ihren Hund bei Wanderungen begleiten dürfen und Sie die Einzelverpackungen als besonders praktisch für unterwegs empfinden. 💚 Gerade auf längeren Touren ist ein kleiner, unkomplizierter Snack eine schöne Möglichkeit, zwischendurch etwas Energie zu liefern. 😊

Vielen Dank auch für die tolle Beschreibung, wie Sie die Riegel einsetzen. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, einen guten Service und gesunde, hochwertige Produkte anzubieten, die unsere vierbeinigen Freunde bei ihren kleinen und großen Abenteuern verdienen. 🌿❤️

Scodinzolii und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ersatz für für Ware mit Mängeln

Futter war nicht gut , wie vorher gewohnt. Kontakt aufgenommen, Mängel beschrieben und dokumentiert. Schnell Ersatz bekommen.

28. Juli 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Conny,

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! 🐾 Es tut uns leid, dass die Qualität des Futters dieses Mal nicht so war, wie Sie es von uns gewohnt sind. Umso mehr freut es uns, dass Sie schnell Unterstützung erhalten und Ersatz bekommen haben. 💚

Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und danken Ihnen, dass Sie den Mangel so ausführlich beschrieben und dokumentiert haben. Wir werden unser Bestes tun, unseren guten Service und die gesunde Ernährung beizubehalten, die unsere vierbeinigen Freunde verdienen. 🐶🐱💚

Scodinzolii und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voll zufrieden

Unsere Hunde vertragen alle Produkte super, das Abo bietet auch tolle Vorteile, das ganze Konzept gefällt mir wirklich gut ❤️

13. August 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Pascal,

Vielen lieben Dank für dieses tolle Feedback! ❤️🐶 Es freut uns riesig zu hören, dass Ihre Hunde unsere Produkte so gut vertragen und Sie die Vorteile unseres Abos zu schätzen wissen. Besonders schön ist es, dass Sie auch von unserem gesamten Konzept überzeugt sind! 🐾💚

Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren guten Service und hochwertiges, gesundes Futter zu bieten, damit Ihre vierbeinigen Lieblinge genau das bekommen, was sie verdienen. 🥰🐕💚

Scodinzolii und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich muß bei der Bestellung etwas falsch…

Ich muß bei der Bestellung etwas falsch erfasst haben; danach gab es hierzu Rückfragen mit verschiedenen Absenderadressen (EANA und Roxie, jeweils von Edgard & Cooper), die ich auch immer beantwortet habe. Diese Antworten wurden aber offensichtlich nicht berücksichtigt. Hinsichtlich der Abwicklung der Bestellung gab es nichts zu beanstanden. Mein Hund liebt das Futter. Schade nur, dass ich es bei meinem Futterhändler (Fressnapf) nicht mehr erhalte.

2. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Rolf,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. 🐾💚 Es freut uns sehr zu hören, dass dein Hund unser Futter liebt und bei der Abwicklung deiner Bestellung grundsätzlich alles reibungslos funktioniert hat. 🥰

Gleichzeitig tut es uns leid, dass deine Antworten auf unsere Rückfragen offenbar nicht richtig berücksichtigt wurden. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann. 🙏 Auch dass du unser Futter nicht mehr bei Fressnapf findest, ist natürlich schade.

Wenn du möchtest, kannst du uns gerne unter help@edgardcooper.com kontaktieren. Wir schauen uns deinen Fall gerne genauer an und helfen dir dabei, eine passende Lösung zu finden. Vielleicht können wir so auch deine Erfahrung noch verbessern und uns deine volle Zustimmung und vielleicht sogar 5 Sterne verdienen. ⭐️🐶

Scodinzolii und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr