Edgard & Cooper Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe zufällig ein Probierset mit den kleinen Alu-Schalen in einem französischen Supermarkt in einem ansprechenden Karton gefunden. Der Inhalt ist gut beim Hund angekommen. Habe nun aus Deutschland onl... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nahrung ist Hervorragend in Qualität und scheinbar auch leicht bekömmlich. Kein Typischer Geruch, ist daher auch angenehmer für den Mensch. Lieferung kam bislang pünktlich an. Lediglich 1 Stern Abzug... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wir haben eine Rottweiler Hündin und zwei bauernhofkatzen, alle leider mit unverträglichkeiten die sich nicht näher spezifieren lassen. Meine Mutter hat mir dann Edgard&Cooper empfohlen und seit wir u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Hunde sind glücklich und gesund, vertragen das Futter sehr gut. Das Abonnement ist unkompliziert, jederzeit änderbar oder Lieferung kann verschoben werden. Falls mal eine Bestellung nicht in... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung
  2. auch in
  3. Futterhandlung
  4. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Edgard & Cooper – real food that’s full of flavour for Cats & Dogs! Food that makes you, your pet and our planet feel good - that’s what Edgard & Cooper stands for. We are the first pet food brand to create deliciously healthy recipes completely free of meat meal, bone meal, animal waste, artificial additives or preservatives. We chose a natural approach with sustainability in mind AND we donate 1% of each sold product to charities for pets all over the world. What’s not to love? Come and discover!

Got a question? We’re all ears – just ask.

Vom Unternehmen geschrieben

We are committed to providing all our customers with great service, you can get in contact with us directly through: WhatsApp (+32 56 38 01 27) & email (help@edgardcooper.com)

Naturally nutritious, deliciously simple

Utterly irresistible

Utterly irresistible
Eating is one of life’s simple joys, but so many pet foods overcomplicate their products. We do things differently. By treating nature’s ingredients with respect, we make food that’s naturally healthy, full of flavour and perfect for every pet. We pack our food with fresh meat & nutritious offal, real fruit & root veg.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

66.832 Bewertungen

5 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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4,6

Alle Bewertungen

(66.832)

10.177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

kein guter Service!

1. Die Lieferung kam an. Der Karton war durchgesifft. Schon beim öffnen rochen die kaputten Schälchen ekelig.🤢
Nach der Beanstandung und langem hin und her, gab es dann einen Guschein von 10 € für die nächste Bestellung. Was ich schon frech fand, da ich beschädigte Ware erhalten hatte!
2. Mein Maltipoo mag das Futter nicht. Ich persönlich finde die Konsistenz eher wie Leberpastete.
Ergo, werde ich dieses Futter nicht weiterempfehlen und auch nicht mehr bestellen!

18. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Danny 👋

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass deine Lieferung so unglücklich verlaufen ist und das Futter nicht deinen Wünschen entspricht!
Bei Beschädigungen sorgen wir natürlich immer für eine passende Entschädigung. Wir bedauern sehr, dass die angebotene Lösung am Ende doch nicht ganz deinen Vorstellungen entsprochen hat. Ein Kollege aus unserem Customer Happiness Team wird sich daher nochmals mit dir in Verbindung setzen, um dies gemeinsam zu besprechen.

Außerdem kann es sein, dass sich dein Maltipoo erst an das neue Futter gewöhnen muss. Hunde sind Gewohnheitstiere, deshalb empfehlen wir immer eine Umstellungsphase von ca. 4 Tagen. Weitere Informationen dazu findest du hier 👉 https://faq.edgardcooper.com/de/articles/8857763-wie-kann-ich-meinen-hund-auf-edgard-cooper-umstellen

Wenn du weitere Fragen hast, steht dir unser Team jederzeit gerne unter help@edgardcooper.com zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Edgard & Cooper 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es handelt sich hier um hochwertiges…

Es handelt sich hier um hochwertiges Futter, vor allem die Schlemmerragouts schmecken meiner Hündin sehr!
Ich finde die zudem die Verpackung dieser sehr umweltfreundlich. Und die vegetarischen Varianten sind ebenfalls großartig- für die Hundegesundheit und den Umweltschutz.

Herzlichen Dank!

18. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Güteklasse A+++…

Unsere Erfahrungen sind unverändert sehr gut. Auri, unsere 7 Jahre alte BorderCollieHündin, ist nach wie vor zufrieden. Sie steht nie lange vor ihrem Napf. Dafür ist das abwechslungsreiche Sortiment viel zu lecker und gefressen wird, bis das „Entchen“zu sehen ist😉

18. September 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Futter wird sehr gut angenommen und…

Das Futter wird sehr gut angenommen und durch das Futter Abo ist immer alles im Haus.
Die Verpackung könnte besser sein in den hübschen türkisen Kartons. Die Schalen sind immer verborgen, so dass sich die Alu Deckel nicht immer einfach öffnen liessen. Bei der letzten Lieferung waren leider auch 2 Schalen so eingedrückt, dass die kaputt waren und das Futter Luft bekommen hat.

8. Oktober 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Futter wurde nicht so angenommen wie…

Futter wurde nicht so angenommen wie erhofft, wir bleiben bei Mac‘s

16. September 2026
Edgard & Cooper-Logo

Antwort von Edgard & Cooper

Hallo Rob 👋

Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung! Es ist schade zu hören, dass das Futter nicht direkt wie erhofft angenommen wurde.

Katzen sind echte Gewohnheitstiere und kleine Feinschmecker, sie lieben eine feste Routine. Es ist also völlig normal, dass sie etwas Zeit brauchen, um sich an einen neuen Geschmack, eine neue Textur oder eine neue Marke zu gewöhnen. Deshalb empfehlen wir immer eine Umstellungsphase von ca. 10 Tagen.
So können sie sich optimal an das neue Futter gewöhnen. Unser Futter enthält natürliche Zutaten, ganz ohne Zucker. Es ist sorgfältig zusammengestellt und enthält alles, was deine Katze für ihr tägliches Katzenleben braucht. 😸

Die Wahl des Futters liegt natürlich ganz beim Tierhalter, aber wir geben dir gerne alle Informationen an die Hand! Weitere Infos und unsere Tipps findest du hier 👉 https://faq.edgardcooper.com/de/articles/8857799-wie-kann-ich-meine-katze-auf-edgard-cooper-umstellen

Wenn du dazu noch Fragen hast oder eine persönliche Beratung wünschst, wende dich gerne an unser Customer Happiness-Team unter help@edgardcooper.com 💌. Wir helfen dir gerne weiter!

Warme Grüße,
Edgard & Cooper 🐾

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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